Avis clients de John Steel

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 954 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité produit constante et conforme, avec des découpes et dimensions respectées et des pièces parfaitement adaptées à leurs attentes. La livraison est rapide et les emballages sont soignés, parfois renforcés et utilisables comme gabarit, ce qui améliore l’expérience d’achat et la sécurité lors du transport. Le service client et l’assistance sont particulièrement appréciés: écoute, conseils utiles, réponse rapide et professionnalisme, avec un suivi efficace de la commande jusqu’à la réception. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site pour des commandes réalisées de manière simple, fiable et précise.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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V
VINCENT A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Très bien et rapide
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Yes
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
J'ai reçu mon plateau très bon travail de professionnel. Merci pour votre travail !!!
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Très bien, la découpe est parfaite pour ma pièce sur mesure.
F
Fabian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Rapide et le résultat correspond aux attentes.
A
Antonio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Parfait !
Avis traduit
K
khalid E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
J'ai payé un supplement pour avoir une livraison plus rapide en 3 jours et je n'ai reçu mon produite beaucoup plus tard ...
Réponse de John Steel
Bonjour Khalid,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes déso
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Impeccable! j'avais fait une erreur de mesures lors de la commande initiale, le service client a pu annuler la commande rapidement avant que les pièces ne partent en production, l'utilisation du site est très claire, l'outil pour personnaliser les pièces est complet et clair également, la qualité des pièces est très bonne, j'ai commandé 2 plaques acier 3mm d'épaisseur, pour placer sous poêle a pellets et après peinture et installation tout est impeccable! le rapport qualité prix est top ! je ne peux que recommander !
J
JEAN-PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Excellente prestation.
R
raphael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Trés bien
S
stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Très bien.Pieces nickel 👌
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Conforme à mes attentes. Je recommande sans problème.
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Rapide et efficace
F
Francisco A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Commande, livraison et produit au top.
J
Jean François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Très satisfait fait de ma commande. Celle ci fût livrée rapidement. La découpe est parfaite.
R
Roberto R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Tout parfait
Avis traduit
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Je suis satisfait de ma commande. Le délai pour la livraison est très correct.
J
Jean-Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Travail parfait et dans les temps. Un + sur la qualité de l'emballage, c'était un point sur lequel il y avait des craintes étant donné que ma découpe générait de la fragilité mais top. Je commanderai certainement à nouveau sur ce site
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
En tout point conforme à la commande
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Excellent, arrivé comme prévu, et parfait en dimensions
G
GERARD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
je suis très satisfait de ma commande livraison rapide et professionnel 👍merci de votre compétence.
G
Gabriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Très bien découpage au mm près. Délai respecté. A été conseillé par IA et effectivement excellente prestation.
L
laurent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Produit conforme mais griffé. Les deux morceaux d’aluminium sont de coloration différente.
Réponse de John Steel
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique pour découvrir nos autres créations.

Cordialement,
L'équipe de John Steel
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Parfait sur toute la ligne
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Conforme à ma demande
Y
Yves Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Très bon produit
B
bruno M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
très déçu, je ne commanderai plus chez vous. emballage correct non abimé, mais plaque très abimée, je n'ai réussi en utiliser qu'une sur deux. je ne peux vous mettre les photos sur cet avis mais si vous me donner un mail, je vous envoie les 3 photos
Réponse de John Steel
Bonjour Bruno,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous aimerions en discuter davantage avec vous. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse e-mail indiquée sur notre site afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble ?

Cordialement,
L'équipe de la boutique John Steel
P
Pierre D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Pièce mal ébavurée. Effet miroir annoncé alors que effet "métal brossé" reçu.
Réponse de John Steel
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes et nous souhaitons comprendre davantage votre situation. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur ce sujet et trouver une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe de John Steel
E
Eric G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
De la rouille apparaît déjà
Réponse de John Steel
Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec votre produit. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe de John Steel
J
Jean-Claude Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
entreprise sérieuse qui se dépatouille pour faire aboutir les livraisons, dommage que le transporteur ne soit pas à la hauteur!
M
Mario L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
parfait
Avis traduit
C
Claudine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Excellent service autant au niveau de la commande bien gérée par le série Jhon steel et société sérieuse, livraison impeccable très très bien emballé et découpé parfaitement respecté
M
Manuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
rien à signaler 👍
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Tout était parfait, le colis parfaitement emballé ! Merci
A
ALABERT P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
de nombreuses rayures sur une des deux faces de chaque tôle. énorme déception
Réponse de John Steel
Bonjour ALABERT,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des imperfections sur votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à nous contacter en privé afin de discuter de votre situation et de trouver une solution ensemble.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique John Steel.
J
Jean-Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Commande parfaite
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Seconde expérience positive
C
christelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Société très réactive. Conseils donnés pour le projet. Rapide. J’adore vos ouvrages. Bravo à votre équipe. Bonne continuation.
N
Noureddine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
livraison en remps et en heure, produits conformes à la commande et de très bonne qualité d'exécution.
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Pièces conformes à mon expression de besoin. Votre offre de service est vraiment un plus lorsque nous sortons des standards de la grande distribution. Merci