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A
Note : 5 sur 5
Service client très réactif et d'une grande aide pour un premier essai dans le cadre d'un nouveau projet.
Avis clients de John Steel
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 013 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et une conformité parfaite des produits avec les commandes, ainsi qu’un emballage soigné et sans dommage. La qualité des matériaux et la découpe précise sont répétitivement mentionnées, avec des retours positifs sur la fiabilité du service client et le professionnalisme de l’équipe. Le processus de commande est décrit comme simple et efficace, avec des conseils utiles et un support attentif qui accompagnent les clients tout au long de l’expérience. La variété de produits et la facilité d’accès au site, y compris des options de personnalisation et des livraisons dans les délais annoncés, renforcent la satisfaction générale.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. C'est parfait
A
Note : 5 sur 5
erreur de de frappe sur l'adresse de livraison , mais tout est rentré dans l'ordre grâce a l'équipe de John Steel Bon travail et efficace Revazur piscine
A
Note : 5 sur 5
Super rapide en fabrication comme en livraison et emballage impeccable. Ce n'était pas ma première commande et certainement pas la dernière. Bravo à toute l'équipe de John Steel pour un très bon service.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et délai respecté mais prix élevé
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Le service client pour des défauts de dwg était super (fait en direct sur le chat). La marchandise est propre et bien emballée. Les délais sont respectés (environ 1 semaine). c'est juste un peu cher... Nicolas
A
Note : 5 sur 5
Service Parfait
A
Note : 2 sur 5
La commande reçue n'est pas conforme au dessin Le laser à pointé le centre de la découpe selon le service client qui laisse le consommateur en plan quand on indique un soucis. Le plan importé n'indiquait pas de souci dans l'interface du site web. En sur un autre trou celui-ci a été réalisé avec un ratio inférieur à 0.8 fois l'epaisseur
Réponse de John Steel
Bonjour, Techniquement parlant nous ne pouvons pas réaliser de découpes inférieures à 0,8 fois l'épaisseur de la tôle. Vous aviez de nombreux trous de diamètre 4 mm sur une tôle épaisse de 8 mm. Nous vous les avons donc pointé pour que vous puissiez les reprendre par la suite. Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Pour faire mieux, faudrait lancer en fab avant d'avoir le dxf...
A
Note : 5 sur 5
Comme espéré parfait
A
Note : 5 sur 5
Cde conforme à mes attendes. Le produit semble de très bonne de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Tout très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait
A
Note : 5 sur 5
Découpe parfaitement respectée, livraison rapide et emballage ad-hoc.
A
Note : 5 sur 5
la bonne taille, trés bien protégé pour le transport, livraison rapide et les prix trés correct.
A
Note : 5 sur 5
Super rapide
A
Note : 5 sur 5
Franchement le service est d'une qualité incroyable et le service très rapide. Je souligne juste qu'il n'en est pas de même pour le transport de la société tiers qui elle, a sûrement dû malmené le produit qui était tordu sur un angle quand je l'ai ouvert et ce malgré un emballage irréprochable avec polystyrène et planche de bois pour bien protégé le contenu.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Service parfait avec beaucoup de professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Dommage que vous ne proposez pas d'alu anodisé et d'autre nuance / traitement thermique plus costaud comme du 7075 T6 par exemple. Sinon très bien, concept génial
A
Note : 5 sur 5
Chaque découpe respecte mes mesures, le service est impeccable à chaque fois, merci John 4ème commande effectuée est certainement d'autres suivront
A
Note : 5 sur 5
Excellent quality, speed, price and service
A
Note : 5 sur 5
comme habituellement
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 2 sur 5
produit concerné: Inox 304L brut et brillant sur le site on peut lire: La plaque d'acier inoxydable est protégé par un filme pour éviter toutes traces ou rayures sur la face brillante.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile à réaliser, produits conformes et livrés avec rapidité.
A
Note : 5 sur 5
Super service en cas de probleme
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes. Livraison rapide et annoncée. Aucun souci.
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes et je suis satisfait, le travail est toujours aussi propre. Une fois il y a eu un problème...un petit mail d'explication et le problème a été résolu dans les 24h par une nouvelle fabrication.
A
Note : 5 sur 5
Super efficace
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Super produit et transport merci
A
Note : 5 sur 5
Je suis très content de ma commande
A
Note : 3 sur 5
UN PROBLEME DANS LA LIVRAISON SI NON MARCHANDISE MICKEL ET DELAIS RAISONNABLE
A
Note : 5 sur 5
Service client impeccable. Très bonne prise en compte de mes attentes et solutions trouvées dans les meilleurs délais. Que du bon.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien rapide
A
Note : 5 sur 5
good