L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.
Nous avons commandé notre store le 04 avril 2021 pour une livraison sous 6 a 8 semaines. A ce jour nous n'avons toujours pas reçu notre store plus de 3 mois après. Nous comptions l'utiliser cet été. Le comble c'est que lorsque qu'on appel votre service client ils sont juste capable de nous dire "Nous n'avons pas votre store dans nos prévisions prochaines de livraison" sans autre explication et surtout sans date à nous donner pour la livraison . C'est déplorable.
M
Mario C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Bonsoir ,pas encore installé ( d'autres priorités ) mais le suivi et les renseignements demandés au cours de l'acheminement sont super .Merci !!!
J
jean pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
délais très long 13 semaines pour la livraison et pas moyen d'avoir une date précise sur la livraison par contre le livreur est très sérieux il est arrivé avec 5 heures d'avance donc il a déchargé tout seul bravo a lui
L
Laurent R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Aucune information sur les délais de livraison une fois la commande validée. Un seul technicien, injoignable, pour conseils suite à l'installation
G
ghislaine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
commande passée depuis le 16 Avril 2021,à ce jour ,je n'ai toujours pas reçu ma commande,et en essayant de les joindre ,comme par hasard ,personne ne réponds.
C
Caroline A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Rien à dire sur la commande et la livraison mais au lieu des 6 semaines de délai annoncées, nous avons dû attendre 12 semaines pour recevoir notre colis et personne ne nous en a informé. C'est le seul point noir.
G
Gregory C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Cela fait depuis plusieurs mois que j’attend de recevoir mon store et malgré mes nombreux appels, le vendeur ne peut me donner de date de livraison...
Par contre le règlement a été fait de suite.
Même si il y a de l’attente le principal serait d’en informer correctement ses clients et ne pas les laisser dans le flou.
Je me demande si ce n’est tout simplement pas de la cavalerie financière.
P
Parisi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
A ce jour je n ai toujours pas reçu ma commande faite le 31/03/21
Un délai de 8 semaines m avait été annoncé , j en suis à 15 semaines soit environ le double
Donc vs comprendrai bien mon insatisfaction
Dans l attente d une repose
C
CLAUDINE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
livraison beaucoup mais beaucoup trop longue
J
Jean-Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Efficace
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Site très sérieux avec un service client facilement joignable. Produit de qualité qui s'installe aisément sans trop de difficulté. Pour ma part un 5m x 3,5m nous étions 4 personnes. Facile ! Pour ce qui est de la livraison les délais sont très longs...12 semaines, mais si vous n'êtes pas pressé, vous ne serez pas déçu de votre commande !! Je recommande vivement!
R
Romain T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Commande passé il a y 2 mois et une semaine aucune nouvelle.
Pas mal pour du matériel soit disant en stock, attention arnaque !
P
philippe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Bonjour, j'ai passé cette commande, suite a votre recommandation. Mais il s'avère que la télécommande n'est pas compatible avec le store, également commandé chez vous.
Ce sont les dires de l'installateur. Je ne sais plus a qui me fier.
Cordialement.
T
thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Très clair
B
bastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
parfait rien a dire
R
rené A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
12 semaines que nous avons passé notre commande et que nous l'avons payée.
Toujours pas livrée. Quand on interroge par téléphone ou mail, on sait pas !!!
ET dernière nouvelle c'est la faute du transporteur !!!
C'est une arnaque ??? on envisage de se présenter à vos bureaux à Béziers...
P
Pascal Marianne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Délai respectés
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
parfait
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Livré dans les délais et produit d’assez bonne qualité. Je recommande.
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
rapide efficace bon conseil
M
marie-noelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Très bien
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Store conforme a la commande
M
Michael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Store de bonne qualité, montage relativement facile mais très lourd (5mx3,5m) on s'y est prit à 6 pour le monter. Livraison un peu longue au vu de la date du contrôle qualité indiqué dans le colis (plus d'un mois après...)
J
jean fancois B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Délais non respectés. Accueil téléphonique désagréable. Store soit disant en stock, livré au bout de trois mois alors que j'habite à 50 kms du lieu d'entrepôt.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Store reçu conforme et exactement dans les délais annoncés.
Service téléphonique compétant et réactif. Je recommande cette société.
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Prix très attractif
M
Malko G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Service client pour des renseignements clair et précis.
En attente de ma livraison.
G
Gisèle J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Commander et PAYER le 30/03 toujours rien reçu le 24/06 aucune communication marchand inutile à part peu être pour eux placer l’argent des autres pour le faire fructifier. Le seul point positif il rembourse très bien.
Je déconseille
F
frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Serieux
C
Carlos F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
délais respecté plus rapide que la date annoncée
V
VERONIQUE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Commande passée fin avril, prête en mai et livrée mi juin après 2 rdv pris avec le livreur.
J'améliorerai la communication auprès des clients quand la commande est expédiée et le choix du transporteur. Pour ma part, les transports rapide besson sur Marseille, n'ont pas été si rapide que ça !
Qualité et modèle conforme à la commande, l'installation a été faite aujourd'hui, pour le moment, tout va bien !
F
francisco D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Dans l'ensemble nous sommes satisfait. Le seul problème vous devriez signaler 8 semaines partant de chez vous +15 jours par le transporteur. Et à nous de nous débrouiller pour savoir où se trouve le colis etc...
J
jeanpierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
toujours pas livré et mon cheque encaisse bien sur . quand je tel les reponses sont vagues et c est la faute au covid bien sur . je ne recommande pas ce site bien sur
F
Fernando G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Les délais annoncés sont faux !!!
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Très bien, très réactif
B
BERNARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
piece reçu rapidement montée et ca refonctionne nickel
J
JEAN MARIE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Le store livré ne correspond pas au store commandé
Sav très inactif
A déconseiller vivement
J
Julien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Nous sommes extrêmement déçus sur le manque de respect des délais de livraison qui ne font que s'accentuer (6 à 8 semaines au moment de la commande, 10 à 12 maintenant, en après...?). Nous pouvons comprendre les difficultés du moment mais ne comprenons pas pourquoi Store en Stock est incapable d'annoncer une date de livraison. Nous en sommes à 11 semaines d'attente mais ne savons pas encore si les 12 semaines seront respectées.. nous craignons d'avoir notre store à la fin de l'été. Top!
P
Pascal F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Le délai de livraison à revoir.
J
Jean-Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Livraison dans les délais prévus, pas de problème lors de l'installation et la mise en route, matériel de bonne qualité. Produit à recommander, fournisseur sérieux.
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