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A
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
Avis clients de John Steel
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 954 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité produit constante et conforme, avec des découpes et dimensions respectées et des pièces parfaitement adaptées à leurs attentes. La livraison est rapide et les emballages sont soignés, parfois renforcés et utilisables comme gabarit, ce qui améliore l’expérience d’achat et la sécurité lors du transport. Le service client et l’assistance sont particulièrement appréciés: écoute, conseils utiles, réponse rapide et professionnalisme, avec un suivi efficace de la commande jusqu’à la réception. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site pour des commandes réalisées de manière simple, fiable et précise.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Du passage de commande à l'arrivée des produits, un sans faute. Produit emballé avec soin.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Produit parfaitement réalisé correspondant aux indications données.
A
Note : 5 sur 5
Fichier DXF pour découpe transmis un lundi matin, livré le mercredi suivant en Bretagne Découpes précises et soignées, conformes à la demande.
A
Note : 5 sur 5
top
A
Note : 5 sur 5
Super site, super service.
A
Note : 5 sur 5
Facilité de commander le produit désiré, emballage très soigné, livraison comme prévue, produit non seulement conforme mais amélioré.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et le site fonctionne très bien, les prix des découpes ne sont pas excessifs, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produit livré en temps et en heure Emballage plus que suffisant pour protéger la surface du panneau Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
En avance sur le délai, découpes parfaites, emballage impeccable. Bref, comme lors des précédentes commandes. Bravo.
A
Note : 3 sur 5
France express nul. j'ai expliqué 6 fois où j'habite par téléphone. redonné autant mon tél portable. Je suis allé cherché moi-même la première livraison (incomplète et mélangée à une autre commande). j'ai jamais réussis à avoir J Steel par tel. Informations erronées et mensongères systématiquement sur le suivi par internet de France express.
Réponse de John Steel
Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour le problème de livraison, nous avons rencontré des difficultés avant les fêtes avec ce transporteur. Suite à votre retour le 18/12 nous avons procédé à une nouvelle expédition de votre commande le 19/12, celle ci vous a bien été livrée le 30/12. Bien cordialement, John
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Bien, simple, accessible. Peut être le temps entre la validation de commande et la livraison qui pourrait être améliorée.
A
Note : 5 sur 5
Le service est très bien.
A
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite, merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude....
A
Note : 5 sur 5
La qualité de l'emballage était vraiment parfaite. La livraison plus rapide que prévu très bien gérée par le transporteur qui n'appelle pas en numéro masqué ce qui permet de communiquer facilement. Nous sommes très contents du produit mesures piles poil, pose facile et bel effet. On en a déjà parlé à tous amis Merci
A
Note : 5 sur 5
Suite à un soucis secondaire, j'ai été contacté directement par téléphone par le service après vente. Exemplaire
A
Note : 5 sur 5
Très bien que ce soit sur l'interface client et la qualité globale. Juste un Bémol sur le prix car ça fait plusieurs années que je connais cette entreprise et j'ai vraiment l'impression que les prix ont explosés.
A
Note : 5 sur 5
Découpe conforme à mes attentes. Colis très bien emballé, livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, délai annoncé 8 jours, non respecté. Commande le 15 nov. Livraison le 23 nov.? un samedi reportée au 25 nov. ? Livraison effective le 2 décembre à 13H 7 jours de retard minimum. Conséquences : double frais de voyage sur 1000 KM car retour impératif en Bretagne prévu le 26 nov. Qui paye ?... Emballage remarquable, Parfait La tôle est rayée sur les 2 faces Super Que faire ? EG
Réponse de John Steel
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous indiquons des délais en jours ouvrés et non en jours calendaires, nous proposons aussi une option de livraison plus rapide sous 3 jours ouvrés. Comme mentionné sur notre site internet l'acier corten peut être rayé. Bien cordialement, John
A
Note : 5 sur 5
Bonne découpe. Satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire ... Travail et service de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
-arrivé comme prévu -très bonne finition -très bon service client
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Découpe d'une plaque inox exactement conforme à ma commande, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Superbe emballage Le top du top bravo
A
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé et envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT, je recommande sans problème, C Minaire
A
Note : 5 sur 5
comme la dernière fois, livraison impeccable, plaque impeccable, très bien
A
Note : 5 sur 5
R.A.S
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire. Commandé le jour, livré dans les 2 jours. Efficace. Service client impeccable. Produit conforme. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire , on peut faire confiance . Tout est nickel .
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, contact professionnel, logistique précise.
A
Note : 5 sur 5
Très pros, rapides, réactifs, courtois.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait
A
Note : 5 sur 5
Une approche personnelle de ma demande, une écoute au top , des réponses rapides et claires , un délai de fabrication et de livraison hyper rapide , un artisan qui se met en 4 pour vous , je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien sauf la livraison. Contacter le client au besoin.
A
Note : 3 sur 5
Les résultats est moyen, pas d'ébavurage.
Réponse de John Steel
Bonjour Acheteur Vérifié,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant l'ébavurage et nous continuerons à travailler pour améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe de la boutique John Steel
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant l'ébavurage et nous continuerons à travailler pour améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe de la boutique John Steel