Avis clients de Sticker-en-Ligne

9,2 /10

Basée sur 665 avis publiés

5 555 83% 4 37 6% 3 23 3% 2 17 3% 1 33 5%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition, notant que de nombreuses commandes ont été reçues en avance ou dans les délais annoncés, ce qui a contribué à une expérience d'achat fluide. La qualité des stickers est fréquemment mentionnée, avec des retours positifs sur la durabilité, l'impression et les finitions soignées, qui dépassent souvent les attentes. De plus, le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces par téléphone et par mail, permettant aux clients de bénéficier de conseils précieux pour leurs projets personnalisés.

Avis 1 et 4 étoiles

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Carl T.

Publié le 18/02/2023 à 19h17 suite à un achat du 13/02/2023

Conforme à ma commande

Jennifer P.

Publié le 10/02/2023 à 09h46 suite à un achat du 27/01/2023

Je ne recommanderai pas, délai long, livraison lente par colissimo poste. Beaucoup de messages différents sur les pages et les produits qui sont confus sur le délai de livraison, le produit choisi etc.. Au final, le produit ne me sert plus à rien, vu qu'il n'est pas arrivé pour la deadline et livrer ailleurs qu'à notre agence.

Réponse de Sticker-en-Ligne Publiée le 10/02/2023

Bonjour,
La date de départ est clairement indiquée sur le produit avant la validation de la commande.
Après vérification nous avons respecté le délai indiqué sur le site.
Nous proposons une livraison Chronopost urgente, la livraison Colissimo est effectivement plus lente. Le livreur à déposé le colis au relais le plus proche, il n'y avait personne pour le réceptionner lors de la livraison.

Cordialement
L'Equipe sticker en Ligne

Wilfrid S.

Publié le 27/01/2023 à 14h53 suite à un achat du 23/01/2023

Efficace, belle qualité, livraison rapide.

Mathias M.

Publié le 23/12/2022 à 09h42 suite à un achat du 09/12/2022

Bonne qualité de stickers et le prix est correct vis à vis des concurrents. Par contre reçu par courrier, la moitié des stickers étaient pliés. L’emballage n’était pas adapté.

Mélanie C.

Publié le 02/11/2022 à 14h14 suite à un achat du 12/10/2022

J'ai renouvellé une commande de stickers que j'avais déjà effectuée il y a 3 mois, et dont j'étais très satisfaite, mais ce nouveau batch est complètement bâclé : les couleurs sont passées, le design a été modifié pour ajouter un contour, la découpe grossière et loin du design, je suis très déçue. Pas de réponse quand j'ai signalé le problème via l'interface de commande.

Réponse de Sticker-en-Ligne Publiée le 03/11/2022

Bonjour,
Après vérification des vos deux commandes, les fichiers envoyés sont différents. Les couleurs ainsi que les contours de découpe ne sont pas identiques. Il était donc impossible pour nous réaliser un tirage à l'identique.

Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne

Fabienne M.

Publié le 27/09/2022 à 08h18 suite à un achat du 16/09/2022

Service satisfaisant

Renaud M.

Publié le 23/09/2022 à 14h24 suite à un achat du 19/09/2022

Bon suivi

Cyrus B.

Publié le 09/09/2022 à 22h42 suite à un achat du 31/08/2022

Les stickers sont de bonne qualité, cependant une planche de stickers sur 10 environ possède un flou assez important, plus marqué à gauche qu'à droite. On dirait que l'impression n'est pas reproductible sur toutes les planches. Sinon les couleurs sont belles et le service client est recommandable et rapide.

Wilfried S.

Publié le 26/08/2022 à 12h14 suite à un achat du 22/08/2022

Confection et livraison ultra rapide.bon relationnel et très réactif. je recommande

Gudwal J.

Publié le 22/08/2022 à 09h46 suite à un achat du 10/08/2022

Temps de fabrication long mais livraison rapide, qualité d’impression passable.. les autocollants arrivés avec des rayures profondes et s’abîme très vite.. + instructions de découpe non effectuées (option pourtant payante)

Réponse de Sticker-en-Ligne Publiée le 23/08/2022

Bonjour,

Nous sommes navrés si la qualité de votre produit ne vous convient pas.

Vous avez bien reçu et validé le bon à tirer qui est une option payante. Les repères de coupes étaient bien présents.

Pour le délai au mois d'Août une partie de l'équipe est en vacances. Le délai de livraison est un peu plus long mais clairement indiqué sur le site lors du passage de commande.

Votre commande était prévue pour le 19/08 et vous l'avez reçue le 19 Août à 13h27. Que l'on soit déçu d'un produit mérite effectivement une mauvaise note, pas besoin de mauvaise foi.

Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne

Julien S.

Publié le 18/08/2022 à 18h27 suite à un achat du 14/07/2022

Parfait sauf pour la livraison. Le livreur avait jeté le colis dans mon jardin je ne l’ai vu que le lendemain, heureusement qu’il n’a pas fait mauvais durant la nuit.

Cador W.

