Les clients soulignent la rapidité d'expédition, notant que de nombreuses commandes ont été reçues en avance ou dans les délais annoncés, ce qui a contribué à une expérience d'achat fluide. La qualité des stickers est fréquemment mentionnée, avec des retours positifs sur la durabilité, l'impression et les finitions soignées, qui dépassent souvent les attentes. De plus, le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces par téléphone et par mail, permettant aux clients de bénéficier de conseils précieux pour leurs projets personnalisés.
Bonjour Il est indiqué sur le site que le délai est de 3 jours oubrés. Hors j'ai passer une commande le 7 Juillet et elle sera livré mercredi 21 Juillet. Du coup mon client la voulait pour le 14 Juillet et il ne veux pas la payer puisqu'il est trop tard.
D
Denis J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Client depuis de nombreuses années rarement déçu mais mes 2 dernières commandes étaient très décevantes. Couleurs médiocres, lignes dues aux têtes d’impression ou mauvais réglages et poussières sous le laminage.
J
Jérémie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Livraison non conforme. Pas de retour du support.
R
Remy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
déçu du produit, je m'attendais à autre chose. Mais bon, j'ai trouvé mon bonheur ailleurs
Y
Yannick S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Pas les bonnes dimensions
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour,
Après vérification, le sticker envoyé correspond bien au dimensions demandées sur votre commande.
Bonne continuation
L'Equipe Sticker en Ligne
L
Le Jeu D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Ces personnes ne connaissent pas leur métier. Les découpes sont faites à l'arrache. Idem pour le livraison, l'entreprise ne respectant pas les choix opérés. Nous déconseillons.
V
Vincent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
J'ai passé commande de stickers auprès de sticker en ligne. Malheureusement, une défaillance des logiciels Adobe dans l'exportation du fichier en pdf a généré des caractères illisibles. J'ai donc reçu une commande inexploitable. L'erreur pourrait être évitée si, sur leur plateforme, l'ingestion du fichier pouvait être visualisée, ce qui n'est pas le cas, contrairement à leurs concurrents. Et si Sticker en ligne se donnait la peine de vérifier quelque chose avant et après impression. Mais non! Et ne leur demandez pas un geste commercial pour une réédition. Le commercial ne veut rien savoir et cesse très vite le dialogue en ne répondant pas à vos mails. Très élégante méthode!
M
Michel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Délai de livraison non respecté.
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour,
Nous avons bien respecter le délai de fabrication indiqué sur le site. Votre fichier n'était pas imprimable et nous vous avons prévenu pour ne pas avoir un résultat médiocre. Le temps de réception du nouveau fichier à donc décalé la date de livraison initiale.
Bonne continuation
L'Equipe Sticker en Ligne
N
Noémie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Délais beaucoup trop longs par rapport à ce qui avait été annoncé.
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour Noémie,
Après vérification le délai d'impression a bien été respectée. Ce qui à retardé votre commande provient du délai de validation du BAT.
Vous avez validé la BAT 48 h après sa mise à disposition. Cela a décalé l'impression de 2 jours.
Cordialement,
L'équipe de Sticker-en-Ligne
F
Frederic P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Beaucoup trop lent pour un service TOUT numérique !
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour,
La note de 1* était même méritée. Votre commande n'a pas été traitée par l'équipe en place pendant les vacances. Nous avons découvert ce retard au retour de l'équipe habituelle de production.
Désolé pour ce délai anormalement long.
L'Equipe Sticker en Ligne
C
Carole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
correct
G
Gourvès S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
pas de BAT à valider => résultat sticker vitrophanie en miroir dommage
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour,
Effectivement l'option BAT à valider permet une vérification de la commande avant impression. Dans votre cas vous n'avez malheureusement pas choisi cette option.
Pour le sticker en miroir c'est tout à fait normal, vous avez choisi un adhésif vitrophanie en miroir. Le sticker livré correspond à votre commande. Pour une impression à l'endroit il ne faut pas choisir ce produit mais un adhésif transparent classique.
Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne
J
James B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Dessus du discours du commercial, car j'étais une petit client à 30€....
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour James,
Merci pour votre retour. Nous apprécions chaque client, peu importe le montant de la commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions en savoir plus pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe de Sticker-en-Ligne
P
Paul K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Nous avons reçu les sticker d'un autre clients.....!
