9.6/10
★★★★★
basée sur 3920 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
Frais de port trop élevés
User icon
Gilbert M.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de Stenup
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port pour votre commande de 29,80 CHF.

Nous appliquons des frais de livraison pour les commandes inférieures à 80 CHF afin de couvrir les coûts logistiques associés aux petites commandes. Ces frais nous permettent de maintenir des prix compétitifs sur l’ensemble de nos produits. Par exemple, expédier un article de faible valeur entraîne des coûts de traitement et d’envoi qui peuvent dépasser la marge réalisée. Sans appliquer ces frais, nous serions contraints d’augmenter nos prix, ce que nous souhaitons éviter pour garantir des tarifs accessibles à tous nos clients.

Nous vous invitons, si possible, à regrouper vos achats pour atteindre le seuil de 80 CHF et ainsi bénéficier de la livraison offerte. Nous espérons que cette solution pourra vous convenir et restons à votre disposition pour toute question. Meilleures salutations. Service Clients StenUp
5 /5
★★★★★
Un très bon service de qualité et de rapidité.. Bravo ..
User icon
Louis Marely F.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Service rapide, merci
User icon
Françoise K.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
4 /5
★★★★☆
J'ai été satisfait. Livraison rapide. Paiement possible par facture.
User icon
Ursula B.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Superbe
User icon
Marc G.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★
Ras
User icon
Helga P.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
5 /5
★★★★★
Tout s'est bien passé
User icon
Judith Z.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Rapide et efficace
User icon
Carole G.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
5 /5
★★★★★
Un service optimal.
User icon
Christiane M.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Tres rapide
User icon
Steven D.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★
Tout était absolument parfait
User icon
Trudy M.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
3 /5
★★★☆☆
Taille s/m trop petite, correspond plutôt à xxxs. J'ai l'impression de recevoir un destockage : ancienne prise mini usb au lieu de l'usb-c actuelle.
User icon
Claude-alain S.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Stenup
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l'absence d'un port USB-C. Cependant, comme indiqué dans la description du produit, l'appareil est livré avec un câble Micro-USB pour le chargement. Si vous souhaitez plus d’informations ou si vous avez des questions sur l’utilisation du produit, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider. Meilleures salutations. StenUp
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Luciano C.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★
Bien
User icon
Françoise S.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★
Vraiment parfait, commande rapidement reçue
User icon
Patricia G.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5 /5
★★★★★
Livraison ultra-rapide ! Merci.
User icon
Suzanne D.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5 /5
★★★★★
Merci beaucoup.
User icon
Pitsch G.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Stephane R.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★
La commande est arrivée à temps par la poste, très bien.
User icon
Joachim R.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Bonne qualité
User icon
Maria V.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfait
User icon
David S.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★
Ma commande est bien arrivée .
User icon
David C.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5 /5
★★★★★
Excellent service
User icon
Aurelien T.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
3 /5
★★★☆☆
Douane, taxe d'importation, prix, délai de livraison ne sont malheureusement pas suffisants. Le produit lui-même n'a pas encore été testé. Par conséquent, seulement 3 étoiles.
User icon
Knut M.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Produit de qualité, livraison efficace
User icon
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5 /5
★★★★★
Envoie rapide!
User icon
Alizee R.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★
J'ai reçu la marchandise et suis entièrement satisfaite. En revanche la commande était difficile: le site n'est pas très "user friendly" et l'utiliser est laborieux
User icon
Maja P.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5 /5
★★★★★
Très bon service
User icon
Thomas T.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5 /5
★★★★★
Très bonne disponibilité pour les conseils et rapidité de livraison. Et grande réactivité du service clientèle en cas de petits couacs de livraison. Très satisfaite.
User icon
Barbara S.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5 /5
★★★★★
Facile, rapide et prix correct. Très bien
User icon
Valérie C.
Le
suite à un achat du 14/12/2024