9.6/10
★★★★★
basée sur 3968 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Bon produit, bon service

User icon
Yvan S.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
5 /5
★★★★★

Article reçu conformer à la description , quelques complications pour la livraison mais reçu !les échanges avec le Service client sont réactifs, au top ! Je recommande vivement .

User icon
Enrique G.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
4 /5
★★★★☆

Il manque 2 câbles de l'appareil -

User icon
Hans S.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon service

User icon
Luca J.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et professionnelle

User icon
Hubert L.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
5 /5
★★★★★

Compétent et livraison rapide !

User icon
Andreas F.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Nickel !

User icon
Kirsti H.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bon service

User icon
Corinne S.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de l'achat Je recommande l'entreprise

User icon
Krystyna B.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5 /5
★★★★★

Super merci

User icon
Michel D.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5 /5
★★★★★

Rapiditè de livraison. Facilite de payement et tres bon materiel.

User icon
Didier F.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
4 /5
★★★★☆

Problèmes avec le site web ont occasionné un appel téléphonique pour résoudre le problème. Ceci a été fait mais ne devrait pas normalement être nécessaire.

User icon
Doris M.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5 /5
★★★★★

J'ai reçu mon colis très rapidement et ai déjà testé l'appareil. Tout est très bien expliqué. À recommander

User icon
Viviane R.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5 /5
★★★★★

Nickel, au top

User icon
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de Stenup
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace ! Produits comme je le souhaite. Merci !

User icon
Herminia L.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à toutes vos attentes. À bientôt sur Stenup !
5 /5
★★★★★

Quick order processing and fast delivery

User icon
Markus N.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients et nous espérons vous revoir bientôt sur Stenup. Nous vous remercions également pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Tout est parfait !

User icon
Mireille J.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide

User icon
Giuseppe C.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Giuseppe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la rapidité de livraison de votre commande sur Stenup. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace à nos clients. À bientôt sur notre plateforme !
5 /5
★★★★★

Très contente.

User icon
Elizaberth A.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Stenup
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons vous revoir très prochainement sur notre plateforme. Merci pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Très satisfait surtout le programme anti-douleur

User icon
Marc-antoine T.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Stenup
Le
Je vous remercie pour votre note et votre commentaire positif sur notre site, Stenup. Nous sommes ravis que notre programme anti-douleur vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à continuer à utiliser nos services et à nous faire part de vos retours d'expérience. Merci encore et bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★

L'envoi est arrivé rapidement. Je suis particulièrement satisfait que le débit VISA effectué 3 fois à la suite d'une erreur informatique ait été immédiatement rectifié.

User icon
Reto B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Transaction rapide 👍

User icon
Axelle B.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Axelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Stenup et nous espérons vous revoir bientôt .
5 /5
★★★★★

Livraison un peu lente pour un prix excessif. Livreur peu bavard mais surtout pas souriant et impoli . Un minimum bonjour aurait été normal.

User icon
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci pour votre retour, Alexandre. Nous sommes navrés pour le retard de livraison et le comportement du livreur. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service livraison. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site Stenup.
5 /5
★★★★★

Tres efficace

User icon
Vukica J.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci beaucoup Vukica pour votre avis positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis de savoir que notre site répond efficacement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
4 /5
★★★★☆

Produit conforme Mais livraison par la poste et non DHL (donc lien de suivi colis non fonctionnel) qui s’accompagne de divers messages « étranges » dans le suivi de commande qui font que l’expérience d’achat n’est pas sereine. Toutefois réponse rapide à la question posée justement sur l’envoi du colis. Je recommande, attention toutefois aux prix pour l’achat hors Suisse (prix affiché HT)

User icon
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci pour votre retour, Guillaume. Nous sommes heureux de savoir que le produit correspond à vos attentes. Nous sommes désolés pour la confusion avec le suivi de livraison, nous allons faire remonter l'information auprès de notre équipe logistique pour améliorer l'expérience d'achat. Merci pour votre recommandation et votre remarque concernant les prix hors Suisse, nous avons corrigé cela. Dorénavant les clients européens seront prélevés directement de la TVA lors de la commande, sera fluidifiera les expéditions. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site Stenup.
4 /5
★★★★☆

Erreur de destinataire mais tout s’est réglé très vite par téléphone

User icon
Eric R.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Stenup
Le
Bonjour Eric,

Merci pour votre avis sur Stenup.

Nous sommes désolés pour cette erreur de destinataire, mais nous sommes ravis que tout se soit réglé rapidement par téléphone.

Nous vous remercions également pour votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Bien à vous,

L'équipe Stenup.
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Eric M.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Stenup, Eric. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous sommes toujours à l'écoute de nos utilisateurs. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5 /5
★★★★★

Ok sans problèmes!

User icon
Pierre E.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Pierre. Nous sommes ravis que vous appréciez Stenup. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Expédition très rapide

User icon
Christian B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Christian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Merci produits commandés bien arrivés et la qualité est celle souhaité. Merci

User icon
Mélanie G.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Stenup
Le
Je suis ravi de lire que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site Stenup, Mélanie. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

RAS tout est conforme.

User icon
Valerie D.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Stenup
Le
Bonjour Valérie, merci pour votre retour positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou remarques pour améliorer notre service. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et marchandise commandée correspond bien à ma demande

User icon
Jorge F.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci pour votre retour positif, Jorge ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que la marchandise reçue réponde à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de qualité et de rapidité pour vos futures commandes. Merci encore pour votre confiance en Stenup.
5 /5
★★★★★

Très bon service !

User icon
Thierry C.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Stenup
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Thierry. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Parfait. Livraison très rapide

User icon
Rudy C.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre note de 5/5. À bientôt !
4 /5
★★★★☆

Dommage que le feuillet d’information ne soit pas à jour. J’ai dû téléphoner pour m’assurer que mon appareil était compatible avec le kit de stimulation du nerf vague. Par ailleurs, très satisfaite!

User icon
Delphine B.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Stenup
Le
Bonjour Delphine, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits ! Nous prenons note de votre remarque concernant le feuillet d'information et nous allons faire le nécessaire pour le mettre à jour au plus vite. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Elodie G.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais prévus. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide

User icon
René V.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Stenup ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec une livraison rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
4 /5
★★★★☆

Correcte. Bien servi.

User icon
Abdallah F.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Stenup
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Stenup, Abdallah ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien servi et que vous avez trouvé notre site correct. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience satisfaisante sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer encore plus notre service. Merci encore pour votre retour et à bientôt sur Stenup !
5 /5
★★★★★

J’avais fait une erreur de commande et c’était rectifié sans frais un grand merci

User icon
Ursula L.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
5 /5
★★★★★

J'ai recu ma commande très rapidement

User icon
Kalman K.
Le
suite à un achat du 12/03/2024