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour Paul,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de livraison. Afin de corriger cela au plus vite, pourriez-vous nous contacter directement ? Nous souhaitons nous assurer que vous receviez vos stickers dans les meilleurs délais.
Merci de votre compréhension.
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Conforme a ma commande, les enfants de l'unique tournoi U11 de hockey sur glace de Bretagne seront contents...
L
Louis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Quelques défauts mais très correct pour le prix
A
Arnaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Les stickers ont été livrés 8 jours après la commande. Petite surprise sur les couleurs qui semblent avoir pris un filtre un peu orangé... Le sticker est facile à coller et adhère bien.
J
Jicé G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Couleur très différente du modèle envoyé. Très déçu.
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour Jicé,
Navré d'apprendre votre déception. Encore une fois le résultat est tout à fait logique. J'en profite pour passer le message aux autres clients. N'envoyer jamais de fichier en RVB à un imprimeur. Le rendu couleur ne sera pas fiable. Le problème rencontré provient de votre fichier en RVB.
Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne
C
Claire L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Je trouve que les couleurs sont très pastel/fades, je ne suis pas très satisfaite du rendu final
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour Claire,
Effectivement le rendu très fade est tout à fait normal. Vous nous avez transmis un fichier en en couleur RVB.
Nous précisons bien que comme tous les imprimeurs nous imprimons en couleur CMJN.
La conservions de votre fichier entre le RVB et le CMJN rned les couleurs beaucoup plus fades. Dans votre cas, il aurait fallu créer le fichier en CMJN et vous n'auriez pas eu ce rendu.
Bonne continuation
L'Equipe Sticker en Ligne
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Bonjour l’impression est de très bonne qualité mais je suis déçu car j’ai des pliures dans image du je suppose à la qualité de l’emballage et surtout du transport. Je vous enverrai des photos par mal.
A
Auriane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Heureusement que j’ai demandé un BAT avant impression. Sinon nickel ! Equipe reactive et stickers exactement comme je le voulais. Je recommande
L
Louis S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Qualité très moyenne, et surtout réception après mon événement malgré le paiement de frais de port supplémentaires pour recevoir à temps. Autocollants non distribués donc... parfait!
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour,
Nous sommes désolé si le produit ne vous convient pas. Nous ne faisons jamais payer de frais de port supplémentaire sur notre site. Le port est toujours gratuit quelque soit la commande.
Cordialement
L'équipe Sticker en Ligne
T
Thibaut D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
L'autocolant présente des plis réguliers comme si le rouleaux avait été écrasé avant emballage et celui-ci est abimé. L'embalage ne présentait pas de défaut... donc travail pas sérieux, le livrable faisait crade...
J
Julie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
J'ai pris Forme specifique, et cela correspond à découpe à la forme du texte. Attention à ne pas vous tromper. Je me retrouve avec des etiquettes pour la poubelle.
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour,
Effectivement le produit forme spécifique correspond à un sticker avec une découpe à la forme. Pour un sticker coupe droite il faut choisir le produit carré rectangle.
Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne
S
Sophie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
ma commande a été livrée rapidement mais sans fond de soutien comme indiqué dans mes remarques. j'avais une part de responsabilité mais l'imprimeur n'a pas eu de geste en retour. résultat stickers inutilisable, je n'ai pas pu vendre mes produits lors d'un salon très important pour moi et j'ai perdu de l'argent ... merci
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour,
Nous sommes désolé si votre commande ne vous a pas donnée satisfaction. Effectivement votre fichier n'était pas conforme pour l'ajout d'un blanc de soutien. Nous vous avons appeler pour vous prévenir. Votre commande étant urgente vous avez validé l'impression sans blanc.
Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne
T
Thomas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
"Puisqu'on nous demande notre avis, notre expérience n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Commande reçue avec un long retard sans aucune communication pour nous prévenir du délai. Après trois appels pour obtenir des informations, nous avons enfin reçu les stickers, mais une partie est malheureusement mal massicotée. Dommage, car nous étions séduits par la proposition et l'envie de travailler localement, quitte à payer un peu plus cher que pour une commande faite à l'étranger."
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour Thomas, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience client. Comme convenu ensemble nous avons réalisé un retirage conforme de votre commande.
Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Achat parfait et facile sur Sticker en Ligne, c'est très agréable d'avoir facilement un interlocuteur, entreprise Française, contribution à 1% pour la planète, grande réactivité, impression et envoi trés rapide. Je recommande sans aucune hésitation.
