Avis clients de Sticker Déco

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que le rendu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception, surtout après avoir consulté les avis positifs de nos clients.
Nos stickers sont pourtant réalisés avec des matières premières de qualité, imprimés avec des encres écologiques et durables, sur des supports à usage professionnel. Nous attachons beaucoup d’importance à la fiabilité et au rendu final, et vos remarques nous aident à continuer à améliorer la présentation de nos produits.

Cordialement,
Laura de Sticker Déco

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur nos stickers ! Nous sommes désolés que la pose vous ait semblé compliquée. En plus des fiches tutorielles fournies dans chaque colis, nous proposons également des vidéos pratiques sur nos réseaux sociaux pour accompagner nos clients pas à pas. Votre remarque nous conforte dans l’idée de continuer à enrichir ces supports pour rendre l’installation toujours plus simple.

Cordialement,
Laura de Sticker Déco

Bonjour Diane, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement et votre incompréhension de ce type de produit sur notre site Sticker Déco. Bien que relativement fines car mesurant moins d'1mm, nos "crédences adhésives" sont cependant de très bonne qualité et offrent une bonne résistance et une bonne durabilité. La lamination que nous ajoutons protège l'impression et permet un entretien facile de la crédence. Il est vrai que nous fabriquons des stickers, dans le descriptif du modèle que vous aviez choisi (très beau d'ailleurs !) il est bien noté qu'il s'agit d'un sticker et non d'une plaque rigide. Nous vous renouvelons notre embarras de lire votre mécontentement, et nous espérons que nous aurons d'autres occasions de vous accompagner dans vos projets déco. Nicolas de Sticker Déco

Bonjour, Merci pour votre commande et pour votre message, même si nous aurions préféré lire votre entière satisfaction. Il est vrai que parfois selon le modèle, le support et l'expérience la mise en place d'un sticker sous transfert peut être difficile. Nous avons fait une vidéo pour donner des conseils et astuces pour mettre toutes les chances de votre côtés : https://www.instagram.com/p/C4Ac9PzLhiO/ Nous vous souhaitons une agréable journée et une bonne continuation pour vos projets déco, en espérant avoir de nouveau l'occasion de vous satisfaire avec nos stickers :-) Nicolas de Sticker Déco

Bonjour Delila, Nous sommes navrés de lire votre mésaventure, nous sommes toujours disponibles par téléphone ou par mail pour en discuter. Par ailleurs, après vérification, notre sticker Baleine Dessin en taille XL mesure bien les dimensions annoncées sur la fiche produit. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets déco, n'hésitez pas à revenir vers nous par mail à serviceclient@stickerdeco.fr ou par téléphone au 09 80 80 92 33 pour poursuivre nos échanges. Nicolas de Sticker Deco

Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre commande même si nous déplorons votre déception. Effectivement tous nos stickers portes ont une hauteur de 204cm, et nous les proposons en 4 largeurs. Ces dimensions sont les standards que nous avons constatés, cependant sur chaque page de sticker porte nous mentionnons en rouge "Plusieurs tailles disponibles afin de matcher avec toutes vos portes (sur-mesure possible sur demande)." et sommes à l'écoute pour étudier des fabrications sur mesure de stickers porte, stickers contremarche, stickers muraux, ... Pour les 4cm manquants sur vos bas de portes, pour les 3 stickers porte grange blanche si votre porte est de base blanche nous espérons que ce ne soit pas trop "choquant", et pour votre porte avec le "Sticker Porte Minimaliste Colorée" vous pouvez peut être essayer de peindre dans une teinte proche du bas du sticker. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets déco, en espérant avoir de nouveau l'occasion de vous satisfaire avec nos stickers. Nicolas de Sticker Deco

Bonjour Jennifer, Tout d'abord merci pour votre commande même si nous aurions préféré lire votre entière satisfaction. Il est vrai que les stickers plafonds sont parfois plus fastidieux à coller, de part les positions inhabituelles et pas naturelles à prendre pour préparer le support et maroufler le sticker. Nous espérons de tout cœur qu'avec du recul vous serez satisfaite de l'expérience avec Sticker Déco, et que nous aurons d'autres occasions de vous satisfaire avec nos stickers ! Je vous invite à revenir vers nous par mail ou par téléphone auprès de notre service client pour échanger au sujet de votre mésaventure et trouver une solution qui vous contentera. Dans l'attente de vous lire ou vous entendre je vous souhaite une agréable journée. Nicolas de StickerDeco.fr

Bonjour et merci pour votre commande et votre message. Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de vos sticker. Ils ne sont pas particulièrement conçus pour coller sur des vitres (même si ils devraient bien coller dessus) mais effectivement sur des murs. Je vous invite à revenir vers nous par mail : serviceclient@stickerdeco.fr ou par téléphone au 09 80 80 92 33 pour en discuter et que nous puissions mieux comprendre la raison du problème et trouver des solutions pour y remédier. Dans l'attente de vous lire ou vous entendre nous vous souhaitons une agréable journée.

Nous sommes désolés de lire votre déception, nous vous invitons à revenir vers nous par mail ou par téléphone pour en discuter. Excellente journée et à bientôt sur stickerdeco.fr

Bonjour Cyrielle, Merci pour votre commande et pour votre commentaire, même si nous aurions préféré lire votre entière satisfaction. Nos stickers sont effectivement relativement fins, mais un sticker fin ne veut pas dire un sticker de mauvaise qualité. Par ailleurs tous nos stickers crédence reçoivent une couche de lamination (plastification) qui leur offre une meilleure résistance, durabilité et facilité d'entretien. Nous comprenons que coller un sticker de 4 mètres de longueur peut s'avérer difficile pour des novices, même en suivant le guide de pose papier fourni et en regardant notre vidéo de conseils de pose sur notre chaine YouTube ( youtube.fr/stickerdeco ). Il est parfois préférable d'opter pour deux longueurs de 2 mètres plutôt qu'une seule de 4 mètres. Quoi qu'il en soit nous regrettons votre déception car nous avons à cœur de satisfaire tous nos clientes et clients. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone, n'hésitez pas à revenir vers nous par téléphone ou par mail pour que nous essayions de vous proposer une solution alternative. l'équipe StickerDeco.fr vous souhaite une agréable fin de journée en espérant avoir de nouveau l'occasion de vous satisfaire avec nos stickers.