Avis clients de Store-en-Stock

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 975 avis publiés
5 2 015 68% 4 678 23% 3 136 5% 2 69 2% 1 77 3%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Très professionnel, réponse rapide par téléphone et par mail concernant la livraison et une question technique concernant le branchement du store.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Après une satisfaction totale pour les stores, j'ai commandé les lambrequins correspondants et là aussi, satisfaction totale
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Produit reçu conforme à mes attentes. Gros problème concernant l’entreprise sous-traitant la livraison( transport florczac).
Très dommageable pour l image de votre entreprise. En effet le produit est arrivé 7 semaines après la commande. Nous n’avons jamais pu joindre le transporteur malgré de nombreuses Tentatives.
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec le prestataire des Transports Florczak.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Site tres bien, suivi commande, j'ai été prevenu par téléphone que mon colis aller arrivé telle date et ce fut le cas, les délais ont été rapides.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Haute qualité, sérieux à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
je suis satisfaite de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
4 semaines pour être livrés donc dans les délais. Prise de RDV pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
je recommanderai ce site car je n'ai eu aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
service livraison pas joinable
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec le prestataire des Transports Florczak.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
J'explique ma note par le service de livraison qui est une véritable catastrophe en terme d'organisation, chose normale quand le service est sous traité par plusieurs transporteurs qui se renvoient la balle.Pour ce qui est de la qualité je ne suis pas mécontent depuis 1 mois. C'est un excellent rapport qualité/prix
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec le prestataire des Transports Florczak.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Respect des délais affichés et très bon SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Délai d attente respecté, notice d installation très claire. Lors de l installation nous avons fait une erreur ce qui a conduit à la casse d une pièce. Nous avons contacter store-en-stock , qui nous a renvoyé la pièce de rechange gracieusement. Encore merci à eux!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Rapport qualité prix à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
choc léger en facade du coffre
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.

Je vous invite à prendre contact avec notre équipe commerciale au 0970.809.422 afin de solutionner votre problème.

Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
super matos
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
10/20: Livraison OK, systèmes de fixation muraux 10/20 prévoir un gabarie pour positionner les scellements. Montée descente inversée sur télécommande, Interrupteur HS.
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.

Notre équipe technique est joignable au 0970 809 422 afin de vous aider à programmer votre télécommande. Il s'agit d'une inversion lors de la programmation. Nous procèderons à des tests de votre interrupteur et procèderons à son échange le cas échéant.

Cordialement.

L'équipe commerciale store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
aucun souci lors de mon achat sur ce site et service client très réactif pour répondre à mon message. délai de livraison prévu 4 à 6 semaines. livré en 4 semaines. nikel je recommande déjà autour de moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Bonne qualité du store,
Livraison en bon état du matériel en 4 semaines.
Seul bémol, il manquait un paquet de 4 chevilles fischer donc montage impossible, appel du SAV qui me dit envoyer le paquet manquant dans l'AM.
Mais 4 jours après toujours rien reçu donc je suis allé acheter des chevilles pour pouvoir monter le store, dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Très bon produit arrivée bien emballé facile a poser livreur sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Site bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Livraison vite, communication très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
tres bien et professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
produit de bonne qualité et conforme au descriptif
delai de livraison respecté
site très serieux
je ne regrette pas l achat
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Très bon produit mais délai de livraison pas du tout respecté.
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Madame.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire des Transports Florczak.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Très satisfaisant
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
sommes très contents de ce produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Vraiment tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
dommage que votre transporteur FLORCZAK ne soit pas sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Bon produit
Ambalage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Bon site de commande, erreur de produit lors de la livraison, date de livraison pas respectée
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
le store est de très belle qualité mais la livraison a été interminable ! Et d'ailleurs, plusieurs livreurs se sont succédés sans pouvoir déterminer une date de livraison !! Dommage pour votre société !!!
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour monsieur.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire des Transports Florczak.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
vraiment très satisfait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Changement de tarifs au cours de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Personne très sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Site sérieux toujours présent et réactif à la moindre demande!!agréablement surprise!le recommande chaudement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
très bon site, grande satisfaction, sur la commande, la livraison, sauf un petit bémol sur la notice de montage qui ne correspondait pas au store
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Site sérieux, technicien à l’écoute, clair et précis. Des PROS : ne changer rien.
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