Avis clients de Store-en-Stock

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 975 avis publiés
5 2 015 68% 4 678 23% 3 136 5% 2 69 2% 1 77 3%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
JEAN MARIE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Le store livré ne correspond pas au store commandé
Sav très inactif
A déconseiller vivement
J
Julien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Nous sommes extrêmement déçus sur le manque de respect des délais de livraison qui ne font que s'accentuer (6 à 8 semaines au moment de la commande, 10 à 12 maintenant, en après...?). Nous pouvons comprendre les difficultés du moment mais ne comprenons pas pourquoi Store en Stock est incapable d'annoncer une date de livraison. Nous en sommes à 11 semaines d'attente mais ne savons pas encore si les 12 semaines seront respectées.. nous craignons d'avoir notre store à la fin de l'été. Top!
P
Pascal F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Le délai de livraison à revoir.
J
Jean-Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Livraison dans les délais prévus, pas de problème lors de l'installation et la mise en route, matériel de bonne qualité. Produit à recommander, fournisseur sérieux.
C
christian R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
J'espérais que les délais seraient moins longs et comme promis
B
BAHRI / OUCHACKNOU M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Commande fait le 15 avril avec un délai de livraison de 4 à 6 semaines à ce jour je n'ai toujours pas reçu la commande et on m'annonce encore un délai de livraison de 4 semaines supplémentaire c'est-à-dire mi-juillet.... le suivi de commande et quasi inexistant..
Et lorsque l'on appelle le service client c'est limite si on ne vous rit pas aux nez...
En résumé un service client déplorable et détestable et des délais de livraison non respecté.. je n'ai pas eu la moindre excuse concernant le retard...
Allez savoir si le Père Noël me le déposera dans la cheminée à ce rythme-là...
M
MARC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
la commande s'est bien effectuée, le produit sera posé première semaine de juillet.
Nous avons pris du retard dans le chantier dû à la livraison, le produit aurait du arrivé fin mai début juin, soit 3 semaines de retard.
L
Ludovic C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Service client zéro ! Et honteux
R
Roland B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Livraison beaucoup trop long ça fait neuf semaines toujours pas de nouvelles et toujours pas de store
F
fabrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Store toujours pas arrivé plus de 12 semaines après commande et l’on me demande mon avis!!
J
julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
on m a conseillé une girouette autonome compatible pour un store banne commandé chez vous. or une fois installé il ne fonctionnait pas et suite a mon appel vous m avez affirmé le contraire qu il n était pas compatible...
P
PHILIPPE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
commande conforme à mes attentes. Le store semble de bonne qualité.
D
DAVOUST D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Déplorable
Pas de livraison
Et pas de remboursement à ce jour
F
Frédéric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Pas encore livré le 22 juin...
J
johan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Commande le 13 avril.
Sommes le 22 juin et toujours pas de date de livraison malgré un échange avec un conseiller téléphonique de ce jour.
Paiement de 2 commandes payées en intégralité sur le site depuis le 13 avril 2021
G
GUY G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Commande non reçu Pas d'explication Service nulle
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Beaucoup trop long en délai, nous avons quand même commandé le 11/04 pur un store extérieur, si nous devons le recevoir en septembre à quoi sert il ?
J
Jerome D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Qualité des produits moyenne et système de fixation pas optimisé
B
Brigitte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très bon rapport qualité et prix
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
J'aimerai juste recevoir mon store
S
Stephane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Capteur pour le vent reçu rapidement
Mais impossible faire fonctionner pas de notice et la notice du site correspond pas
Donc capteur inutile
Très déçu
F
fanny H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Store de très bonne qualité , montage et réglage simple . Seul bémol l attente sinon ravie du produit
M
Malika M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Commande passée le 8 avril
L’article noté en stock mais quand on regarde bien c’est 10 semaines
On ne doit pas avoir la même notion de stock
On est le 22 juin et toujours rien
Pas de suivi sur le site
Envoie d’un mail pour répondre attendre les 10 semaines
Appel cette semaine on m’annonce début juillet
M
Miguel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
je n'ai pas reçu ma commande
A
Alan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Installation d'un store banne coffre 6m par 3m avec led

Matériels conforme et de qualité dans l'ensemble. Un peu sensible au vent à mon sens par rapport a d'autre gamme (F1).

Livraison en 14 semaines qui me semble beaucoup pour des stores en stock...

J'ai envoyé un mail au SAV concernant la canne de manœuvre de secours qui est dans un état non acceptable pour du matériel neuf, ainsi que pour le bandeau LED qui ne cours pas sur toute la partie du coffre, mais centré sur 4.5 mètres...
Toujours pas de réponse à mon mail à ce jour (20 jours...)
J
Joel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Délais de commande un peu plus long que prévu mais satisfait dans l ensemble
M
metin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Aucune crédibilité ! Les délais ne sont même pas respecter ! J’ai attendu 11 semaines avant de finir par annuler ma commande qui au début devait arriver en 6 semaines max
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très bon matériel . Fonctionne très bien.
Un seul regret il manque l anémomètre.
G
Gérard C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
L'interrupteur est défectueux, je l'ai renvoyé le 1er juin avec le bon de retour, et depuis (nous sommes le 19 juin) je suis toujours en attente, aucun retour, même pas un courrier ...
W
WILLIAM V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très bonne organisation logistique!
Chauffeur livreur courtois et serviable.
Petit bémol le délai entre commande et livraison.
P
Philippe V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Je trouve dommage ne n'avoir *aucun* suivi de la commande...juste encaissé, débité 3 fois pour le paiement en 3 fois...pas de mail pour une date théorique, juste l'appel du transporteur mais pas du site directement.
J
Jean-François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très bon rapport qualité prix
F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Délai un peu long mais respecter , store banne de bonne manufacture et suite à la pose le SAV m’a dépanné par téléphone pour la mise en route .
Ras a voir dans le temps
H
Herve G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Bon produit conforme à nos attentes ,seul bémol les vis n étaient pas inclus.
M
Marie-claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Satisfait
O
olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
produit conforme
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Livraison très correcte avec un chauffeur prévenant.
Délai de livraison assez rapide.
O
Oscar G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Les auvents sont de bonne qualité et à des prix compétitifs, mais les délais de livraison ne sont jamais respectés et sont trop longs.
Avis traduit
A
ALBERTO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très bon rapport qualité-prix. Je ne lui donne pas 5 étoiles car la commande a pris plus de temps que prévu.
Avis traduit
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Livraison anticipée de quelques heures vis-à-vis du rdv prévu. Heureusement j'étais chez moi, sinon RAS.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.