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A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition
Avis clients de Stenup
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 032 avis publiés
Résumé des avis
StenUp est salué pour la rapidité des livraisons et l’exactitude des articles qui répondent aux attentes des clients, avec plusieurs mentions d’envoi rapide et de correspondance précise entre ce qui est commandé et ce qui est reçu. Le service client est décrit comme sympathique, engagé et réactif, avec un support disponible par téléphone et des échanges professionnels qui renforcent la confiance des acheteurs. La qualité des produits et le suivi client sont répétés comme des points forts, avec des retours positifs sur l’efficacité des appareils et leur apport dans le traitement ou le soulagement des douleurs, ainsi que des expériences générales de traitement et d’utilisation satisfaisantes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Comme l'appareil est très complexe à utiliser, le mode d'emploi n'est pas assez développé. Ça risque d'être dangereux. Vu le coût de l'appareil, je suis bien déçue, car je ne sais comment l'utiliser avec toutes ces fréquences.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison bien et commande ok
A
Note : 4 sur 5
Appareil reçu rapidement, conforme à la commande. Le site est très facile à utiliser et la commande en ligne est simple et rapide à passer. Une plate-forme d'affiliation serait le top car étant thérapeute mais pas physiothérapeute cela complique pour le remboursement par les assurances. Ce serait pratique autant pour l'affilié que pour le site émetteur. Sinon très contente de la conception du site. Merci beaucoup.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, c'est tout ce qu'on demande... évidement avec le bon produit :-) :-)
A
Note : 4 sur 5
Exécution rapide de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Semble bien mais pas assez de recul pour en dire plus.
A
Note : 4 sur 5
Très facile pour commander
A
Note : 4 sur 5
Pas reçu de confirmation par mail de la commande, j'ai dû téléphoner pour m'assurer. Mais l'article commandé est arrivé rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Je n’ai reçu de mail de confirmation de commande. Pour ce prix, j’ai donc préféré appeler pour être sûr que tout était en ordre.
A
Note : 3 sur 5
le fonctionnement de la mise en route n est pas bien expliqué le temps est bloqué sur 15mn et je n arrive pas a le modifier.je suis decue
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit correspond à la commande, prix compétitif
A
Note : 4 sur 5
Je l'utilise sproradiquement mais je le trouve utile.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité Merci
A
Note : 3 sur 5
les délais ne sont pas respectés alors qu'il est indiqué que le produit est en stock!
A
Note : 2 sur 5
Annonce des masques FFP2 de 30 pièces pour 34.5frs qui passent le lendemain à 45 frs et qui sont 10 jours plus tard de nouveau à 34.5 frs. I l vaut mieux choisir la bonne semaine pour acheter (ou commander ailleurs...) Sinon envoi conforme à la commande et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
xxxx
A
Note : 3 sur 5
il serait agréable pour le consommateur de n'avoir pas à payer les frais de livraison. Mais merci de ne pas faire augmenter les prix des articles en contre-partie...
A
Note : 4 sur 5
Contente de mon achat
A
Note : 3 sur 5
Temps de livraison très long!
A
Note : 4 sur 5
bon accueil, bonnes explications, échanges fructueux et conviviaux, produit prometteur à la commande, appareil de bonne qualité après la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Facile à commander - Livré rapidement, dans les temps .
A
Note : 4 sur 5
Trés bien
A
Note : 3 sur 5
Très déçu sur un compex single snap 5x10 date de péremption 24.01.2022! Les autres ok. Déçu car, dès que j'ai l'occasion je site votre site . En espérant que ce n'était pas volontaire et très rarissime recevez mes meilleurs salutations.
A
Note : 4 sur 5
Très globalement mais les boites de 25 devraient être plus rigides
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais dommage que la commande que j'ai payé en courrier A me soit parvenu qu'au bout de deux jours. J'aurais dû commander en courrier B.
A
Note : 4 sur 5
bon produit à voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu’il n’y ait pas deux tailles pour grand et très était visages.
A
Note : 2 sur 5
Tout se présentait bien. Le prix le moins cher du marché ! j'ai déjà été surpris des frais de livraison ! plus de 30€ pour le transport de la suisse ,un pays assez proche mais soit c'etait toujours intéressant. Expédié rapidement, j'était content mais c'est alors que j'ai reçu un message de DHL qui me réclamait 80 € de frais de dédouanement . Finalement j'aurais du acheter dans l,UE . Quel dommage ! le site ne previent pas et j,ai l'impression d'avoir été trompé! Je ne commanderai plus jamais en Suisse , les prix affichés sont trompeurs. finalement ce theragun m'a couté plus cher !
A
Note : 2 sur 5
Inadmissible de devoir se déplacer a la poste pour recuperer un paquet contre signature pour 2 bandes de tape !!!!!
A
Note : 4 sur 5
Notice uniquement en anglais!!!
A
Note : 4 sur 5
Le prix est un peu trop élevé, mais très content du produit.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais. Le seul problème est que j’ai voulu à plusieurs reprises me renseigner avant la commande, soit par téléphone, soit par email, sans jamais obtenir de réponse. Il m’a fallu adressé ma demande directement à Schwa Medico en France pour obtenir les informations souhaitées.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et précis, BRAVO
A
Note : 4 sur 5
top délais et transport du matériel
A
Note : 4 sur 5
Le service client est très efficace.
A
Note : 2 sur 5
Site très bien. Conseils téléphonique nul, vu que l'on m'a dit de lire les explicatifs du site. Je m'attendais à être conseillée...
A
Note : 4 sur 5
Très bon appareil mais manque d'explication