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L
Note : 5 sur 5
Satisfait en tout point de ma commande !
Avis clients de John Steel
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 013 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et une conformité parfaite des produits avec les commandes, ainsi qu’un emballage soigné et sans dommage. La qualité des matériaux et la découpe précise sont répétitivement mentionnées, avec des retours positifs sur la fiabilité du service client et le professionnalisme de l’équipe. Le processus de commande est décrit comme simple et efficace, avec des conseils utiles et un support attentif qui accompagnent les clients tout au long de l’expérience. La variété de produits et la facilité d’accès au site, y compris des options de personnalisation et des livraisons dans les délais annoncés, renforcent la satisfaction générale.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bien, produit conforme et bien emballé, livraison assez rapide.
N
Note : 5 sur 5
bon cite
F
Note : 5 sur 5
Très content de la mearchandise et des conditions de livraison
P
Note : 5 sur 5
L emballage soigné avec attention Je recommande
R
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai été déçu de ma commande car je voulais des pièces de 167/158cm et j'ai reçu 167mm et 158mm. c'est de ma faute car je n'ai pas vérifié que le logiciel m'avait ramené ma commande en mm. Le prix me paraissait raisonnable mais pas pour des pièces aussi petites.
Réponse de John Steel
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsqu’une erreur d’unité peut entraîner une telle différence de dimensions.
Même si vous mentionnez qu’il s’agit d’une inattention liée au passage automatique en millimètres, nous aurions aimé que cela soit plus clair dans le processus pour éviter ce genre de situation. Votre remarque est précieuse et nous allons l’étudier pour voir comment mieux alerter nos utilisateurs sur ce point lors de la validation de leurs commandes.
Nous espérons avoir l’occasion de vous donner une meilleure expérience à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière.
Bien cordialement,
John Steel.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsqu’une erreur d’unité peut entraîner une telle différence de dimensions.
Même si vous mentionnez qu’il s’agit d’une inattention liée au passage automatique en millimètres, nous aurions aimé que cela soit plus clair dans le processus pour éviter ce genre de situation. Votre remarque est précieuse et nous allons l’étudier pour voir comment mieux alerter nos utilisateurs sur ce point lors de la validation de leurs commandes.
Nous espérons avoir l’occasion de vous donner une meilleure expérience à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière.
Bien cordialement,
John Steel.
C
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande !
D
Note : 5 sur 5
Toujours precis et efficace !
M
Note : 5 sur 5
J’ai commandé des plaques d’inoxydables brossé et je suis ravie de la qualité. Le matériau est superbe et la découpe est parfaitement conforme aux mesures indiquées. Les plaques ont été emballées avec soin. J’ajoute que le service clients est vraiment extra. Je recommande John Steel à 100% !
M
Note : 5 sur 5
Produit en tous points conforme, emballage soigné et respect délai de livraison
J
Note : 5 sur 5
Très bien!
S
Note : 5 sur 5
Société top, sérieuse, rapide et efficace.
Y
Note : 5 sur 5
tres satisfait
G
Note : 5 sur 5
Société sérieuse, et respectueuse de ses engagements Découpe impeccable - je suis très contente de mon achat et ne manquerai pas de vous re solliciter pour une commande ultérieure Mon gendre m'a demandé à quelle société j'avais fait faire ma plaque et bien sûr je lui ai répondu John steel !!! Merci à vous
B
Note : 5 sur 5
Très bien, comme à l'accoutumé.
P
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité.
P
Note : 5 sur 5
Encore une fois le résultat est vraiment top ! Vraiment super content du résultat.
D
Note : 5 sur 5
parfait service mais changer de transporteur ! constamment des ennuis avec eux.
G
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec ce fournisseur. Réactif, compétitif et très bon matériel
R
Note : 5 sur 5
1ère commande avec ce prestataire. C'était urgent et tout s'est passé comme par enchantement, bien au delà de mes espérances. Une maison très sérieuse et extrêmement recommandable à laquelle j'adresse mes sincères félicitations et mes plus vives félicitations 🤩
T
Note : 5 sur 5
Dessin et conception simple et intuitif, délais tenu et prix raisonnable. Qualité très bonne et emballage soignée. Vraiment content !
T
Note : 5 sur 5
Parfait...
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande robuste et bien découpé
D
Note : 5 sur 5
rien na dire ces nikel
T
Note : 5 sur 5
Très bien Conforme à mes attentes
M
Note : 5 sur 5
Simplement parfait !
C
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait
J
Note : 5 sur 5
Très contant, ras.
M
Note : 5 sur 5
très satisfaite de mon achat
G
Note : 5 sur 5
très bien
P
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi du colis
F
Note : 5 sur 5
Très belle expérience Un échange au TOP Une commande au TOP Tout est parfait 👍
R
Note : 5 sur 5
Excellent produit.
C
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec John Steel ! très bon conseil du technicien au téléphone , très aimable également. Je recommande !!
J
Note : 5 sur 5
Résultats corrects. Inconvénient pas assez de possibilité de découpes proposées pour les coins
J
Note : 5 sur 5
Excellent en tous points .
P
Note : 5 sur 5
Commande sans souci. Conforme à la demande