Avis clients de Stenup

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 041 avis publiés

Résumé des avis

Le service client est perçu comme sympathique, engagé et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui renforcent la confiance des clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis arrivant directement au point relais ou chez le client et des suivis efficaces sur les commandes et les retours éventuels. Les produits et le matériel tels que les appareils et les électrodes répondent aux attentes et sont décrits comme faciles à utiliser, fonctionnels et adaptés aux besoins quotidiens, avec des bénéfices constatés sur le confort et le soulagement. Le site est également apprécié pour sa réactivité et la continuité du service après-vente, ainsi que pour la qualité générale du suivi et du support client.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Je l'ai renvoyé le jour de la réception! La ceinture ne captait pas le bluetooth de l'application de mon IPhone ⁉⁉⁉
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Ce Compex correspond complètement à mes attentes regrettant juste que la semaine suivant mon achat il était en action
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
quelques difficultés à trouver le site internet d'electrostimulateur!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Livraison plus longue que prévue
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Livraison rapide et produit correspondant à la description
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
L’appareil qu’en j’ai reçu ne s’en recharge pas Réf Yup388392
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Bon matériel et à des prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Livraison très rapides (en tout cas pour des électrodes). Maintenant on peut payer avec Twint. Frais de transport un peu élevé pour juste une petite enveloppe avec électrodes. Mais sinon top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Facile à utiliser mais manque d'exemple pratique et d'explications
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Commande livrée rapi. Satisfaite
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Bon conseil et aide par téléphone
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Bon contact. Livraison conforme à la page web. Je reviendrai.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Bonnes explications des différents produits
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Impossible d utiliser, taille pas adaptée .
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Très rapide. Livraison à temps. Produit conforme à mon souhait. Avec le paiement par facture, il y a un peu beaucoup d'intervenants : Powerpay, MF Group, donc, j'ai dû vérifier qu'il s'agissait de mails et sites fiables. Ce qui est le cas
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Satisfaite de mon achat à la première utilisation à bien calmer la douleur Le seul inconvénient c est le gel à retirer de la tête après utilisation
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Excellent produit
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Suite au conseil de ma physio j ai commandé un appareil. Celui-ci est arrivé dans les temps. Il reste malgré le cour chez la physio du matériel que je ne sais pas comment utiliser. Tout n est pas clair pour un novice dans le mode d emploi. J espère à des progrès pour ma rééducation .
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Livraison rapide. Pas 100% satisfaite du produits, qui sont des masques FFP2 que je trouve difficiles à bien ajuster sur le nez.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
bonne expérience
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
On reçoit un peu trop de mail une fois la commande passée et que le paiement se fait par bulletin de versement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Tout OK
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
rapidité d'envoi, produit conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
delai un peu long
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Je ne suis pas content. J ai commandé un masque L et j ai reçu un xs
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Commande reçue très rapidement, conforme à mes attentes. Les masques FFP2 (fabrication suisse) semblent confortables tout en assurant une étanchéité correcte.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Très satisfait !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Les instructions relatives à la charge de l'appareil ne sont pas évidentes
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
parfais
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Facile à utiliser. Site web bien conçu
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Tout OK
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Si les prix etaient moins chers cela serait parfait merci cordalement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
livraison rapide et conforme bémol : masques livrés en vrac dans un sac plastique, mais compensé par la promotion à -40%
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Merci!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bien. Rapidité. Bon suivi . Livraison conforme à la commande . Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Pas assez de clarté sur pe produit
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Bien mais j'aurais aimé mieux savoir sur les différents programmes .. pour pouvoir mieux sélectionner ! si non c top !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
La couleur du masque fourni n'est pas celle que j'ai commandée.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
pas de commentaires spéciaux