G
Greg A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Je vous ai écrit un mail et j'attend que vous me proposiez soit un reprint soit un remboursement. Je viens de recevoir ma commande d'une planche de stickers. Le revoici : Je suis extrêmement déçu du résultat. Il y a de fortes différences de couleur avec des coupures entre le noir demandé et une sorte de couche verdatre dessus. Mon fichier est en FOGRA39, je ne devrait pas avoir tant de différence de teinte. Je vous ai joint dans le mail un jpg expliquant. Cordialement, Grégoire ALLEMAND
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour Greg, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous vous remercions de nous l'avoir fait part. Nous allons faire notre possible pour résoudre ce problème et vous proposer une solution adaptée, que ce soit un reprint ou un remboursement. Nous vérifierons également la qualité de notre impression pour éviter des différences de couleur aussi importantes à l'avenir. Nous ferons de notre mieux pour regagner votre confiance et votre satisfaction. Bien à vous, l'équipe de Sticker-en-Ligne.
C
Corentin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Livraison pas dans les temps. Qualité des stickers moyennes.
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour Corentin, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos stickers. Nous vous remercions pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe Sticker-en-Ligne.
J
Johann D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Page de commande pas claire mais quali des stickers top
Y
Yannick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
bonjour, J'ai commandé des stickers sur papier "argent" et je reçois des stickers sur papier gris De plus sur les trois tailles commandées, une ne correspond pas. J'avais pourtant envoyé des fichier AI. Je mets quand même deux étoiles, car les délais de livraison sont respectés (et très rapide) et aussi pour la facilité de commande.
K
Ksenia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Bonjour, j’ai reçu des stickers qui sont trop petits. J’ai commandé 10x15cm et j’ai reçu les petits
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour,
Merci pour votre retour. Après vérification vous avez commandé des stickers en 10x5cm et reçu des stickers en 10x5cm. Vous n'avez pas vu lors de la validation de la commande que vous vous étiez trompé dans le format.
Notre commande est donc conforme.
Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne
P
Philippe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
J'ai demandé un renouvellement de commande, la commande (2è) reçue n'est pas identique à la précédente
A
Antony A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Pas conforme, il devait être transparent et il est bleu
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour Antony, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre sticker ne corresponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous trouvions une solution ensemble pour vous satisfaire au mieux. Cordialement, l'équipe de Sticker-en-Ligne.
P
Pes V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Je prépare pour des Stickers en 9*9cm et je le retrouve avec des 2*2 cm
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour Pes, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec vos stickers. Chez Sticker-en-Ligne, nous mettons tout en œuvre pour garantir la meilleure qualité de nos produits. Nous serions ravis de pouvoir vous aider à trouver une solution à ce souci, pour que vous soyez pleinement satisfait de vos stickers. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions régler ce problème rapidement. Merci pour votre confiance et votre retour. Cordialement, L'équipe Sticker-en-Ligne.
M
Michel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bonjour, réalisation correcte mais pas tout à fait satisfait J'aurais du prendre l'option vérification avec le bat le fond bleu est trop sombre et on ne voit pas la couronne sur le pourtour . exécution rapide rien à redire
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour Michel, merci pour votre retour sur notre service de réalisation de stickers en ligne. Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas entièrement satisfaisante. Nous vous remercions pour votre feedback et nous prenons note de votre remarque sur l'option de vérification. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de notre travail afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée.
P
Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Agréablement surpris de la qualité d'impression et de finition surtout pour un pelliculage brillant. La production et la livraison sont rapide. Très satisfait dans l'ensemble. Le seul point négatif est sur le conditionnement. Le sticker enroulé, a été aplatît durant la livraison ce qui a endommagé un petit peu le sticker. Une protection a l'intérieur du sticker enroulé (tube en carton) serait bien venu.
M
Michael B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très déçu des stickers dorés qui ne sont pas dorés du tout. J'en ai fait part à l'aide du site qui me repond que "c'est comme c'est notre papier qui est comme ça".
F
Frederic G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Le doré de l’étiquette est gris et peu brillant Je m’attendais à un doré type or jaune plus réaliste
A
André M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Problèmes d’impression
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour André, merci de nous avoir fait part de votre expérience avec notre site Sticker-en-Ligne. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes d'impression. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer un service de qualité et prendrons en compte votre retour pour améliorer notre service. Nous espérons avoir la chance de vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
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