L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.
délai de livraison un peu longue mais respecté, très satisfait du commande,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Grand choix sur le site. Parfait de la commande à la livraison. Suivi de livraison au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Site facile à utilise et livrė dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
TRÈS BON CONTACT LIVRAISON TRÈS BIEN COLIS COMPLET.
A
AGUSTIN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Nous sommes très satisfaits de l'auvent. La qualité est très bonne Le délai de livraison est long, mais dans le délai qu'ils nous ont donné Très satisfait Totalement recommandable.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
site simple à utiliser. J'ai trouvé ce que je voulais très rapidement.
La commande s'est faite rapidement mais j'ai dû appeler pour obtenir un code promo avec une réduction de 5% sur l'ensemble de la commande.
Livraison dans les délais malgré le Covid 19.
J'ai recommandé Store en Stock en faisant visiter l'installation définitive.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Vraiment de bonne qualité et le meilleur rapport qualité prix du marché français
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
très bon site ,suivi impeccable toujours une personne pour répondre aux questions posées et rapide soit par mail ou télp Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
J'avais demandé de ne pas être livree cette semaine car mon mari était absent, je n'ai pas reçu de mail et le store est arrivé sans que je m'y attende alors que j'etais seule avec ma petite fille de 2 ans!!! de plus le chauffeur ne parlait pas français et très limite pour le mettre dans le garage (c'est pas là que c'etait prévu mais vu qu'il était seul et ne parlait pas français on n'a pas eu le choix) par rapport au store impossible d'evaluer car je ne l'ouvrirai pas avant lundi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison un peu longue en cette période, mais service impeccable.
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Store correspondant à votre site sérieux ainsi qu’à mes attentes. Très bonne qualité, couleur et armatures aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Commande reçue comme prévu, livreur très sérieux et professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Simple et efficace ...pas des tonnes de choix qui embrouillent....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
commande livrée en temps et en heure.colis très bien emballe. très bon état..dommage pas de gabarit pour fixation.je recommande.merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Sérieux, efficace je recommande
A
Alberto B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Tout est parfait, la qualité et le prix sont excellents. Le seul problème est qu'il a fallu 4 à 6 semaines pour le fabriquer et que la société de distribution a pris trop de temps. J'ai dû me rendre chez Transportes Tarragona pour insister sur le fait qu'ils devaient l'apporter à mon domicile. Après quelques semaines d'attente, j'ai appelé et ils ne décrochaient pas le téléphone à l'agence de transport, je suis allé à l'agence de transport et le jour même ils me l'ont apporté. Cela valait la peine d'attendre pour la qualité et le prix.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Produit non conforme et SAV pas réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Très bonne qualité. Je suis très contente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Nous n'avons pas encore installé le store mais les délais de livraison ont été respectés. Le produit a été livré avec beaucoup de professionnalisme, le livreur a bien attendu la vérification du contenu du carton. Le produit semble par ailleurs de très bonne qualité. Nous avons hâte d'en profiter, merci à Store-en-stock.com!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
conforme au attente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très bien emballé et livraison à la date prévue. Banne posée, fonctionne très bien et a l'air de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison prévu entre 6 à 8 semaines , finalement livré sur 10 semaines et en plus le moteur ne fonctionne pas.
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous avoir donné votre avis.
Nous regrettons de n’avoir pu respecter le délai de livraison. Suite au confinement de l’épidémie de la Covid-19, nos usines de fabrication et notre service transport sont restés fermés durant plus d’un mois avec une reprise progressive à effectif réduit. Pour ne rien arranger tout ceci s’est passé en saison haute pour notre activité avec un afflux de commandes important qui n’a fait qu’empirer le phénomène.
Notre service technique va prendre contact avec vous concernant votre moteur.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement
Toute l’équipe de Storenstock.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison prévu entre 6 à 8 semaines , finalement livré sur 10 semaines et en plus le moteur ne fonctionne pas.
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour concernant la prise de contact avec le service technique, c'est moi qui ai appelé 3x SUN STYLE pour avoir un RDV qui est finalement prévu la semaine du 14/09 au 18/09,pour un store commandé le 05/05 livré le 10/07 et qui fonctionnera à partir du 15/09 4 mois 1/2 c'est trop long merci cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Sérieux disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Service client et livraison impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Service efficace et de qualité. Je suis ravie de vous avoir fait confiance. Sérieux, organisés et bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Très bon service et livraison au top chauffeur a l l'écoute.
Merci a store en stock
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
super produit, correspond parfaitement à la qualité recherchée très bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Beaucoup de choix a de très bon prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Livraison en temps et en heure, emballage parfait mais commande incomplète
J'ai contacté le site qui a immédiatement fais le nécessaire donc parfait :)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Commande reçue avec la télécommande légèrement égratignée et surtout le store banne complètement abîmé. Heureusement il s’agit d’une partie supérieure non visible une fois posé. Cela dit c’est très désagréable de le découvrir au moment de l’installer. Probablement un transport tumultueux ou une manipulation indélicate au moment de la cargaison.
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.
Je fais remonter immédiatement vos observations au service concerné.
Je vous engage à prendre contact directement avec notre service client par mail "info@store-en-stock.com" ou par téléphone au 0970 809 422 afin que nous puissions prendre en charge votre demande de SAV.
Cordialement.
Stéphane
Responsable Internet
store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Tout est correct, livraison,produit,montage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Un peu de délai entre la commande et la mise à disposition mais certainement lié à la crise sanitaire. Le site n'est pas très Rock n' Roll mais les produits sont top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Appel avant d'être livré pour R.D.V. livraison respectée. article bien emballé,facile de montage. Conforme à notre attente. Transporteur très bien.
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