Avis clients de John Steel

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 954 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité produit constante et conforme, avec des découpes et dimensions respectées et des pièces parfaitement adaptées à leurs attentes. La livraison est rapide et les emballages sont soignés, parfois renforcés et utilisables comme gabarit, ce qui améliore l’expérience d’achat et la sécurité lors du transport. Le service client et l’assistance sont particulièrement appréciés: écoute, conseils utiles, réponse rapide et professionnalisme, avec un suivi efficace de la commande jusqu’à la réception. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site pour des commandes réalisées de manière simple, fiable et précise.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beau site web facile à utiliser avec de bons conseils lors du choix et de la pose, produits impeccables, très bons emballages, prix corrects surtout avec la livraison offerte, service client nickel (répond honnêtement aux questions du client) Seul bémol à: la livraison a demandé 8 jours de plus que prévu (retard dans la production dû à une surcharge de commandes en septembre, m'a-t-on écrit).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, livraison rapide. Service simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison DPD pour la Belgique: il existe peut-être un meilleur service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon contact et bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Rapide, emballage très solide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matériaux et travail de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et le service d'aide en ligne est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme et surtout service client vraiment au top. Ils m'ont même contacté par téléphone pour m'aider à finaliser ma pièce. Très professionnel. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien fait Prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien reçu, livraison rapide, conforme à mon besoin. Satisfait, je recommande John Steel. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide et réactivité après une erreur dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un seul point vraiment négatif mais qui rend tout les autres points positifs caduques : la qualité de la matière. Jamais vu un aluminium aussi mou, surtout en 4mm d'épaisseur, la plaque est arrivée vrillée , j'ai pu à peu près la redresser à la simple force de mes doigts. C'est bien dommage car le reste de la prestation est bon. En espérant que ce soit pas le cas de l'inox, bonne continuation.
Réponse de John Steel
Bonjour, Merci pour votre remarque. L'aluminium que nous commercialisons est le 5754H111 comme mentionné dans la fiche produit. Il n'est pas étonnant que la pièce soit vrillée et facilement redressable vu le nombre de découpes et le peu de matière restant à certains endroits. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations techniques avant de passer commande. John
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme, le service est excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit parfait très belle découpe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Trop classeeee
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien que les pièces en aluminium aient été choisies brut"
Réponse de John Steel
j'aurais aimé un état de surface un peu moins rayé. Cependant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
En rapport avec le modèle envoyé. Le seul bémol c'est qu'il y a des rayures profondes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'emballage de la commande est vraiment top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pièce précisément conforme à la commande. Livraison en temps et en heure. Prix concurrentiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Hyper rapide ...Parfait ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Complètement satisfait tout simplement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide & Efficace ( tchat en direct au top , merci )
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
expédition rapide très content de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours top, rapide, précis, rien à redire. Continuez Merci d'exister :o)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Livraison plus rapide que prévu, emballage impeccable et pièces au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est parfait, ne changez rien. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Du sérieux, aussi bien en qualité qu'en délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS, finition excellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super facile. Super qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Après avoir clarifié un problème due au fichier dxf initiaux exportés de Sketchup, sur conseil très efficace et immédiat du service client au travers du chat"
Réponse de John Steel
les fichiers corrigés ont été découpés et livrés en moins d'une semaine en Allemagne. Paquetage sûr et protégeant les pièces."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison reçue dans les temps et bien emballée.rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Cette fois pas de souci de livraison dû à TNT. Je profite pour féliciter ici JS pour la fois où la livraison s'est perdue: ils m'ont renvoyé la marchandise re-fabriquée pour me servir rapidement. Merci pour mes clients. Cette fois est standard" : livraison rapide
Réponse de John Steel
produit impécable."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
merci.