Avis clients de John Steel

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre pièce soit arrivée rayée. Ce n’est pas dans nos standards de qualité, et cela reste un cas très rare.

N’hésitez pas à contacter notre service client avec une photo de la pièce, nous trouverons ensemble une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité.

Bien à vous,
L’équipe John Steel

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait.

Concernant le délai de livraison, nous comprenons parfaitement votre déception. Ce type de décalage reste exceptionnel, mais nous vous présentons toutes nos excuses pour ce contretemps.

N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions faire un point ensemble.

Bien cordialement,
L’équipe John Steel

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit et la qualité de l’emballage ! Nous sommes ravis que tout soit bien arrivé.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le délai de livraison, et nous faisons le maximum pour l’améliorer.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !

L’équipe John Steel

Bonjour Léna,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison, des dimensions, et de la qualité globale de nos produits.

Concernant votre remarque sur la protection par film, sachez que la matière est conçue de manière à ce que la face protégée par le film soit celle destinée à être visible, garantissant ainsi un aspect impeccable pour vos projets. La face non protégée est prévue pour être utilisée dans des zones moins exposées ou non visibles une fois le produit installé.

Si vous avez des besoins spécifiques ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement, John Steel.