Publié le 05/07/2022 à 16h51 suite à un achat du 28/06/2022

Sérieux et rapide. Merci les stickers sont magnifiques.

Francois B.

Publié le 24/06/2022 à 13h51 suite à un achat du 20/06/2022

malgré ma commande les stickers ne sont pas prédécoupés à la forme spécifique mais ils sont rectangulaires.

Réponse de Sticker-en-Ligne Publiée le 12/12/2024

Bonjour François,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu des sticker rectangulaires au lieu des stickers spécifiques que vous souhaitiez. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre ce problème et vous offrir des stickers de qualité. Merci encore de votre soutien et de votre confiance.

Jean-Philippe R.

Publié le 21/05/2022 à 13h34 suite à un achat du 11/05/2022

Stickers de bonne qualité, colis un peu plus tard que prévu mais rien de grave Je recommande

Yann M.

Publié le 13/04/2022 à 09h14 suite à un achat du 04/04/2022

Stickers conformes à mon attente, seul petit point négatif : certains étaient abimés (peut-être lors du transport...).

Chloé B.

Publié le 11/04/2022 à 07h41 suite à un achat du 28/03/2022

Service support très réactif, impression et livraison rapide, produits reçus de qualité (petit bémol pour la couleur de rendue pas tout à fait identique au fichier de base, mais nous en sommes quand même très contents !)

Romain D.

Publié le 03/04/2022 à 10h58 suite à un achat du 23/03/2022

Très satisfait des stickers et de la rapidité du service. Le paiement par carte de crédit ne fonctionnait pas depuis le site, mais j'ai pu commander par virement bancaire.

Dominique V.

Publié le 05/03/2022 à 08h14 suite à un achat du 21/02/2022

La qualité est bonne, le prix est bon. Par contre le détail du suivi est un peu juste, pas assez prévenu des retard, il faut faire des demandes. Le plus à faire est un suivi plus strite. Sinon bon rapport qualité prix. DVDWEB59

Black Symmetry K.

Publié le 20/02/2022 à 13h33 suite à un achat du 15/02/2022

Mauvaise qualité d'impression. Résultat très pixelisé alors que le fichier était vectoriel.

Réponse de Sticker-en-Ligne Publiée le 21/02/2022

Bonjour,
Nous sommes navrés si la qualité d'impression ne correspond pas à vos attentes. Nous avons eu aucun retour de votre part au SAV. Nous aurions réalisé un retirage pour ne pas avoir cette mauvaise expérience.

Cordialement
L'équipe Sticker en Ligne

Veronique C.

Publié le 17/01/2022 à 06h42 suite à un achat du 05/01/2022

Quelques difficultés à la commande mais la personne au service téléphonique, m'a aidée avec efficacité

Lucie B.

Publié le 26/11/2021 à 09h18 suite à un achat du 16/11/2021

Le rendu de la typo est diffus, comme si le papier utilisé buvait trop l'encre. Le sticker ne rend pas net. Je ne suis pas du tout satisfaite de la qualité. Quand je lance l'impression de ce fichier sur mon imprimante, j'ai un meilleur résultat que su votre sticker. Je suis très déçue.

Réponse de Sticker-en-Ligne Publiée le 12/12/2024

Bonjour Lucie,
Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfaite du résultat de votre sticker. Nous nous efforçons de produire des stickers de haute qualité, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions chercher une solution adaptée à vos besoins. Merci d'avoir essayé Sticker-en-Ligne.

Carl T.

Publié le 11/11/2021 à 17h14 suite à un achat du 08/11/2021

Bien Correspond à la demande

Alexandre A.

Publié le 06/11/2021 à 10h00 suite à un achat du 27/10/2021

Livraison Rapide, autocollant de bonne qualité

Elsa D.

Publié le 14/10/2021 à 07h08 suite à un achat du 07/10/2021

Stickers de bonne qualité.

Leandro R.

Publié le 30/09/2021 à 10h21 suite à un achat du 17/09/2021

Le délai d'impression et de livraison était bon. La qualité était également adéquate.

Jules G.

Publié le 21/09/2021 à 08h46 suite à un achat du 07/09/2021

J'ai dû renvoyer l'image sas que l'on me previenne de son absence mais sinon tout es nickel

Olivier R.

Publié le 13/09/2021 à 05h51 suite à un achat du 03/09/2021

Attention au conditionnement des stickers, la dernière fois le conditionnement sur planche par 2 permettait d'avoir un paquet homogène et plat, là en les mettant empilés par 1 les uns sur les autres le paquet "flottait plus" et certains ont été écornés

Christophe G.

Publié le 25/08/2021 à 20h24 suite à un achat du 19/08/2021

Parfait, rapide, contact pour préciser la commande avant, rien à redire

Jessica S.

Publié le 28/07/2021 à 08h04 suite à un achat du 19/07/2021

Echanges de mails rapides. Envoi rapide. Je recommande

Alexandre M.

Publié le 09/07/2021 à 16h23 suite à un achat du 18/06/2021

impression et délais corrects