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A
Note : 4 sur 5
Très bien.
Avis clients de John Steel
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 077 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la fiabilité des délais et l’expédition rapide, avec un emballage soigné et sécurisé qui protège bien les produits pendant le transport. Ils apprécient la conformité des pièces aux dimensions et dessins envoyés, ainsi que la qualité des matériaux et la précision des découpes, qui répondent exactement à leurs attentes et à leurs demandes personnalisées. Le service client et le professionnalisme sont mis en avant, avec des échanges efficaces, des conseils avisés et une attitude sérieuse, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, la reproductibilité des résultats, la constance du produit livré et la facilité de commande renforcent la confiance et les futurs achats.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le service livraison Dpd est comme à son habitude très décevant . Sur le suivi il est dit : le colis n'a pas pu être déposé représentation le prochain jour ouvrable ( soit 3 jours plus tard ) alors que j'etais chez mois toute la journée a attendre le colis qui était annoncé ... mais aucun livreur n'est passé ... du grand dpd et ce n.est pas la première fois ..... livreur à éviter ...
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Je n'ai pas mis le maximum car j'ai été livré d'une pièce non terminée (peut-être un bug" machine). J'ai surtout sanctionné le fait qu'il n'ait pas été détecté."
A
Note : 4 sur 5
Une grande griffe en travers de la pièce sur l'une des faces, mais comme j'ai placé cette face à l'intérieur de l'obget que j'ai confectionné (butée de verrouillage pour un portail), ça ne m'a pas vraiment gêné. La pièce était petite (moins de 200 mm de long), c'est peut être pour cela qu'elle a été accrochée, peut-être par le robot lors de la découpe ?
Réponse de John Steel
Bonjour, Il faut savoir que le produit que vous avez sélectionné était de l'inox brut et comme indiqué dans le site celui-ci peut être sujet à certaines rayures et dégradations de surface. Nous sommes content que cette griffe n'ai pas entaché l'utilisation de la pièce, ce type de défaut peut être rattrapé à l'aide d'un ponçage. Bonne journée, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Application de dessin peu aisée
A
Note : 4 sur 5
Service impeccable, mais produit n'etait pas vraiment à nos attentes. Poli, oui, mais laiteuse, donc on n'avait pas la réflection attendu. Ce n'etait pas vendu comme miroir donc pas de critique
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme mais non ebavuré, avec des marques de découpe laser : dommage
A
Note : 4 sur 5
le service client n'a pas repondu a mon mail - dans le texte on dit que le diametre mini des trous est egal a l'epaisseur de la tole -- dans le logiciel c'est le rayon mini qui est egal a l'epaisseur de la tole -- du coup je n'ai pas pu faire des trous de 5mm de diametre dans une tole de 5mm
A
Note : 4 sur 5
parfait mais livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Très bien, à part la livraison. J'ai pris RdV avec le livreur qui n'est pas venu. J'ai dû rappeler pour reprendre RdV. Bilan : 1/2 journée de salaire en moins
A
Note : 4 sur 5
AAA...
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 4 sur 5
La colle n'est pas arrivée en même temps que la plaque inox, mais le lendemain ou 2 jours après, sans explications...
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien conçu pour commander un produit bien adapté au besoin du client. Bon de commande, sécurité, suivi, livraison, accuse réception bien organisés
A
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié la facilité d'utilisation du site pour commander une pièce sur mesure ainsi que la possibilite de joindre un vendeur/fabricant par téléphone. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
première livraison non satisfaisante, la commande à été réexpédiée et est de bien meilleure facture.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, outil de découpe très intéressant.
A
Note : 4 sur 5
Commander le 28/03/2018, reçu le 09/04/2018 à 9h30, un peu long mais délais raisonnable. Produit (plaque inox brut) trés bien emballé. Plaque de tole de 4 mm d'épaisseur 320 X 700 mm (dimensions exactes), mais légérement cintrée sur la longueur, dommage (j'aurais dû demandré plus large avec un pliage de chaque côté pour la planéitée, je voulais l'utilisée comme surface parfaitement planne) Ok.
A
Note : 4 sur 5
tout ok un peu plus cher au m2 quand on compare aux grandes surfaces (leroy merlin,...), mais y a la découpe incluse. si il pouvait y avoir le pliage ce serait genial.
A
Note : 4 sur 5
application excellente pour découpes sur mesure, produit conforme au poil de c..
A
Note : 4 sur 5
Pas de probleme seul le délais annoncé non respecté .Ce qui n'avais pas d'importance pour moi.bon produit. Bonne adresse.
A
Note : 4 sur 5
Très rapide, beau travail, conforme aux fichiers soumis
A
Note : 4 sur 5
Pièce reçu très rapidement et super bien emballée. Seule petit bémol, la pièce (ronde de 290mm) est rayée profondément sur le diamètre. Je ne me suis pas méfié car le film de protection ne laissait pas envisager une telle profondeur de la rayure. Je pense que l'opérateur à pensé comme moi
A
Note : 4 sur 5
Article correspondant bien à la commande. Délai de livraison correct. Prix raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait globalement.
A
Note : 4 sur 5
Commandé plaque alu 4 mm n 520x520mm Super bien emballée, découpe correcte mais plaque légèrement bombée de quelque 1/10e en son centre (plaque originale comme cela ou déformation lors de la découpe ou de la manipulation par ventouse, je ne sais pas). Expédition dans les délais promis
A
Note : 4 sur 5
Au top
A
Note : 4 sur 5
Petits problèmes pour l'adresse de livraison mais après les soucis, tout est bien rentré dans l'ordre. Merci pour le livreur en Belgique.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide marchandise de bonne qualite
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'ils livrent partout en Europe excepté en Suisse.
A
Note : 4 sur 5
Finition du produit moyenne
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme mais service. Livraison prend vos client pour des idiots dommage.
A
Note : 4 sur 5
tout est ok
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait juste que lors de la manipulation les pieces de tole ne soit pas rayées
A
Note : 4 sur 5
Ok for thé fiesta Order
A
Note : 4 sur 5
Livraison du colis compliquer , car il n'y avait pas mon nom sur le colis ce pendant à force d'instance est de bonne volonté , j'ai réussi à voir mon bien .
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un fond de hotte en alu anti-traces et sincèrement le rendu est parfait la découpe est minutieuse, très satisfaite par contre la livraison une horreur le transporteur dpd a oublié d'indiquer mon nom sur le colis (il a indiqué celui du point relais) Jai donc contacté le service client et ils m'ont répondu dans les 5 Minutes qui ont suivis Vraiment très réactifs Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Conseil, service et livraison nickel Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Quand même beaucoup de bavures de coupe, mais rien de majeur. Bonne finition.