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Deutsch 
A
Note : 4 sur 5
Très bon qualité prix à recommander
Avis clients de Stenup
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 032 avis publiés
Résumé des avis
StenUp est salué pour la rapidité des livraisons et l’exactitude des articles qui répondent aux attentes des clients, avec plusieurs mentions d’envoi rapide et de correspondance précise entre ce qui est commandé et ce qui est reçu. Le service client est décrit comme sympathique, engagé et réactif, avec un support disponible par téléphone et des échanges professionnels qui renforcent la confiance des acheteurs. La qualité des produits et le suivi client sont répétés comme des points forts, avec des retours positifs sur l’efficacité des appareils et leur apport dans le traitement ou le soulagement des douleurs, ainsi que des expériences générales de traitement et d’utilisation satisfaisantes.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Ok tout a fonctionné
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Merci j'ai reçu ma commande dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Tout était parfait livraison dans le temps merci
A
Note : 4 sur 5
#NOM?
A
Note : 4 sur 5
Merci.
A
Note : 4 sur 5
Nous sommes le 23 c'est parfait
A
Note : 4 sur 5
Les masques sont corrects, mais je déplore le fait que vs les envoyiez contre signature car cela oblige le client à se rendre à la poste, chose que je voulais absolument éviter en commandant sur internet ! A ce tarif, autant aller au magasin ! Surtout que ns payons aussi l'envoi. (Les facteurs ne sonnent même plus aux portes ! )
A
Note : 4 sur 5
convivial
A
Note : 4 sur 5
Il pourrait être éviter de demander une signature pour une commande de moins de 50.- CHF qui m'a nécessité d'aller chercher la livraison à la Poste... autrement tout bon
A
Note : 4 sur 5
Très bons délais, site internet facile d'utilisation et pratique. Après je me pose la question si mon colis qui était en plastique n'aurait pas pu être plus écologique emballé avec du carton?
A
Note : 4 sur 5
comme convenu
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit pas encore essayé
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. Une mauvaise référence à été envoyée, mais le service après vente a tout de suite réagi. J'espère recevoir rapidement cet article.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème de navigation sur le site. Livraison rapide. Par contre, je me suis interrogée par rapport à la qualité des masques, est-ce bien des FFP2 ? Sur votre site il y a un certificat sur lequel on voit "C E". J'aurai apprécié qu'il soit joint à l'envoi. J'espère quand même que les masques sont efficaces.
A
Note : 4 sur 5
Bon appareil mais payé un supplément pour avoir la livraison sous 24h et l'ai reçu sous 72h?
A
Note : 4 sur 5
KN95 bien emballés individuellement avec certificats commande bien arrivée comme d'habitude petite surprise: la couleur des masques est .. noire ?! pas d'indication lors de la commande ni sur la boite stock à vérifier et à notifier si je puis me permettre heureusement dans ce cas usage personnel et non professionnel Dark Vador moyen avec des patients
A
Note : 4 sur 5
j'ai reçu ce que j'avais commandé
A
Note : 4 sur 5
Aucun provblème.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien Matériel conforme à nos attentes
A
Note : 4 sur 5
Livraison bien reçue. Cependant, le carton était endommagé. Heuresement que ça n'a pas eu un impact sur les masque.
A
Note : 4 sur 5
Cette fois, ma commande était en attente mais après avoir demandé si je devais commander ailleurs, elle a été envoyée de suite (masques) Au vu de la situation actuelle, je devais être livrée très vite car j'ai un cabinet de physio. Ce qui a été fait immédiatement après ma demande. Merci pour votre réactivité !
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi de la commande. Petit bémol, élastiques un peu courts sur les masques ffp2.
A
Note : 4 sur 5
Excellent à tous points de vue. Cependant plus de précisions sur la performance des produits serait bienvenu, surtout quand il y en a plusieurs dans la même gamme.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, même si ma commande est arrivée incomplète!
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace
A
Note : 4 sur 5
La sélection des produits n'est pas hyper pratique. Je l'ai fais depuis mon smartphone. Quand nous sommes dans le panier nous ne pouvons pas juste changé le nombre que nous voulons acheter, il faut donc supprimé et recommencer. La livraison à été très rapide! Merci :)
A
Note : 4 sur 5
Service rapide.
A
Note : 4 sur 5
Manque un peu d'information sur certaines informations, qu'il a fallut demander par téléphone. Malgré des conditions générales tout à votre avantage mettant tous les risques sur le client !
A
Note : 4 sur 5
Bons produits Rapide
A
Note : 4 sur 5
Continuez comme ça! Ne changez rien !
A
Note : 4 sur 5
je suis très satisfait de la commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Service rapide mais flou concernant la facture. Béatrice
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Delai de livraison Ok, emballage Ok. Produit conforme. J'ai été surprise de voir sur mon relevé de compte 9euros de frais dont je n'ai pas le souvenir d'avoir été informée à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que le mode d'emploi ne soit pas aussi en français ! Je lis un peu l'anglais, mais pour ce type d'appareils, il serait judicieux de proposer la traduction dans une (des) langue(s) nationales(s)
A
Note : 4 sur 5
bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
facile à emporter et facile d'utilisation