Avis clients de Store-en-Stock

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 975 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
bon site

hors la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Simple et clair. RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Site clair, produit attractif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
J'ai eu la surprise pour l'arrivée de mon store sans avoir été prévenu. Heureuse que j'étais chez moi .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Ce site est presque parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
L entreprise bien mais le transporteur ter corbas catastrophique 1 rendez le 14/6 pas livré perdu le colis livré le 25 /6 colis eventre
Manque les 2 pattes de fixations toujours en attente de vos service
Par rapport au premier achat très mauvaise expérience produit pe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Bien clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Il serait préférable de prévenir les clients à l'expédition plutôt qu'attendre que le transporteur appelle. Sinon RAS, site clair et complet.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
BIEN MAIS LE DELAI DE 6 SEMAINES EST TROP LONG.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
envoi rapide et produit simple d'installation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Très bonne produit. Facile à monter. Temps de livraison très long.
Nicolo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
livraison parfaite store pas encore poser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
commande tres bien livraison super en court de montage seul probleme je voudrais ajouter un capteur autonome au vent mais pas adaptable sur mon store pas indiquer a l'achat
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
J ai reçu le produit dans la mauvaise couleur
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour.

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez subi.

Nous vous avons proposé une reprise avec changement de votre produit correspondant à votre commande que vous avez refusé et préféré une compensation commerciale que nous vous avons accordée.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Problème avec le livreur qui aurait perdu le store ! Ce qui m a valu plusieurs semaines de retard
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous espérons que votre store banne Samoa saura vous satisfaire.

Cordialement.
L'équipe commerciale store-en-stock.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
L'auvent, jusqu'à présent, est très bien, facile à monter et de bonnes finitions. Le délai de livraison a été terrible. On m'a dit que si je le commandais maintenant, il me faudrait 15-20 jours ouvrables et il m'en a fallu presque 40. Et pour couronner le tout, ils avaient mélangé une pièce. Au total 2 jours de plus.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Il y a eu un manque d'information concernant les délais de livraison/transport. Sinon, tout s'est bien passé.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Il est trop tôt pour évaluer la qualité du produit car je n'ai pas encore installé l'auvent et il faudrait encore 1 ou 2 ans pour savoir si le résultat de l'auvent est bon ou non. J'ai appelé plusieurs fois pour demander que le moteur soit installé du côté gauche au lieu du côté droit et pour poser quelques questions et le service client a été très satisfaisant. J'ai passé la commande le 1er avril et le produit a été livré par le transporteur le 22 mai et, malgré le fait que Pâques était en milieu de semaine, je pense que 52 jours (7 semaines et demie) pour livrer la commande semble excessif et bien au-dessus du délai de livraison de 3 à 4 semaines indiqué sur votre site web.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Site très clair et conseil téléphoniques très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
site un peu difficile à trouver, mais bonne présentation conforme au produit livré. Réponse rapide en cas de demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Satisfaisant. Bons renseignements téléphoniques.
A noter malgré tout : emballage très détérioré par le transporteur, de ce fait quelques éclats de peinture sur le métal et une rondelle "plastique" cassée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
avec la notice l'installation est facile
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
La livraison a pris un peu plus de temps. Et le colis était incomplet. Il manquait trois des cinq produits que j'ai achetés.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Un peu long pour la livraison, sinon entreprise sérieuse et avec qui la communication est possible. J'ai eu une réponse à chacune de mes sollicitations.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
TOUT EST CORRECT EST BIEN FINI
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Très bien, livraison gratuite mais la date de livraison est imposée. Livré dans les délais donnés à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Rapide et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Navigation sur le site simple et utilisation aisée avec les divers filtres.
On pourrait juste s'attendre à des délais plus court quand on a un nom comme "STORE en STOCK"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Délai et emballage bons. RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Normal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Site bien conçu. Mais n’avons pas tout à fait trouvé le store adéquat 400/200
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Bon
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
le site en lui meme plutot bien
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.

Nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type.

Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.

Cordialement,
Service clients store-en-stock
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Bon site je reviendrais
Cdlt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Site très facile d'accès.
Livraison et emballage de bonne qualité.
Le store n'est pas encore installé.