★★★★★
basée sur 3968 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Magique
Bonne consultation, livraison rapide
Marchandise bien livrée rapidement. La qualité n'est pas la même que le produit précédemment commandé
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant le traitement de votre commande. Nous vous confirmons que les Compex Sport Elite sont rigoureusement identiques en tous points. N’hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre souci avec votre nouvel électrostimulateur.
Bien cordialement,
Le Service Clients StenUp
La sonde vagale auriculaire est en fait un super système. Je l'utilise pour la thérapie depuis trois ans et j'ai pu, petit à petit, sortir d'un état sévère de ME/CFS. Cependant, je trouve difficile qu'elle ne soit plus envoyée en Allemagne, mais que je doive utiliser l'adresse de mon fils en Suisse. Cela avait déjà mieux fonctionné. Sinon, je donnerais cinq étoiles, donc je n'en donne que trois.
Le mode d'emploi est uniquement en français. La batterie est vide après une utilisation, ce qui rend la manipulation extrêmement compliquée. Cela n'est absolument plus à jour.
Taille s/m trop petite, correspond plutôt à xxxs. J'ai l'impression de recevoir un destockage : ancienne prise mini usb au lieu de l'usb-c actuelle.
Douane, taxe d'importation, prix, délai de livraison ne sont malheureusement pas suffisants. Le produit lui-même n'a pas encore été testé. Par conséquent, seulement 3 étoiles.
La commande est bien arrivée , mais il a fallu que je recommande une deuxième fois, car la première commande n’a pas été finalisée !
Tout à bien été livré
La commande très bien mais je déplore qu'on ne soit pas averti avant de payer que les frais de port soit si important je n'ai eu l'information une fois que la commande m'ai était débité
Merci pour votre retour. Nous souhaitons vous assurer que les frais de port sont toujours clairement indiqués dans le récapitulatif du panier avant de procéder au paiement. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion, mais toutes les informations concernant les coûts, y compris les frais de port, sont affichées avant la finalisation de la commande. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou pour toute autre question.
Meilleures salutations. Service Clients StenUp
En ce qui concerne le produit acheté (électrostimulateur TENS), son fonctionnement répond aux attentes. Par contre au niveau de l'information pour les frais de douane, la TVA à payer (plus de 100 € en supplément du prix), sans aucune information préalable, c'est un peu fort. La Suisse, certainement...
Livraison très rapide. L'oreillette pour la stimulation du nerf vague est extrêmement difficile à mettre en place et il faut très souvent la réajuster pour sentir le courant passer. De plus elle semble bien fragile...
Funcione pas.
Sava pas mal
Le revêtement transparent côté peau est un peu épaisseur, il est difficile de brancher ou enlever l électrode sur le patch en comparaison d'un patch compex. La commande est arrivée vite, bon point.
Cet electrostimmulateur a l'air assez costaud et fait le job. Bonne puissance ! Autonomie intéressante. Mais j'enlève deux étoiles pour deux raisons : appareil compliqué à utiliser du fait de trop nombreuses possibilités (il faut changer sans cesse de connecteurs pour tel ou tel programme, c'est fastidieux) et l'appareil ne renseigne pas lorsque la batterie est chargée. On navigue à vue. On laisse la machine en charge parfois toute une nuit étant donné qu'on ne sait pas où en est l'état de charge. Pas d'affichage sur l'état de la batterie à l'écran ! En ces temps d'économies d'énergie, j'espère que Compex va améliorer ce point. Vraiment surprenant.
Le site n est pas du tout pratique pour l utilisation et j ai dû m y reprendre à plusieurs fois avant de pouvoir passer la commande. J ai également essayé de téléphoner mais personne ne répondait. Quant à l appareil, je n arrive pas à augmenter le temps de traitement ( 15 mn ) donc je fais 3 x 15 mn. Par rapport à l ancien appareil, il est plus lourd et n à pas de crochet afin de le fixer à la ceinture.
