Avis Stenup

Livraison très rapide merci

Bien, sans plus, car commander 1 seul article

Tout à fait correct et complet

Rapidité et efficacité

Très bon service très rapide quand c’est en stock - 20 heures entre la commande et la réception ça reste un record. Bon choix de produits. Il manquerait une notice de « base » pour débutant en electrostimation. Comment commencer?

Bonjour, très bon emballage, livré en France dans les délais, je suis très satisfait

Parfait et rapid

Tres bien merci.

Très bon appareil avec de nombreux programmes. Je l’utilise principalement pour des douleurs chroniques et neuropathiques. Juste une petite remarque : dommage qu’il n’y ai pas d’offre combinée pour les 2 sortes de patchs

Envois super rapide, matériel en ordre

Intéressant, rapide, pro

Cela faisait longtemps que l'on m'en parlait, bien m'en a pris d'en acheter un. Super appareil contre les douleurs.

Très bien

Bien pas de problemes

SIMPLE ET EFFICACE

Réactif, livraison rapide

Livraison et produit parfait

Aucun problème

Rapide et conforme à la commande. Merci

Bon site et excellent service!

Rapide et efficace et répond totalement à nos attentes

Parfait

Conforme aux attentes /livraison rapide

Vous êtes toujours à l'écoute et c'est vraiment très appréciable ! Merci

A recommander, rapide et fiable

Rapide, efficace et en tous points identique à la commande.

Simple et efficace, pas besoin de plus, ça serait mal.

Bonne présentation et traitement rapide

Très compétent et super vite livré...site aussi très clair...

Commande pris en charge rapidement et reçu sous 2 jours .

Super facile à commander, suivie du colis et livraison très rapide... Merci

Très bon site, très bon matériel, commande traitée avec rapidité, bravo

Rien à dire service optimale et livraison rapide

Parfait

Très bon conseil au téléphone, commande traitée le jours même, envoi rapide ... A conseiller les yeux fermés !

Très bien mais pour quelqu'un qui ne connaît pas le domaine, ce serait super de pouvoir accéder à un peu plus d'infos. (P ex mon intérêt était pour la gestion des douleurs; pas vraiment clair quel était le meilleur modèle pour cela.) Mais un général le site est bien.

Suite à ma commande faite fin mai, je réalise que le produit que l'on m'a envoyé n'est pas parti de l'entreprise Electrostimulateur.ch de Suisse comme prévu mais d'une entreprise située en France. Je contacte Electrostimulateur.ch à ce sujet entre autres et j leur mentionne également que le statut de ma commande est resté en cours de livraison. J explique légitimement le problème en disant que je ne peux pas être soumis à leur tarif de frais de port car le produit n a pas fait Suisse > France mais France > France ce n est pas PostPac international qui s est occupé de l expédition mais bien tout simplement Colissimo France métropolitaine ce qui ne respecte pas du tout ce qui est mentionné affirmez sur le site. je paie donc un surcout de frais de livraison qui est injustifié. je pose légitimement donc des questions à "" pour leur expliqué ce problème + le fait que leur produit n est pas parti de chez mais d'une autre entreprise ce qui est surprenant et à propos de laquelle j'aimerais avoir une explication. La réponse concernant les frais de livraison et le fait que ce soit parti de France depuis une autre entreprise est celle-ci : "Concernant les frais de livraison, nous ne rentrerons pas en matière." Concernant le statut de ma commande, il reste en cours de livraison malgré plusieurs mails de ma part restés sans réponse. N ayant aucun mail pour déposer un avis je constate avis vérifiés pour dénoncer ce silence et surtout mon incompréhension face à ses non réponses de "" et ce manque de transparence qui représente tut simplement pour moi un manque de respect du client. Début septembre suite à mes échanges avec avis vérifiés qui visiblement ont eu du mal à cerner le réel problème et m ont même rejeté mon avis par erreur, je suis contacté par un responsable de Electrostimulateur.ch. je souhaite souligner son honnêteté et sa franchise. Nous avons eu une discussion constructive et intéressante suite à ce loupé et ce manque de transparence. Electrostimulateur.ch avait pris l'initiative pour respecter les délais de m'envoyer le produit via un partenaire. Il suffisait juste donc d'être transparent, de répondre et de tenir compte des interrogations légitimes du client. Au final, l intention était bonne mais le traitement fait derrière bien raté et donc générateur de déception. Je remercie ce responsable , alerté bien tard de ce souci, de m'avoir contacté ... la démarche comme l'échange ont été fructueux.

Tarifs compétitifs, envoi dans les délais annoncés, matériel conforme. Seul les frais de port sont un peu élevés.

Bon site, livraison rapide et conforme a ma commande.

Sehr rasche Lieferung! Alles tip-top!