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P
Note : 5 sur 5
Délai respectés
Avis clients de Store-en-Stock
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 2 999 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et l’emballage soigné, avec des livraisons effectuées à l’heure et des livreurs sympathiques. Ils soulignent la facilité de commande et la fiabilité du processus, notamment une prise de contact téléphonique disponible pour répondre aux questions et des installations réussies grâce à des conseils clairs et un montage fluide. Le rapport qualité-prix et la qualité des produits, y compris les finitions et l’éclairage led satisfaisant, sont des points forts récurrents, tout comme le professionnalisme du service commercial et l’accompagnement tout au long de l’achat. Le store est décrit comme durable et esthétiquement réussi, transformant les espaces extérieurs et offrant un confort appréciable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
parfait
E
Note : 5 sur 5
Livré dans les délais et produit d’assez bonne qualité. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
rapide efficace bon conseil
M
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 2 sur 5
Délai donné à la commande 6 semaines, voir 8 si du retard, j'ai commencé à avoir des nouvelles 11 semaines après, chaque fois que j'envoyais un mail la même réponse, (le transporteur prendra contacte avec vous) inadmissible de la part d'une enseigne telle que la votre.
B
Note : 2 sur 5
pas dans les delais
S
Note : 5 sur 5
Store conforme a la commande
J
Note : 1 sur 5
Délais non respectés. Accueil téléphonique désagréable. Store soit disant en stock, livré au bout de trois mois alors que j'habite à 50 kms du lieu d'entrepôt.
B
Note : 5 sur 5
Store reçu conforme et exactement dans les délais annoncés.
Service téléphonique compétant et réactif. Je recommande cette société.
Service téléphonique compétant et réactif. Je recommande cette société.
M
Note : 5 sur 5
Prix très attractif
G
Note : 2 sur 5
Après de nombreux échange de mails pour connaitre la pièce a changé suite à un store bancal, j'ai fait confiance au vendeur et passé ma commande. Commande reçu sans soucis et pièce changé mais au finale la pièce n'est pas la bonne, store toujours bancale et 20€ pour rien ....
M
Note : 5 sur 5
Service client pour des renseignements clair et précis.
En attente de ma livraison.
En attente de ma livraison.
G
Note : 1 sur 5
Commander et PAYER le 30/03 toujours rien reçu le 24/06 aucune communication marchand inutile à part peu être pour eux placer l’argent des autres pour le faire fructifier. Le seul point positif il rembourse très bien.
Je déconseille
Je déconseille
F
Note : 5 sur 5
Serieux
C
Note : 5 sur 5
délais respecté plus rapide que la date annoncée
N
Note : 2 sur 5
Bonsoir, nous attendons désespérément notre produit commandé depuis le 04 Avril 21...Nous avons appelé à plusieurs reprises le service client qui reste évasif quant à la date de livraison du store.dont nous avons besoin . On se demande pourquoi s'appeler Store en Stock si finalement il ne semble pas y avoir réellement de stock..! Pour rappel, nous, nous avons bien payé en temps et en heure et vous avez bien encaissé la totalité le jour même...Vous voulons une livraison rapide du store que nous avons commandé !
N.LARDEROT
N.LARDEROT
J
Note : 1 sur 5
toujours pas livré et mon cheque encaisse bien sur . quand je tel les reponses sont vagues et c est la faute au covid bien sur . je ne recommande pas ce site bien sur
F
Note : 1 sur 5
Les délais annoncés sont faux !!!
T
Note : 5 sur 5
Très bien, très réactif
B
Note : 5 sur 5
piece reçu rapidement montée et ca refonctionne nickel
J
Note : 1 sur 5
Le store livré ne correspond pas au store commandé
Sav très inactif
A déconseiller vivement
Sav très inactif
A déconseiller vivement
J
Note : 1 sur 5
Nous sommes extrêmement déçus sur le manque de respect des délais de livraison qui ne font que s'accentuer (6 à 8 semaines au moment de la commande, 10 à 12 maintenant, en après...?). Nous pouvons comprendre les difficultés du moment mais ne comprenons pas pourquoi Store en Stock est incapable d'annoncer une date de livraison. Nous en sommes à 11 semaines d'attente mais ne savons pas encore si les 12 semaines seront respectées.. nous craignons d'avoir notre store à la fin de l'été. Top!
