Avis clients de Stenup

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 032 avis publiés

Résumé des avis

StenUp est salué pour la rapidité des livraisons et l’exactitude des articles qui répondent aux attentes des clients, avec plusieurs mentions d’envoi rapide et de correspondance précise entre ce qui est commandé et ce qui est reçu. Le service client est décrit comme sympathique, engagé et réactif, avec un support disponible par téléphone et des échanges professionnels qui renforcent la confiance des acheteurs. La qualité des produits et le suivi client sont répétés comme des points forts, avec des retours positifs sur l’efficacité des appareils et leur apport dans le traitement ou le soulagement des douleurs, ainsi que des expériences générales de traitement et d’utilisation satisfaisantes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Les instructions relatives à la charge de l'appareil ne sont pas évidentes
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
parfais
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Facile à utiliser. Site web bien conçu
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Tout OK
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Si les prix etaient moins chers cela serait parfait merci cordalement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Les masque lavables sont trop petits. Aucune dimension n'était précisée à la commande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Les masques FFP NR que j'ai commandé, avait en principe été fabriqué en Suisse.........( Gage de qualité ).. Mais quand je les ai reçus...La mention chinoise était omniprésente. J'ai donc de gros doutes sur son lieu de fabrication...!!!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Je ne peux pas respirer, le masque livinguard est trop mou, il colle au visage quand j'inspire. Je ne l'utilise pas, dommage.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
livraison rapide et conforme bémol : masques livrés en vrac dans un sac plastique, mais compensé par la promotion à -40%
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
It took almost three days to deliver in Geneva. The price is too high in comparison with other suppliers.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Merci!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bien. Rapidité. Bon suivi . Livraison conforme à la commande . Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Pas assez de clarté sur pe produit
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Bien mais j'aurais aimé mieux savoir sur les différents programmes .. pour pouvoir mieux sélectionner ! si non c top !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Je commande régulièrement des masques chez vous. J'ai reçu un code promotionnel et me suis rendu compte qu'il n'était valable que 48 heures. Un peu frustrant!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
pas de commentaires spéciaux
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Vos masques sont fabriqués en Suisse du côté de WenZhou Votre pub est déroutante!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Commandé la veille donc le jour avant et reçu le lendemain, tout était là, bon appareil compacte et de bonne qualité. Bien entendu j'habite en Suisse.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Satisfait, LA preuve nlle commande. Seul bemol, je ne suis pas pu profiter des remises, n, ayant pas vu LA case a remplir
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Bonjour, je ne l'ai pas encore resservi mais en principe c'est satisfaisant
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Pas le même prix au final que quand on le voit
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Livraison rapide et correct.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Réception très rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
La commande me satisfait complètement, et je l'ai reçue en temps voulu. Par contre je ne suis absolument pas contente de la réponse que j'ai eue à un mail que j'ai envoyé pour avoir des renseignements. En effet n'arrivant pas à me brancher sur votre site pour savoir où en était ma commande, je me suis permise d'envoyer un mail demandant simplement des explications. D'autre part, comme c'était la première fois que j'avais affaire à votre entreprise j'étais en droit de me demander si je ne m'étais pas faite arnaquer sur internet: ce qui arrive souvent. Au lieu d'avoir une réponse explicative et délicate; j'ai reçu une réponse irrespectueuse, incorrecte et violente. J'espère que la prochaine fois que j'aurai besoin de vos services, la relation sera un peu plus agréable Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Très bien, livraison rapide. Mis 4 car envoi en recommandé non nécessaire et très ennuyeux pour moi (sans véhicule) et magasin à plus de 2 km !!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Parfait tout a repondu a mes attentes
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Top ! Commande reçue très vite et tout était en ordre. Merci !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Super merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Les produits comme les masques contre le covid répondent à des normes internationales qu'on peut vérifier auprès des institutions concernées. Les normes sont clairement indiquées sur votre site cela permet d'acheter en confiance le produit la livraison est correcte en termes de delais et d'information du client
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison rapide et matériel ol.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Très rapide à l écoute du client
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Adaptez le site pour les mobiles
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Satisfaite dommage que ces masques à ce prix viennent de Chine
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Aucun commentaire, merci!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Produit conforme au site. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très bon produit. Commandé un dimanche, avec Livraison en 24h. Reçu le mercredi...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
J'ai commandé un noir et un bleu, j'ai reçu 2 noirs , pas sérieux, n'importe quoi.....