Avis clients de Store-en-Stock

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 975 avis publiés
5 2 015 68% 4 678 23% 3 136 5% 2 69 2% 1 77 3%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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L
Laurent R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Aucune information sur les délais de livraison une fois la commande validée. Un seul technicien, injoignable, pour conseils suite à l'installation
G
ghislaine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
commande passée depuis le 16 Avril 2021,à ce jour ,je n'ai toujours pas reçu ma commande,et en essayant de les joindre ,comme par hasard ,personne ne réponds.
D
Dominique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Store de bonne qualité, mais délais de livraison beaucoup trop long , service clients déplorable, il a fallu passé par signal conso .gouv pour avoir une réponse sur ma commande qui ne m'avait pas été livrée au bout de douze semaines.
C
Caroline A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Rien à dire sur la commande et la livraison mais au lieu des 6 semaines de délai annoncées, nous avons dû attendre 12 semaines pour recevoir notre colis et personne ne nous en a informé. C'est le seul point noir.
L
Laury K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Délais de livraison annoncés à la commande 6 semaines livre à 12 semaines
G
Gregory C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Cela fait depuis plusieurs mois que j’attend de recevoir mon store et malgré mes nombreux appels, le vendeur ne peut me donner de date de livraison...
Par contre le règlement a été fait de suite.
Même si il y a de l’attente le principal serait d’en informer correctement ses clients et ne pas les laisser dans le flou.
Je me demande si ce n’est tout simplement pas de la cavalerie financière.
P
Parisi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
A ce jour je n ai toujours pas reçu ma commande faite le 31/03/21
Un délai de 8 semaines m avait été annoncé , j en suis à 15 semaines soit environ le double
Donc vs comprendrai bien mon insatisfaction
Dans l attente d une repose
C
CLAUDINE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
livraison beaucoup mais beaucoup trop longue
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Site très sérieux avec un service client facilement joignable. Produit de qualité qui s'installe aisément sans trop de difficulté. Pour ma part un 5m x 3,5m nous étions 4 personnes. Facile ! Pour ce qui est de la livraison les délais sont très longs...12 semaines, mais si vous n'êtes pas pressé, vous ne serez pas déçu de votre commande !! Je recommande vivement!
R
Romain T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Commande passé il a y 2 mois et une semaine aucune nouvelle.
Pas mal pour du matériel soit disant en stock, attention arnaque !
P
philippe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Bonjour, j'ai passé cette commande, suite a votre recommandation. Mais il s'avère que la télécommande n'est pas compatible avec le store, également commandé chez vous.
Ce sont les dires de l'installateur. Je ne sais plus a qui me fier.
Cordialement.
T
thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Très clair
A
Anthony G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Bonne qualité du store, décevant niveaux délais annoncé, nous avions entre 10 et 12 semaines (Covid) nous l'avons eu à 14 semaines passée !
B
bastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
parfait rien a dire
R
ROLAND D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Je n'ai pas d'avis sur la commande ne l'ayant pas reçu, mais sur les délais et la communication c'est du n'importe quoi.A mon choix on indique 6 à 8 semaine de délais,à la confirmation 8/10 semaines et après renseignement 13:14 semaines, sans autre commentaire :vous serez prévenu par le transporteur. Pour l'argent c'est encaissé.Je me pose question: suis je arnaqué? C'est stressant. Revoir la relation clientèle.Nous n'avons pas à faire avec le Transporteur? Salutations Roland? J'espère que les nouveaux délais seront respectés. Merci
R
rené A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
12 semaines que nous avons passé notre commande et que nous l'avons payée.
Toujours pas livrée. Quand on interroge par téléphone ou mail, on sait pas !!!
ET dernière nouvelle c'est la faute du transporteur !!!
C'est une arnaque ??? on envisage de se présenter à vos bureaux à Béziers...
P
Pascal Marianne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Délai respectés
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
parfait
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Livré dans les délais et produit d’assez bonne qualité. Je recommande.
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
rapide efficace bon conseil
M
marie-noelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Très bien
C
claude V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Délai donné à la commande 6 semaines, voir 8 si du retard, j'ai commencé à avoir des nouvelles 11 semaines après, chaque fois que j'envoyais un mail la même réponse, (le transporteur prendra contacte avec vous) inadmissible de la part d'une enseigne telle que la votre.
B
bertrand P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
pas dans les delais
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Store conforme a la commande
J
jean fancois B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Délais non respectés. Accueil téléphonique désagréable. Store soit disant en stock, livré au bout de trois mois alors que j'habite à 50 kms du lieu d'entrepôt.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Store reçu conforme et exactement dans les délais annoncés.
Service téléphonique compétant et réactif. Je recommande cette société.
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Prix très attractif
G
GOISNARD C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Après de nombreux échange de mails pour connaitre la pièce a changé suite à un store bancal, j'ai fait confiance au vendeur et passé ma commande. Commande reçu sans soucis et pièce changé mais au finale la pièce n'est pas la bonne, store toujours bancale et 20€ pour rien ....
M
Malko G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Service client pour des renseignements clair et précis.
En attente de ma livraison.
G
Gisèle J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Commander et PAYER le 30/03 toujours rien reçu le 24/06 aucune communication marchand inutile à part peu être pour eux placer l’argent des autres pour le faire fructifier. Le seul point positif il rembourse très bien.
Je déconseille
F
frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Serieux
C
Carlos F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
délais respecté plus rapide que la date annoncée
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Bonsoir, nous attendons désespérément notre produit commandé depuis le 04 Avril 21...Nous avons appelé à plusieurs reprises le service client qui reste évasif quant à la date de livraison du store.dont nous avons besoin . On se demande pourquoi s'appeler Store en Stock si finalement il ne semble pas y avoir réellement de stock..! Pour rappel, nous, nous avons bien payé en temps et en heure et vous avez bien encaissé la totalité le jour même...Vous voulons une livraison rapide du store que nous avons commandé !
N.LARDEROT
J
jeanpierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
toujours pas livré et mon cheque encaisse bien sur . quand je tel les reponses sont vagues et c est la faute au covid bien sur . je ne recommande pas ce site bien sur
F
Fernando G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Les délais annoncés sont faux !!!
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Très bien, très réactif
B
BERNARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
piece reçu rapidement montée et ca refonctionne nickel
J
JEAN MARIE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Le store livré ne correspond pas au store commandé
Sav très inactif
A déconseiller vivement
J
Julien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Nous sommes extrêmement déçus sur le manque de respect des délais de livraison qui ne font que s'accentuer (6 à 8 semaines au moment de la commande, 10 à 12 maintenant, en après...?). Nous pouvons comprendre les difficultés du moment mais ne comprenons pas pourquoi Store en Stock est incapable d'annoncer une date de livraison. Nous en sommes à 11 semaines d'attente mais ne savons pas encore si les 12 semaines seront respectées.. nous craignons d'avoir notre store à la fin de l'été. Top!
P
Pascal F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Le délai de livraison à revoir.
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