P
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison à revoir.
F
Note : 2 sur 5
Mauvais point car commande du 04/04/2021 non reçu à ce jour 23/06/21, délai nous respecté.
Pas d'information sur l'évolution de cette commande, pas de numéro de suivi. Bref c'est le flou total.
J'espère que la qualité de ce produit sera à la hauteur pour relevé le niveau de cette évaluation.
Bref, vous devez faire un gros effort de communication avec vos clients.
Me renvoyer une invitation pour revoir mon avis après réception et installation de ce store banne.
Pas d'information sur l'évolution de cette commande, pas de numéro de suivi. Bref c'est le flou total.
J'espère que la qualité de ce produit sera à la hauteur pour relevé le niveau de cette évaluation.
Bref, vous devez faire un gros effort de communication avec vos clients.
Me renvoyer une invitation pour revoir mon avis après réception et installation de ce store banne.
C
Note : 3 sur 5
J'espérais que les délais seraient moins longs et comme promis
B
Note : 1 sur 5
Commande fait le 15 avril avec un délai de livraison de 4 à 6 semaines à ce jour je n'ai toujours pas reçu la commande et on m'annonce encore un délai de livraison de 4 semaines supplémentaire c'est-à-dire mi-juillet.... le suivi de commande et quasi inexistant..
Et lorsque l'on appelle le service client c'est limite si on ne vous rit pas aux nez...
En résumé un service client déplorable et détestable et des délais de livraison non respecté.. je n'ai pas eu la moindre excuse concernant le retard...
Allez savoir si le Père Noël me le déposera dans la cheminée à ce rythme-là...
Et lorsque l'on appelle le service client c'est limite si on ne vous rit pas aux nez...
En résumé un service client déplorable et détestable et des délais de livraison non respecté.. je n'ai pas eu la moindre excuse concernant le retard...
Allez savoir si le Père Noël me le déposera dans la cheminée à ce rythme-là...
B
Note : 5 sur 5
très bien conseillé
S
Note : 5 sur 5
Délai de livraison un peu long mais c'était annoncé dès la commande.
livreur à l'heure et store déposé dans mon garage.
Facile à poser.
le produit et très correct pour le prix.
livreur à l'heure et store déposé dans mon garage.
Facile à poser.
le produit et très correct pour le prix.
L
Note : 1 sur 5
Service client zéro ! Et honteux
N
Note : 5 sur 5
Personnel et tarifs compétitifs je recommande ce site, et enfin des pros.
R
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup trop long ça fait neuf semaines toujours pas de nouvelles et toujours pas de store
T
Note : 5 sur 5
Très bon site entièrement satisfait de la qualité des produits
J
Note : 2 sur 5
Store banne reçu erreur sur la couleur de la toile
Sortie câble du mauvais côté
J ai envoyé un mail aucun geste commercial
Je ne commanderai plus chez eux
Sortie câble du mauvais côté
J ai envoyé un mail aucun geste commercial
Je ne commanderai plus chez eux
F
Note : 1 sur 5
Store toujours pas arrivé plus de 12 semaines après commande et l’on me demande mon avis!!
A
Note : 5 sur 5
Pour la seconde fois je viens commended sur votre site toujours aussi facile de retrouver des articles
J
Note : 5 sur 5
très rapide et sérieux
D
Note : 1 sur 5
Déplorable
Pas de livraison
Et pas de remboursement à ce jour
Pas de livraison
Et pas de remboursement à ce jour
F
Note : 1 sur 5
Pas encore livré le 22 juin...
J
Note : 1 sur 5
Commande le 13 avril.
Sommes le 22 juin et toujours pas de date de livraison malgré un échange avec un conseiller téléphonique de ce jour.
Paiement de 2 commandes payées en intégralité sur le site depuis le 13 avril 2021
Sommes le 22 juin et toujours pas de date de livraison malgré un échange avec un conseiller téléphonique de ce jour.
Paiement de 2 commandes payées en intégralité sur le site depuis le 13 avril 2021