Avis clients de Store-en-Stock

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 975 avis publiés
5 2 015 68% 4 678 23% 3 136 5% 2 69 2% 1 77 3%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Très bon site on trouve des articles de bonne qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Livreur très désagréable et en plus il ma cassé une bordure avec son camion. Chevilles chimique trop courte donc j'ai perdu une journée de montage et le SAV n'a rien voulu entendre et même pas me remboursé les chevilles. Capteur sensoriel compliqué a synchroniser et encore une fois un SAV pas à la hauteur !
En plus, j'ai mis 1 mois pour pouvoir mettre l'avis sur le site en me battant avec "avis vérifié", à croire qu'il faisait exprès !
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.

Il arrive qu’il y ait des problèmes de livraison ou de transport indépendants de notre volonté mais nous faisons en sorte que ces problèmes se règlent rapidement (notre service clients est joignable au 0970.809.422 non surtaxé depuis un poste fixe).
Concernant nos kits de scellements chimiques, sachez que nous avons vendu plus de mille kits et n'avons eu aucun problème.
C’est aussi pour cela que je souhaitais, au nom de store-en-stock.com, vous présenter nos excuses pour les gênes occasionnées.

Cordialement
Service clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Nous avons eu peur a un moment car pas de mail concernant la livraison... J'ai dû appeler 2 deux fois pour avoir une date et surtout ce qui est tres agacant c'est de constater que les gens n'en n'ont rien a faire que vous travaillez... livraison entre 8h et 18h... bien sur je vais prendre une journée de congés pour attendre gentillement... Bref la commande bien passé produit qui equivaut a son prix mais a revoir au niveau du transport. Le livreur a quant a lui été tres sympatique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Bien, tout s'est bien passé...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
expédition un peu longue par rapport au paiement qui est resté bloqué, je n'ai pas vraiment compris. Sinon rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Le seul bémol ... c'est l'encaissement un peu trop rapide !!!
J'ai reçu le store environ 1 mois et demi après l'avoir commandé alors que la somme a été encaissée pratiquement à la commande !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
16/20 convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Site fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Bien dans l'ensemble...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Produit conforme à la commande,délai annoncé respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
pas de problème pour la commande mais la livraison s'est faite sans prévenir:heureusement que nous étions à notre domicile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Site clair et précis.J'enlève une étoile car plus de deux mois pour être livré c'est trop quand même
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Délai de livraison beaucoup trop long
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.

Nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type.

Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.

N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin à : info@store-en-stock.com

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre store banne et en profiterez pleinement durant tout l'été.

Cordialement
Service clients store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
bien , sans surprise exellent rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Bon rapport qualité-prix. Délai de livraison un peu long. J'avais demandé la motorisation à droite, il est arrivé à gauche ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
après toujours un bon accueil au téléphone et la réponse aux questions ,livraison plus tôt que prévu dans de bonnes conditions ;store correspondant a la commande de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Facile t convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Livraison conforme. Un peu lente par rapport à l’annonce. Et livraison avec une seule personne. Mon épouse a du appeler un voisin pour le déchargement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Délai de livraison relativement long, procédure d'installation incomplète, sinon le produit semble de bonne qualité pour le prix (- de 1000 euros)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Envoi sous 1 mois après relance.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
expédition rapide et soignée - suivi par sms
matériel posé sans encombre
le point gênant est le manque de souplesse pour la livraison : c'est le transporteur qui impose sa demi journée selon sa tournée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Muy buen artículo, he quedado muy satisfecho
Saludos
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Site facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Produit bien reçu ,pour l' instant non déballé, non monté , en attente pour refaire la terrasse et montage d' une pergola .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
livraison rapide et livreur très sympathique.Petite rayure en façade sur le store malgré un bon emballage.Dans l'ensemble très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Hormis un retard dans la livraison , je suis satisfait de mon achat . À recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
rapport qualité/prix irréprochable .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
livré dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Très satisfait
commande livrée en temps en heure
Chauffeur sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Gros problème de livraison: retard de 4 jours aprés avoir fixer un jour de livraison avec le transporteur qui ne nous a pas averti du retard.
Surprise sur le poids des colis et emballage pas assez solide.
Sore bannes satisfaisant mais temps de réponse des télécommandes trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
livreur très agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
me semble tres serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Livraison rapide et soignée. Produit conforme au descriptif. Je recommande votre site les yeux fermés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
site clair et choix facile et precis pour composer son store
; meme produit 180 eur plus cher sur amazon !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
Commande bien reçue. Auvent de bonne qualité, très bien emballé. A noter toutefois que l'auvent arrive démonté et qu'il n'y a pas de notice de montage, et c'est pourquoi je ne mets que 4/5. Ceci dit c'est assez facile à monter.
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