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A
Note : 4 sur 5
Le tube de colle est arrivé 3 jours plus tard, sinon, c'est parfait.
Avis clients de John Steel
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 954 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité produit constante et conforme, avec des découpes et dimensions respectées et des pièces parfaitement adaptées à leurs attentes. La livraison est rapide et les emballages sont soignés, parfois renforcés et utilisables comme gabarit, ce qui améliore l’expérience d’achat et la sécurité lors du transport. Le service client et l’assistance sont particulièrement appréciés: écoute, conseils utiles, réponse rapide et professionnalisme, avec un suivi efficace de la commande jusqu’à la réception. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site pour des commandes réalisées de manière simple, fiable et précise.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Produit et livraison conforme
A
Note : 4 sur 5
Travail rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
No comment
A
Note : 4 sur 5
Dommage que votre transporteur final ( Varillon express ) ne sois pas à la hauteur. 2 fois livraison annoncée et non réalisée
A
Note : 4 sur 5
En dehors d'un petit coin légèrement abimé, la pièce commandée est la pièce reçue
A
Note : 4 sur 5
La face avec l'adhésif de protection est très sale (l'adhésif a fondu au laser) et le nettoyage est long. A part cela, je suis très content du résultat et toujours aussi fan du graphisme (et des conseils) du carton d'emballage
A
Note : 1 sur 5
aucun service client
Réponse de John Steel
M. Perroncel, Le 08/12 vous avez formulé une demande de rétractation sans aucune explication. S'agissant d'un produit sur mesure nous avons refusé conformément à l'article 8 de nos CGV. Vous nous avez ensuite fait part d'un problème de qualité, en réponse nous vous avons demandé des photos de la pièce afin de traiter votre réclamation. A ce jour nous n'avons toujours pas réceptionné vos photos...
A
Note : 4 sur 5
revoir la coordination de la livraison
A
Note : 4 sur 5
J'ai joint un fichier dxf créé. Les marges étaient trop petites pour la découpe laser. Annulation de la commande remboursement de la facture. Très correct.
A
Note : 4 sur 5
okok
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Travail impeccable comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
ce qui est dommage, c'est de ne pas pouvoir choisir l'option de pliage.
A
Note : 4 sur 5
DPD catastrophique
A
Note : 4 sur 5
Dimension et coupe respectées
A
Note : 4 sur 5
Les pièces alu anodisé ne sont pas nettoyées, je pensai recevoir le fantôme de découpe, il n'en est rien.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que le sous traitant livraison ne soit pas à la hauteur car le produit est bien et le service client aussi.
A
Note : 4 sur 5
un transporteur qui ne respecte pas ses engagements et de mauvaise foie
A
Note : 4 sur 5
Le chauffeur DPD telephone pour se faire preciser l'adresse, mais ne vient pas et indique adresse incomplete .....
A
Note : 4 sur 5
La plaque est arrivée voilée, certainement liée à un transport peu précautionneux
A
Note : 4 sur 5
Aurais souhaité le jour de livraison un peut plus tôt afin de prévoir mon absence de mon domicile. Pour la prestation globalement très satisfait surtout la qualité du matériel.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison supérieur au délai donné.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans un autre point relais que celui que j'avais choisi.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme Délais conforme
A
Note : 4 sur 5
Commande passée pour une découpe de plaque de sol pour insert et livraison en moins d'une semaine, TOP . Seul bémol le cout de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Faites vous des caches radiateurs en métal avec motifs modernes fantaisie " pour cacher vieux radiateurs en fonte ? Si oui m envoyer modèle et prix . Merci"
A
Note : 4 sur 5
La découpe métal est de très bonne qualité ; merci. dommage que la livraison à domicile ne m'ait pas été proposée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison par personnel très moyennement motivé
A
Note : 4 sur 5
Pour un article commandé le 27 juillet, la livraison a été faite le 14 août, ce qui est quand même très long, même pour un mois d'août.
A
Note : 1 sur 5
Les explications sont très insuffisantes. La plaque que je souhaitais commander, était prévue pour le fonds d'une remorque. La plaque livrée était dans une enveloppe. Les conseils téléphoniques ne sont pas à la hauteur. Gros problème de dimensions
Réponse de John Steel
Bonjour, vous avez commandé une plaque en inox brossé de 243 mm x 122 mm, nous vous avons livré une pièce conforme à votre commande. En aucun cas nous conseillons par téléphone une plaque en inox brossé pour réaliser un fonds de remorque, nous conseillons soit de l'acier galvanisé, soit de l'aluminium antidérapant. La Steel Team
A
Note : 4 sur 5
Le livreur n'a pas déposé le colis hier en indiquant en motif que la société était fermée pour congés jusqu'au 15 aout. Nous avons du joindre DPD pour que le colis soit livré de novueau aujourd'hui.
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçu par la qualité de l'usinage de la pièce
A
Note : 4 sur 5
Le service dpd très bien ,mais chronoposte , à revoir .Le colis a mis 7 jours pour aller de Bastia à Ajaccio .commande conforme à mon attente , très bien emballé.A part la livraison tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
sans commentaire, rien à redire très satisfait de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
produit de bonne qualité,délai de livraison respectée
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Très pro très rapide, a part un petit coup sur le coins de la pièce (Qui a du tombé de la table découpe). Parfait, a recommander.
A
Note : 4 sur 5
Des rayures et des marques circulaires sur la tôle