Avis clients de Sticker Déco

Bonjour,

Nous sommes navrés si nos explications n’ont pas été assez claires et que la description du produit n’a pas correspondu à ce que vous attendiez. La base transparente est effectivement conçue pour un rendu discret, mais elle ne permet pas de masquer complètement ce qu’il y a en dessous.

Votre remarque est très précieuse : elle nous permet d’améliorer la façon dont nous présentons nos produits afin d’éviter toute confusion à l’avenir.

Cordialement, L'équipe de Sticker Déco

Bonjour et merci pour votre commande et votre message même si nous préférerions lire votre entière satisfaction. Vos stickers sont bien découpés à la forme, cependant il y a un film transfert qui sert à coller le sticker sur le support et qui est à retiré une fois le sticker collé. Le rendu en recoupant ce film transfert et en le laissant collé n'est donc pas celui que vous auriez obtenu en le retirant. Il aurait été meilleur avec des couleurs plus éclatantes. Nous vous souhaitons une agréable journée et notre service client reste disponible par mail ou par téléphone pour poursuivre nos échanges. Nicolas de Sticker Déco

*Après des échanges par mail, il s'avère que la commande n'a pas été passée sur le site stickerdeco.fr -- Bonjour Francis, bonjour Marie-José, Après des recherches avec votre nom, prénom, adresse mail, nous ne trouvons aucune trace de votre commande. La référence de commande que vous mentionnez contient des lettres, et chez Stickerdeco.fr nos références de commande contiennent exclusivement des chiffres ... Êtes-vous certains d'avoir commandé chez nous ? Je vous invite à nous contacter par mail à serviceclient@stickrdeco.fr Dans cette attente je vous souhaite une agréable journée. Nicolas de Sticker Déco

Bonjour Viviane, Tout d'abord merci pour votre commande et ce message :-) Vous avez passé votre commande le 26/02, et elle a été expédiée le lendemain le 27/02, nous avons fait de notre mieux ! Malheureusement votre colis a été retardé lors de son acheminement et il a été mis à disposition en point relais le 07/03. Nous avons choisi de travailler avec Chronopost pour leur fiabilité, cependant il arrive malgré tout qu'une défaillance arrive et nous en sommes navrés. Nous espérons malgré tout que vos stickers vous offrent entière satisfaction et que nous aurons la chance de recevoir de prochaines commandes de votre part :-) Excellente journée. Nicolas de Sticker Déco

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre satisfaction envers nos stickers. Nous comprenons que les frais de livraison puissent susciter des questions, et nous écoutons attentivement vos préoccupations. L'équipe stickerdeco.fr

Bonjour Pauline, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour lydia, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour , merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour Daniel, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour sébastien, merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Sticker Déco vous ait satisfaite ! A très vite sur StickerDéco.fr !

Bonjour Christiane, merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Sticker Déco vous ait satisfaite ! A très vite sur StickerDéco.fr !

Bonjour Celine, merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Sticker Déco vous ait satisfaite ! A très vite sur StickerDéco.fr !

Bonjour NICOLE, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour , merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Sticker Déco vous ait satisfaite ! A très vite sur StickerDéco.fr !

Bonjour , merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Sticker Déco vous ait satisfaite ! A très vite sur StickerDéco.fr !

Bonjour Stéphane, merci pour ce commentaire que nous prenons en compte ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Sticker Déco vous ait satisfaite ! A très vite sur StickerDéco.fr !

Bonjour Elodie, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour Audrey, Merci pour votre commande et votre commentaire, même si nous aurions préféré lire que votre colis soit arrivé en parfait état ... Lorsque vous recevez votre colis, vous pouvez le refuser si il est abimé, ou émettre des réserves au livreur. Vous auriez du nous contacter par mail ou par téléphone pour nous en faire part, en nous transmettant des photos que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur Chronopost. Quoi qu'il en soit nous espérons que vous avez pu sauver vos stickers en les collant et qu'ils embellissent votre déco, parfois les pliures sont impressionnantes mais une fois posé et marouflé il n'y parait plus. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre écoute :-) Excellente fin de journée Nicolas de Sticker Deco

Bonjour Eric, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour Marine, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour Bénédicte, Merci pour votre commande et pour votre message. Nous prenons note de votre remarque et allons réfléchir à cette possibilité. Sachez cependant que nous proposons la fabrication sur mesure à des tarifs très abordables :-) Excellente fin de journée et bonne continuation dans vos projets déco ! Nicolas de Sticker Deco

Bonjour Georges, merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Sticker Déco vous ait satisfaite ! A très vite sur StickerDéco.fr !

Bonjour Monique, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour Véronique, Merci pour votre commande et votre commentaire, même si nous aurions préféré lire votre pleine satisfaction. Pouvez-vous revenir vers nous par mail à serviceclient@stickerdeco.fr avec une ou plusieurs photos de votre sticker que nous puissions constater la différence. Nous utilisons nos fichiers de production pour réaliser les vignettes d'illustration de nos modèles, les couleurs et images sont donc identiques aux stickers fabriqués ; cependant il est vrai qu'entre un sticker "en vrai" et une image dans un écran d'ordinateur ou de téléphone le rendu peut différer en fonction des réglages, de la luminosité etc. Dans l'attente de vous lire, nous espérons que votre sticker vous donnera entière satisfaction. Nicolas de Sticker Deco

Bonjour Nathalie, merci de votre avis ! L'équipe Sticker Déco.

Bonjour Patricia, Merci pour votre commande et pour votre commentaire, que nous trouvons cependant quelque peu injuste. Le modèle commandé "Stickers Carrelage Marbre Or Blanc" représente en effet des marbrures sur tous les carreaux. Sur une des vignette d'illustration il y a aussi des carreaux laissés blancs, peut-être est cela qui vous fait penser que vous alliez recevoir des carreaux blancs unis également. Vous avez comme la loi française le prévoit 14 jours pour demander un retour de votre commande car il arrive à tout le monde de se tromper ou de trouver que ce qu'on a commandé ne convient pas à 100%. Sachez par ailleurs que nous avons un modèle de stickers carrelage blanc unis pour compléter votre projet déco ;) Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets déco, et espérons que vos stickers, une fois posés, vous offriront entière satisfaction :-)

Bonjour DANIEL, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour Fabienne, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! Nous sommes néanmoins navrée du retour de livraison de votre commande. A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour Pierre, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour Camille, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour Charlie, merci de votre commande ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits du résultat ! L'équipe Sticker Déco

Bonjour Sabine, merci de votre avis et prenons en note votre commentaire sur la couleur ! L'équipe Sticker Déco.

Bonjour RICHARD, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr

Bonjour Marlene, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Nous prenons avec intérêt tous les commentaires qui nous aident à améliorer notre offre. Effectivement suite à une mise à jour de différents éléments de notre site, certains bugs d'adresses sont apparus. Les messages comme le votre nous sont précieux et témoignent de la bienveillance de nos clientes et clients :-) Nous vous souhaitons une agréable fin de journée et restons disponibles pour vous accompagner sur vos prochains projets déco :-) Nicolas de StickerDeco.fr

Bonjour , merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Sticker Déco vous ait satisfaite ! A très vite sur StickerDéco.fr !