Les clients soulignent la rapidité d'expédition, notant que de nombreuses commandes ont été reçues en avance ou dans les délais annoncés, ce qui a contribué à une expérience d'achat fluide. La qualité des stickers est fréquemment mentionnée, avec des retours positifs sur la durabilité, l'impression et les finitions soignées, qui dépassent souvent les attentes. De plus, le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces par téléphone et par mail, permettant aux clients de bénéficier de conseils précieux pour leurs projets personnalisés.
45x180 de commandé mais 41x175 reçu les dimensions ne sont pas respectées sinon correct dans l'ensemble.
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour ,
Veuillez nous excuser pour cette erreur . Contactez le SAV pour un retirage conforme de votre commande .
Cordialement
L équipe Sticker en Ligne
Y
Yann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Stickers conformes à mon attente, seul petit point négatif : certains étaient abimés (peut-être lors du transport...).
C
Chloé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Service support très réactif, impression et livraison rapide, produits reçus de qualité (petit bémol pour la couleur de rendue pas tout à fait identique au fichier de base, mais nous en sommes quand même très contents !)
R
Romain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Très satisfait des stickers et de la rapidité du service. Le paiement par carte de crédit ne fonctionnait pas depuis le site, mais j'ai pu commander par virement bancaire.
E
Edern O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
bonne qualité mais n'est pas précisé que la livraison en 24-48h se fait à partir de l'envois du colis et non de la commande prise en ligne. reçu en 3-4 jours
Réponse de Sticker-en-Ligne
Il est bien spécifié dans le tunnel de commande que le délai de livraison s'ajoute au délai de fabrication. De plus, la date de départ de notre atelier est précisée lorsque vous passez commande.
R
Romain H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Sticker arriver endommagé…
L
Leandro R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Bonjour, il y a quelques jours, j'ai reçu ma deuxième commande de votre part, mais cette fois, je constate que la qualité d'impression est moins bonne que la première fois. Après vérification, j'ai confirmé que le fichier envoyé est le même dans les deux cas. Je ne suis pas sûr de ce qui a pu se passer. Par contre, la première fois, tout était parfait. Merci.
D
Dominique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
La qualité est bonne, le prix est bon. Par contre le détail du suivi est un peu juste, pas assez prévenu des retard, il faut faire des demandes. Le plus à faire est un suivi plus strite. Sinon bon rapport qualité prix. DVDWEB59
E
Emmanuel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Je ne suis pas satisfait de l’épaisseur du sticker, trop fin et fragile.
B
Black Symmetry K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Mauvaise qualité d'impression. Résultat très pixelisé alors que le fichier était vectoriel.
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour,
Nous sommes navrés si la qualité d'impression ne correspond pas à vos attentes. Nous avons eu aucun retour de votre part au SAV. Nous aurions réalisé un retirage pour ne pas avoir cette mauvaise expérience.
Cordialement
L'équipe Sticker en Ligne
J
Jérémie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
J'avais été très satisfait par une 1ère commande chez Sticker En Ligne (Sticker vinyle Argent), j'ai donc retenté l'expérience (Sticker vinyle Blanc) et j'avoue être plutôt déçu cette fois... Les couleurs sont très sombres, certains éléments sur fond noir sont devenus quasi invisibles ... DECU :(
Réponse de Sticker-en-Ligne
Nous sommes désolé si le rendu ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à fournir à votre imprimeur un fichier PDF HD au lieu d'un .jpg RVB en définition moyenne. Vos impressions seront de meilleures qualités.
Cordialement
L'équipe Sticker en Ligne
S
Sébastien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Expédition rapide. Dommage que la balance des blancs soit mal réglée (le rendu du noir est gris).
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Quelques difficultés à la commande mais la personne au service téléphonique, m'a aidée avec efficacité
P
Philippe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Déçu par la qualité d'impression.
C
Catherine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
plus lent que promis
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour,
Effectivement , la période actuelle étant très chargée, les délais sont difficilement tenables pour nos équipes. Cependant je vous assure que tout le monde fait du mieux qu'il peut pour vous livrer dans les temps. Votre commande a eu 1 jour de retard et nous nous en excusons.
L'équipe de Sticker en Ligne
L
Lucie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Le rendu de la typo est diffus, comme si le papier utilisé buvait trop l'encre. Le sticker ne rend pas net. Je ne suis pas du tout satisfaite de la qualité. Quand je lance l'impression de ce fichier sur mon imprimante, j'ai un meilleur résultat que su votre sticker. Je suis très déçue.
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour Lucie,
Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfaite du résultat de votre sticker. Nous nous efforçons de produire des stickers de haute qualité, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions chercher une solution adaptée à vos besoins. Merci d'avoir essayé Sticker-en-Ligne.
C
Claire D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Service optimal mais l'impression est mal centrée et la découpe par conséquent, décalée. Grosse déception.
O
Odile W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Le contact était bon mais le 1er colis a été perdu par le transporteur donc j'ai reçu le colis avec une semaine de retard, heureusement que ce n'était pas pour un événement. Dommage, sinon la qualité du sticker est conforme
Réponse de Sticker-en-Ligne
Nous nous excusons pour la perte du colis par le transporteur, qui était indépendant de notre volonté.
Cordialement
L'équipe Sticker en Ligne
C
Carl T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Bien Correspond à la demande
A
Alexandre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Livraison Rapide, autocollant de bonne qualité
M
Maxime S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Quelques rayures/traces blanches sur certains stickers…
E
Elsa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Stickers de bonne qualité.
L
Leandro R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Le délai d'impression et de livraison était bon. La qualité était également adéquate.
J
Jules G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
J'ai dû renvoyer l'image sas que l'on me previenne de son absence mais sinon tout es nickel
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Attention au conditionnement des stickers, la dernière fois le conditionnement sur planche par 2 permettait d'avoir un paquet homogène et plat, là en les mettant empilés par 1 les uns sur les autres le paquet "flottait plus" et certains ont été écornés
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Parfait, rapide, contact pour préciser la commande avant, rien à redire
J
Jessica S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Echanges de mails rapides. Envoi rapide. Je recommande
F
François G.
Note : 2 sur 5
J'avais déjà acheté les mêmes autocollants un an auparavant. Très satisfait du résultat, je repasse une commande identique (même fichier, même caractéristiques) et j'ai eu la déception de constater que le produit a changé : couleurs moins fidèles, détails moins bons. L'image est + sombre, - lumineuse et un peu floue.
Réponse de Sticker-en-Ligne
Désolé si cette impression ne correspondait pas à vos attentes. Petit conseil, vous pouvez contacter notre SAV avant de donner une mauvaise note. Nous aurions réalisé un retirage et vous n'auriez pas eu cette mauvaise expérience.
Cordialement
L'équipe Sticker en Ligne
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
impression et délais corrects
A
Agathe D.
Note : 2 sur 5
sav desagréable
Réponse de Sticker-en-Ligne
Petite précision sur cette commande. Vous avez demandé au SAV un retirage gratuit suite à une erreur de votre part sur le format choisi. Nous acceptons, quand l'erreur vient de notre atelier de refaire gratuitement la commande. Ce n'était pas le cas sur votre demande.
Bonne continuation
L'équipe Sticker-en-Ligne
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