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basée sur 4617 avis publiés

Derniers avis clients

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Réponse de John Steel
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Bonjour Bernard, Nous avons envoyé plusieurs mails pour le suivi de votre commande : 5/10 - 22h49 - confirmation de commande; 6/10 - 7h49 - préparation commande; 16/10 - 10h15 - Colis expédié. Vous avez vérifié dans vos spams ? Le colis devrait vous parvenir aujourd'hui. Belle journée à vous, La SteelTeam
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★★★★☆

Site marchand clair. Suivi commande parfait. Livraison dans les délais prévus. Produit conforme aux attentes. Seul le livreur DHL n'a pas respecté la consigne de me prévenir avant de passer pour la livraison. Celle-ci a failli ne pas être faite; heureusement j'ai des collègues sympas qui ont rattrapé le livreur avant qu'il ne s'enfuit....

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Réponse de John Steel
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Bonjour Jean-François, Merci d'avoir partagé votre expérience avec John Steel. Pour l'instant, notre transporteur ne propose pas l'option d'alerte sms pour la livraison des colis, mais nous étudions les possibilités pour la mise en place d'un système de ce type. Au plaisir de vous accompagner pour d'autres projets, La SteelTeam
5 /5
★★★★★

Bonjour j'avis un peu peur car ma commande n'était pas importante mais elle a été traitée comme les autres très bien et bravo pour l'emballage très bien fait du travail de pro. merci et à bientôt Serge RONDINET

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5 /5
★★★★★

Emballage très soigné, pièce conforme à la commande, livraison dans les temps.

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Aucun probleme

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Service innovant de qualité, très utile

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J'ai bien reçu mon colis, conforme à ma demande

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3 /5
★★★☆☆

Aluminium soit disant brillant reçu marqué (rayures), avec plusieurs taches d oxydation, seule la mesure de découpe est exacte

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Réponse de John Steel
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Bonjour Michel, Nous avons pris contact avec vous par mail le 16/10/2017 pour discuter de ces aspects. Belle journée, La SteelTeam
3 /5
★★★☆☆

BONJOUR , J'ai bien reçu mes plaques . Malheureusement ce n'est pas ce que j'attendais . Je vous ai donné des dimensions en Cm , Il me fallait deux plaques de 600X 500 mm . Celles -ci ne seront d'aucune utilité . Je vous repasserai commande pour d' autres plaques . MERCI . CORDIALEMENT . Francis BOUCHER .

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Réponse de John Steel
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Bonjour Francis, Effectivement les mesures sont à exprimer en millimètres sur notre site. Les dimensions sont également rappelées en millimètres dans le panier avant de valider la commande. Au plaisir de vous accompagner dans vos nouveaux projets. La SteelTeam
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★★★★★

Super RAS

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Bien

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Très pro emballage soigné crédence alu au top

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Rapidité d'éxécution et de livraison. Qualité des dimensions de la découpe.

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Service efficace et rapide. Surpris par le détail de la découpe au laser sur tole de 4mm Merci

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Très bien. Travail soigné. Délais respectés.

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★★★★☆

Bien dans l'ensemble

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Très bien. Travail soigné. Délais respectés.

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Bonjour Tres satisfait des réalisations

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4 /5
★★★★☆

Merci

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Ras

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5 /5
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Très bien. Travail soigné. Délais respectés.

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5 /5
★★★★★

Très bien. Travail soigné. Délais respectés.

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5 /5
★★★★★

Service de qualité et trés rapide.

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★★★★★

Très bien

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5 /5
★★★★★

Rien à dire je conseil vraiment cette entreprise. Superbe travail.

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5 /5
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Juste parfait

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Tarifs corrects, réactivité, choix des matériaux, devis en ligne et en direct, que demander de plus?

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Impeccable

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Parfait de vrais pros

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4 /5
★★★★☆

Le produit est très bien fini, je regrette juste le prix de l'expédition / l'absence de retrait en point relais.

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5 /5
★★★★★

Livraison Un peu excessive selon certaine pièces. Une enveloppe suivie suffirait.

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Super shop

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Excellent Très pro

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4 /5
★★★★☆

Ai utilisé le service deux fois. Si la première fois tout c'est bien passé, j'ai dû attendre mon colis plus de 15 jours la seconde. En contact avec le service client, on m'a dit que mon colis était recherché puis plus rien avant que je ne le reçoive.

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4 /5
★★★★☆

Super service en ligne mais j'ai mis que 4 étoiles car le site de transfert de fichiers est nul, il manque le choix des nuances de métal, les prix sont trop élevés et pour être en compte il faut un panier mensuel hors de portée, dommage. Mais chez nous, nous sommes fans du service, espérons que les services seront encore mieux dans l'avenir.

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4 /5
★★★★☆

Bien

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5 /5
★★★★★

Une demande en express Merci et bravo

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4 /5
★★★★☆

Il faut proposer une offre de livraison moins couteuse

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PARFAIT

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2 /5
★★☆☆☆

Habitué à recevoir la marchandise à j+1 sur mes précédentes commandes, il a fallu attendre une semaine. Société injoignable au téléphone, je ne recommande plus l'utilisation des services John steel.

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Réponse de John Steel
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences et surtout merci pour votre fidélité de longue date Nous sommes joignables sur contact@john-steel.com, au 0800 746 548 (9-12h/14-17h+ répondeur) ou via le chat. Veuillez nous excuser pour la livraison effectuée à J+4 au lieu de J+3, votre colis a été pris en compte par notre transporteur 1j plus tard que prévu.