9.6/10
★★★★★
basée sur 4570 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Rien à redire sur le travail effectué par John Steel. En revanche, le choix du prestataire pour la livraison à un particulier est déplorable. DHL a perdu le premier envoi. La deuxième préparation effectuée par John Steel est arrivée après une semaine car DHL ne livre pas en point relais et demande une signature. Chez DHL, ils ne comprenaient pas que la journée, je n'étais pas chez moi ... 🙁

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5 /5
★★★★★

Nickel. Dimensions OK, produit ébavuré. Délais respectés.

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5 /5
★★★★★

Produit commandé le lundi, livré le samedi. Emballage très protecteur. Produit de très bonne qualité. C'est du tout bon

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3 /5
★★★☆☆

Commande passé mardi 07/11 au soir reçu incomplète vendredi (10 pièces sur 33 commandées) service client très réactif les pièces manquantes sont envoyées le jour ouvré suivant. Réception du reste de la commande aujourd'hui, il manque encore 6 pièces... affaire à suivre

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3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé une plaque en aluminium d'épaisseur 3 mm rectangulaire, je l'ai reçu rapidement, content je m'empresse d'aller la placer mais je constate que la pièce n'est pas plane, les 2 cotés se relèvent...je contacte le SAV qui m'explique que c'est la conséquence de la découpe laser et que j'aurai dû prendre une plaque plus épaisse C'EST ÉCRIT NUL-PART SUR LE SITE depuis plus de nouvelles. E

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5 /5
★★★★★

Colis arrivé en temps et en heure, très bien emballé. Produit conforme à ce que j'attendais. A conseiller. PS: j'attends la cartouche de colle,mais je sais qu'elle arrive séparément,du moins j'espère...

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5 /5
★★★★★

Super vendeur, très rapide, parfait

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4 /5
★★★★☆

Produit très fragile.

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1 /5
★☆☆☆☆

Livraison quasiment au double du délai promis, et seulement parce que je l'ai fait remarquer, juste des excuses parce qu'il y a du boulot... Puis les pièces arrivées n'étant pas conformes, car j'avais mal lu une mesure, ce qu'ils sont reconnu possible, le seul geste fut de m'accorder une remise de 10 % sur un tarif augmenté de 40 % sur une nouvelle commande. Sens commercial ? Bref... Pas cool...

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5 /5
★★★★★

Tole inox nickel chrome" ;)"

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3 /5
★★★☆☆

Plaque d'acier arrivée rapidement, mais comporte plusieurs rayures très visibles.

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4 /5
★★★★☆

Super site, super boulot mais 5 jours ouvrés...

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4 /5
★★★★☆

Aucune déception, sur aucun point. C'est rare.

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5 /5
★★★★★

Nickel. Livraison et emballage o top

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5 /5
★★★★★

Simple, efficace, rapide. Premier essais avec John Steel convaincant.

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5 /5
★★★★★

Aucun reproche a formuler prise en charge rapide, livraison rapide , produit bien fini

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5 /5
★★★★★

Première commande chez John Steel : rien à dire, contrat respecté scrupuleusement.

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5 /5
★★★★★

Correspond à ma commande avec sérieux

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5 /5
★★★★★

Découpe superbe, produits bien emballés, service 5 étoiles

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4 /5
★★★★☆

Rien à redire, découpe fidèle a mes attentes. Seul bémol pour ma part, les frais/choix de livraison.

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5 /5
★★★★★

Très bon service. Très bonne marchandise dans la calitai et dans les dimansion. La livraison on n'à un très bon suivie mais un peu long mais je pance que sa dépant de la distense. Merci à toute l'équipe continuer comme sa. PS: vivement les gamme de bois.

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5 /5
★★★★★

Ravi, que ça soit le prix, les délais, et la réalisation. Par contre je me demandais si vous réalisiez le pliage aussi, car je n'ai pas trouvé sur votre site

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5 /5
★★★★★

Prix tres competitif delai raisonnable bon materiel suis tres satisfait je vo us recomma nderais

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5 /5
★★★★★

Impeccable, conseil au tél, délai de livraison, qualité du produit, super bien protégé. Bravo je conseille votre site à tous amis.

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4 /5
★★★★☆

Un meulage excessif rend les pièces inutilisables. De plus la découpe commence directement au niveau du contour de la pièce, ce point de départ est très dégradé. déçu.

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Réponse de John Steel
Le
Bonjour, Nous avons reproduit les pièces concernées par le souci. Contents d'avoir eu votre retour positif dans notre Centre d'Aide. A bientôt
5 /5
★★★★★

Ok

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4 /5
★★★★☆

Bien

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5 /5
★★★★★

Très bonnes précisions dans la découpe. Bon travail. Merci. Le must" serai de poncer la découpe J'en demande un peu trop et j'en conviens. Avec mes meilleurs sentiments."

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5 /5
★★★★★

Conforme à la commande, pas encore essayé.

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5 /5
★★★★★

PARFAITEMENT PARFAIT

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5 /5
★★★★★

Qualité délai livraison service relation clients parfait

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5 /5
★★★★★

Parfait,conforme à la commande

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5 /5
★★★★★

Vraiment très bien, qualité de l'objet et emballage au top. Delai de reception imbattable ( 5 jours) Je recommande

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2 /5
★★☆☆☆

JE NE PEUX PAS EVALUER CAR LE TRANSPORTEUR A ÉGARÉ LE COLIS

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5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de ma commande. Commande passée le mardi et reçu le vendredi, top Colis très bien emballé et pièce bien découpée. C'est parfait.

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5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes attentes. aucun problème

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2 /5
★★☆☆☆

J'ai commandé 6 plaques d'acier pour en faire des tables(plus de 500 euros la commande). Livraison de 2 colis rapide et impeccable faite par DHL. Le seul hic, c'est que la première plaque de chaque colis est fortement endommagée par de grosse rayures (1/2 mm de profondeur) sûrement faite par une mauvaise manipulation. John n'en a cure, même avec photos à l'appui... Honteux

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Réponse de John Steel
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Les matériaux bruts n'ayant pas de finition de surface (brossage, etc.) et n'étant pas protégée par un film PVC peuvent comporter des traces ou rayures de taille et profondeur variable selon les cas. Cet état est commun pour un matériau à l'état brut.
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude, qualité de production et de service (commande, livraison, emballage,...) au top. Je recommande plus que vivement

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5 /5
★★★★★

Service top

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5 /5
★★★★★

Les pièces, très bien. Livraison prévue pour la fin de journée mais faite à midi; c'est bien mais cela aurait pu être un inconvénient.

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