L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.
L'article était conforme à notre commande, nous avons vérifié le coffre tout était bien, malheureusement pour l'instant nous ne pouvons pas le poser, ni l'ouvrir pour vérifier la toile, suite au coronavirus, nous ne pouvons pas acheter le matériel, cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
La commande a été livrée en temps et en heure, le coffre est en parfait état, mais vu les circonstances (coronavirus), nous ne pouvons pas vérifier l'état de la toile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Très bon site et accueil téléphonique très pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Colis reçu en bonne état chauffeur très a l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
La commande s'est bien déroulée.
Livraison impeccable.
Peut-être une petite amélioration en joignant dans le colis un petit schéma d'installation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Livraison dans les délais prévus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
site agréable a consulter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Bien RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
parfait rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Pas toujours facile pour moi mais par téléphone c'est parfait on m'a bien guidé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Il a été facile de trouver ce que je cherchais. La vente de la maison s'est très bien passée. La livraison a pris plus de temps que prévu, mais dans l'ensemble, c'est une bonne chose.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Bien qu'il y ait eu quelques problèmes de transport et que le délai de livraison soit assez long, j'ai reçu un excellent traitement de la part du service après-vente. Je ne donne pas cinq étoiles pour les problèmes de transport mais le produit est de très bonne qualité, facile à installer et ils sont réactifs à toute éventualité.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
SITE TRES COMPLET
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Déçu par la livraison, envoi d'un mails et d'un sms pour nous dire que la livraison va être effectuée telle jour à telle heure, le jour "J" pas de livraison et pas d'annulation!! On nous l'a fait 4 fois en suivant, donc 4 jours de présence au domicile pour rien!! inadmissible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Livraison en son temps
Chauffeur exceptionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Si le matériel est performant la notice n est pas claire du tout et il a fallu l intervention téléphonique d un technicien pour assurer la programlation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Délais de livraison un trop long envoi au transporteur 18 Août réception domicile 2 septembre !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Le produit et la qualité sont conformes aux attentes. Le point négatif est le délai de livraison, qui a été un peu plus long que ce que je pensais.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
toutefois délai un peu trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
le site est bien mais la livraison nulle j'ai attendu 3 livraisons avant d'avoir les bons stores c'est inadmissible donc pas content
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.
Nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments sous votre store banne coffre.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Site bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
choix d'article et prix pas chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Tout est correct, pour mettre un mais à mon avis le support qui va au mur devrait avoir plus de trous, au cas où l'un des deux qui conduit parfois à des défaillances sur le mur coïncide avec un point où le bloc n'attrape pas assez ..... C'est mon avis.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Commande très bien protégé mais un délai long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Prise de commande rapide et aisée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
livraison bien organisée, chauffeur impécable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Bien renseigner sur les produits, et reste disponible pour des complément d'information
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Service après-vente disponible et à l'écoute. La livraison du colis vers le transporteur a cependant été très longue (2 mois quasiment).
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Madame.
Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Nous rencontrons des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire de transport Bisson.
Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store banne Samoa.
Cordialement.
Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Commande passer fin mai , toujours pas recus , ça serai mieux de dire store en cloque .
Aucun contact , transport perdu , A ÉVITÉ !!!!
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.
Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Nous prenons contact avec le responsable logistique afin de vous apporter une réponse au plus vite.
Notre service client prendra contact avec vous très prochainement.
Cordialement.
Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Commande passer fin mai , toujours pas recus , ça serai mieux de dire store en cloque .
Aucun contact , transport perdu , A ÉVITÉ !!!!
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.
Notre service logistique nous informe qu'ils essaient de vous joindre pour une prise de rendez-vous depuis deux semaines sur le numéro de téléphone fixe que vous nous avez fournis lors de votre inscription mais que vous êtes injoignable.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Le store est jolie et paraît costaud.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
délais de 8 semaines au lieu de 6,très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Travail de cochon pour les deux montants,coupe des tubes en biais, les quatre trous excentrés montage impossible sinon repercer j'ai les photos.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
delai de livraison beaucoup trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Store conforme à la description et semble être de bonne qualité. A voir dans le temps ! Livraison un peu longue mais délai annoncé respecté. Je recommande.
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