Je trouve les frais d'expédition très élevés et en plus mauvaise surprise sur un montant supplémentaire pour frais de douane. De plus la plus petite taille d'embouts était manquante
Boff
L' article ne corresponds pas
Comme l'appareil est très complexe à utiliser, le mode d'emploi n'est pas assez développé. Ça risque d'être dangereux. Vu le coût de l'appareil, je suis bien déçue, car je ne sais comment l'utiliser avec toutes ces fréquences.
Le fonctionnement de la mise en route n est pas bien expliqué le temps est bloqué sur 15mn et je n arrive pas a le modifier.je suis decue
Les délais ne sont pas respectés alors qu'il est indiqué que le produit est en stock!
Annonce des masques FFP2 de 30 pièces pour 34.5frs qui passent le lendemain à 45 frs et qui sont 10 jours plus tard de nouveau à 34.5 frs. I l vaut mieux choisir la bonne semaine pour acheter (ou commander ailleurs...) Sinon envoi conforme à la commande et rapide.
Il serait agréable pour le consommateur de n'avoir pas à payer les frais de livraison. Mais merci de ne pas faire augmenter les prix des articles en contre-partie...
Temps de livraison très long!
Très déçu sur un compex single snap 5x10 date de péremption 24.01.2022! Les autres ok. Déçu car, dès que j'ai l'occasion je site votre site . En espérant que ce n'était pas volontaire et très rarissime recevez mes meilleurs salutations.
Tout se présentait bien. Le prix le moins cher du marché ! j'ai déjà été surpris des frais de livraison ! plus de 30€ pour le transport de la suisse ,un pays assez proche mais soit c'etait toujours intéressant. Expédié rapidement, j'était content mais c'est alors que j'ai reçu un message de DHL qui me réclamait 80 € de frais de dédouanement . Finalement j'aurais du acheter dans l,UE . Quel dommage ! le site ne previent pas et j,ai l'impression d'avoir été trompé! Je ne commanderai plus jamais en Suisse , les prix affichés sont trompeurs. finalement ce theragun m'a couté plus cher !
Inadmissible de devoir se déplacer a la poste pour recuperer un paquet contre signature pour 2 bandes de tape !!!!!
Site très bien. Conseils téléphonique nul, vu que l'on m'a dit de lire les explicatifs du site. Je m'attendais à être conseillée...
Le site ne fonctionnait pas, il doublait voir triplait certaine commande, les montant totaux étaient faux, j'ai du passer ma commande par téléphone, pout le reste très bien, personne compétente et efficace au bout du fil.
Achat d'un systeme auditif pour stimulation du nerf vague, mais l'embout ne tient pas dans l'oreille! Achat du système 100.-! En attente du SAV pour savoir si remboursement ou adaptation!
Dommage le mode d'emploi est uniquement en Anglais
Bonjour, Je trouve cet article pratique dans sa manipulation, les électrodes sont par contre très vite difficiles a réutiliser . De plus les informations données sont réduites. Nous avons une plaquette avec un grand nombre de positions des électrodes sans expliquer a quoi correspondent les muscles de ces emplacements . il n'y a pas non plus trop d'explications des différents programmes sans rentrer dans les détailles mais les applications (choisir un programme c'est au petit bonheur la chance et ça manque. Voilà c'est mon avis de simple utilisateur orientée sur cet appareil par mon physio a qui je vais aussi faire un retour .
Bien
Les masque lavables sont trop petits. Aucune dimension n'était précisée à la commande.
Les masques FFP NR que j'ai commandé, avait en principe été fabriqué en Suisse.........( Gage de qualité ).. Mais quand je les ai reçus...La mention chinoise était omniprésente. J'ai donc de gros doutes sur son lieu de fabrication...!!!
Je ne peux pas respirer, le masque livinguard est trop mou, il colle au visage quand j'inspire. Je ne l'utilise pas, dommage.
It took almost three days to deliver in Geneva. The price is too high in comparison with other suppliers.
Je commande régulièrement des masques chez vous. J'ai reçu un code promotionnel et me suis rendu compte qu'il n'était valable que 48 heures. Un peu frustrant!