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A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
Avis clients de John Steel
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 954 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité produit constante et conforme, avec des découpes et dimensions respectées et des pièces parfaitement adaptées à leurs attentes. La livraison est rapide et les emballages sont soignés, parfois renforcés et utilisables comme gabarit, ce qui améliore l’expérience d’achat et la sécurité lors du transport. Le service client et l’assistance sont particulièrement appréciés: écoute, conseils utiles, réponse rapide et professionnalisme, avec un suivi efficace de la commande jusqu’à la réception. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site pour des commandes réalisées de manière simple, fiable et précise.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super produit et transport merci
A
Note : 1 sur 5
Piece mal coupée mauvais boulot
Réponse de John Steel
Bonjour, Notre service client a prit contact avec vous et vous a expliqué les contraintes techniques liées à votre demande qui ont causées la non conformité de la pièce. Nous vous avons donc remboursé celle-ci et nous nous excusons pour la pièce reçue. Bonne journée.
A
Note : 1 sur 5
J'ai mis une étoile, parce que vous m'obligez à faire un commentaire, alors que je n'ai rien à dire.
Réponse de John Steel
Bonjour, Vous êtes en aucun cas obligé de laisser un commentaire sur la prestation que vous avez reçu. Mettre un commentaire concernant votre commande est totalement facultatif. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Quand même beaucoup de bavures de coupe, mais rien de majeur. Bonne finition.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très content de ma commande
A
Note : 4 sur 5
bon produit, conforme à ce que j'avais demandé. Par contre, problèmes à la livraison : pas d'avertissement à la livraison au point relais, et mon nom n'était pas indiqué sur le colis, donc difficile à récupérer.
A
Note : 5 sur 5
Service client impeccable. Très bonne prise en compte de mes attentes et solutions trouvées dans les meilleurs délais. Que du bon.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien rapide
A
Note : 5 sur 5
good
A
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter, j'ai toujours été satisfait ....
A
Note : 5 sur 5
S'il y avait une 6ème étoile, elle vous serait attribuée. Efficacité et professionnalisme sont les mots qui caractérisent votre société. Bravo.
A
Note : 4 sur 5
problèmes de livraison, 2 commandes 2 problèmes de livraison
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à ma demande avec une livraison dans les temps défini par la société. merci
A
Note : 4 sur 5
des erreurs mais très réactif pour réparer
A
Note : 5 sur 5
Plus que très bien.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, comme d'habitude, prestation de qualité, résultat au top, livraison parfaite Seul bémol, le logiciel en ligne est un peu capricieux... A très vite, cdlt, Yoan
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout est parfait, la découpe est précise, l'envoi très rapide et un emballage ad-oc.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, efficace. Je sais à qui m'adresser pour mes besoins en acier
A
Note : 1 sur 5
L'adresse était très mal écrite heureusement c'est un petit village le facteur à pu résoudre l'énigme de la moitié de l'adresse manquante les pièces sont rayé et noirci à ce prix là c'est 0
Réponse de John Steel
Bonjour, Nous avons identifié et corrigé l'erreur concernant l'adresse de livraison mal écrite. Notre service client à prit contact avec vous concernant votre commande, vous nous avez assuré que les pièces sont conforment à ce que vous vouliez et que les rayures dû à l'aspect brut du matériau ne sont pas dérangeantes pour l'application que vous souhaitez en faire. Bonne journée à vous.
A
Note : 5 sur 5
Découpe et livraison extrêmement rapides, au top
A
Note : 5 sur 5
Première expérience avec ce vendeur. Très positive, je recommande vivement.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, mais service livraison nul, trop long. Comme service de livraison, vous devriez choisir Mondial relais ou la navette pickup.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
le matériel correspond à ce que j'attendais, les dimensions respectées. Il me manquait juste quelques conseils pour la finition : j'ai trouvé des baguettes genre 1/4 de ronde chez Bricorama proche de chez moi. Peut être aviez vous mieux ? merci
Réponse de John Steel
Bonjour, Notre service client a pris contact avec vous, et effectivement nous ne proposons pas ce type de produit de finition. Ce que vous avez sélectionné est tout à fait adéquat à votre situation. Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre société. Bonne journée à vous
A
Note : 4 sur 5
Le colis étais perdue, sans destinataire sur étiquette. C'étais grâce au monsieur du point relais que nous avons retrouvé mon colis. Le numéro de suivi étais erroné. Bien a vous..
Réponse de John Steel
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la livraison du colis en point relais. Nous enquêtons toujours pour identifier la cause de l'absence de nom de destinataire et également sur le numéro de suivi erroné. Nous comprenons votre mécontentement et vous souhaitons une belle journée.
A
Note : 5 sur 5
Je confirme juste les 5 étoiles, tout très bien
A
Note : 5 sur 5
Site web bien fait. Service client qui répond dans l'heure à mon mail. Commande reçue dans les temps Très (très) bien emballé. Produit conforme. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
très bons produits, emballage super protecteur
A
Note : 5 sur 5
Découpe impeccable ,produit très bien emballé, livraison conforme aux prévisions. Que du positif.
A
Note : 5 sur 5
produit correspondant à notre souhait, délai de livraision rapide. Problème avec le livreur qui a été très bien géré par John steel
A
Note : 5 sur 5
Parfait à tous les niveaux ( produit , service , disponibilité )
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande (crédence en aluminium imitation inox). Produit conforme à mes attentes. Ne fait pas de traces comme promis. Précision des mesures impeccable. Je n'avais pas pu être présente lors de la livraison, le livreur a accepté très gentiment de me livrer chez une amie à proximité. J'ai trouvé ça super. Je pense recommander chez eux très prochainement et sans craintes.
A
Note : 5 sur 5
Excellent site , un petit soucis concernant la récupération du fichier de modélisation de la pie mais la personne que j'ai eu au téléphone à résolu cela rapidement.. Pièce conforme à ce que j'attendais Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire,tout a été parfait.Très bon travail avec le respect exact des dimensions et découpes, un super emballage et livraison rapide ;bravo .
A
Note : 4 sur 5
Après avoir eu un petit souci de cote avons pu réceptionner notre crédence sans autres problèmes. Dommage que nous ayons dû faire 2 x 140 km et n'avoir pu bénéficier d'aucune ristourne de la part de cette enseigne .
A
Note : 5 sur 5
Bons points : Bonne lisibilité des prix, facilité de commande et livraison comprise sur tous les prix. Petit bémol certaine forme de découpe un peu difficile à dessiner, Absence de possibilité de pliage.
A
Note : 5 sur 5
Service réactif, produit bien emballé