Avis clients de Stenup

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 032 avis publiés

Résumé des avis

StenUp est salué pour la rapidité des livraisons et l’exactitude des articles qui répondent aux attentes des clients, avec plusieurs mentions d’envoi rapide et de correspondance précise entre ce qui est commandé et ce qui est reçu. Le service client est décrit comme sympathique, engagé et réactif, avec un support disponible par téléphone et des échanges professionnels qui renforcent la confiance des acheteurs. La qualité des produits et le suivi client sont répétés comme des points forts, avec des retours positifs sur l’efficacité des appareils et leur apport dans le traitement ou le soulagement des douleurs, ainsi que des expériences générales de traitement et d’utilisation satisfaisantes.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Adaptez le site pour les mobiles
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Satisfaite dommage que ces masques à ce prix viennent de Chine
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Produit conforme au site. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très bon produit. Commandé un dimanche, avec Livraison en 24h. Reçu le mercredi...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Produit conforme à la description permettant le remplacement, à moindre frais, d'électrodes d'appareils un peu datés.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Bons délais . Commande conforme à l’attente.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
j'ai reçu ce que j'ai commandé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Rapport qualité prix correct. Difficile d'évaluer la qualité de filtration.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
date de livraison respectée et clos en bon état et complet
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bon qualité prix à recommander
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Ok tout a fonctionné
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Merci j'ai reçu ma commande dans les temps
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Tout était parfait livraison dans le temps merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
#NOM?
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Merci.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Nous sommes le 23 c'est parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. J'ai du passer par paypal pour me faire rembourser le reste de la commande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Les masques sont corrects, mais je déplore le fait que vs les envoyiez contre signature car cela oblige le client à se rendre à la poste, chose que je voulais absolument éviter en commandant sur internet ! A ce tarif, autant aller au magasin ! Surtout que ns payons aussi l'envoi. (Les facteurs ne sonnent même plus aux portes ! )
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
convivial
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Désolée, mais je n'ai pas une bonne expérience avec ce masque : trop épais, je n'arrive pas à respirer en le portant. Il colle à la bouche à l'inspiration. J'en espérais pourtant beaucoup, ayant vu une émission TV sur ce qu'il est supposé faire ... Antoinette M.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Il pourrait être éviter de demander une signature pour une commande de moins de 50.- CHF qui m'a nécessité d'aller chercher la livraison à la Poste... autrement tout bon
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très bons délais, site internet facile d'utilisation et pratique. Après je me pose la question si mon colis qui était en plastique n'aurait pas pu être plus écologique emballé avec du carton?
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
comme convenu
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Livraison rapide. Produit pas encore essayé
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Rapide et efficace. Une mauvaise référence à été envoyée, mais le service après vente a tout de suite réagi. J'espère recevoir rapidement cet article.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Aucun problème de navigation sur le site. Livraison rapide. Par contre, je me suis interrogée par rapport à la qualité des masques, est-ce bien des FFP2 ? Sur votre site il y a un certificat sur lequel on voit "C E". J'aurai apprécié qu'il soit joint à l'envoi. J'espère quand même que les masques sont efficaces.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Bon appareil mais payé un supplément pour avoir la livraison sous 24h et l'ai reçu sous 72h?
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
KN95 bien emballés individuellement avec certificats commande bien arrivée comme d'habitude petite surprise: la couleur des masques est .. noire ?! pas d'indication lors de la commande ni sur la boite stock à vérifier et à notifier si je puis me permettre heureusement dans ce cas usage personnel et non professionnel Dark Vador moyen avec des patients
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
j'ai reçu ce que j'avais commandé
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Aucun provblème.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Au vu des résultats de l’appareil je devrais être sous intubation pour détresse respiratoire ! Heureusement je suis encore en pleine forme.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Livraison rapide et bien Matériel conforme à nos attentes
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Livraison bien reçue. Cependant, le carton était endommagé. Heuresement que ça n'a pas eu un impact sur les masque.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Cette fois, ma commande était en attente mais après avoir demandé si je devais commander ailleurs, elle a été envoyée de suite (masques) Au vu de la situation actuelle, je devais être livrée très vite car j'ai un cabinet de physio. Ce qui a été fait immédiatement après ma demande. Merci pour votre réactivité !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Bon suivi de la commande. Petit bémol, élastiques un peu courts sur les masques ffp2.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Excellent à tous points de vue. Cependant plus de précisions sur la performance des produits serait bienvenu, surtout quand il y en a plusieurs dans la même gamme.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Très bon service, même si ma commande est arrivée incomplète!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Rapide, efficace