Les clients soulignent une qualité produit constante et conforme, avec des découpes et dimensions respectées et des pièces parfaitement adaptées à leurs attentes. La livraison est rapide et les emballages sont soignés, parfois renforcés et utilisables comme gabarit, ce qui améliore l’expérience d’achat et la sécurité lors du transport. Le service client et l’assistance sont particulièrement appréciés: écoute, conseils utiles, réponse rapide et professionnalisme, avec un suivi efficace de la commande jusqu’à la réception. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site pour des commandes réalisées de manière simple, fiable et précise.
Le site est exceptionnellement bien fait et intuitif Les produits sont de très bonnes qualités et pas cher du tout pour du sur-mesure Merci !
Réponse de John Steel
Merci beaucoup pour ce commentaire! :D
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très comptent du résultat. Le prix reste un obstacle non négligeable.
Réponse de John Steel
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que le résultat vous convient bien. Malheureusement, nos prix sont soumis aux contextes actuels et à de nombreux facteurs. Ils sont étudiés pour correspondre au marché et nous faisons au maximum pour vous faire bénéficier des meilleurs tarifs. Pour une explication plus complète, voici un article que nous avons rédigé sur la situation : https://www.john-steel.com/fr/blog/les-news/face-a-la-penurie-john-steel-sengage-toujours-a-vos-cotes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon choix de différents métaux. Bonne description et prises des mesures faciles à utiliser. Envoi rapide et matériel super bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité d'exécution et facilité de commande des pièce sur mesure :))
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Fabrication et expédition hypers rapideq
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et pratique !
A
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Note : 5 sur 5
Merci de votre professionnalisme
A
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Note : 5 sur 5
Excellent travail, dans les délais, livraison soignée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
En particulier, bonne interface dxf, pourrait être encore meilleure avec un zoom plus facile sur les découpes hors limites à corriger
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Expérience exceptionnelle, une rapidité dans la commande, une livraison au poil avec un rendez-vous choisi pour l'expédition. Un emballage d'une qualité rare. C'était exactement ce dont j'avais besoin pour enrichir ma cuisine. Merci John Steel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top fabrication, suivi et livraison, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
5/5 sur la qualité de découpe et la compétence technique. 2/5 sur la prestation de livraison et le suivi des commandes. Un prestataire externe qui nuit gravement à l'image de marque de cette société. Impossible de joindre une personne de « JohnSteel » sur le numéro de téléphone du site web. 0 800 746 548 j'ai laissé plusieurs messages sans jamais être rappelé. Dommage !
Réponse de John Steel
Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravies de savoir que le produit vous convienne et nous regrettons que la livraison se soit mal passée. Concernant la prestation de transport, vous avez choisi un point relais, malheureusement selon les zones ce type d'envoi n'est pas optimal. De nombreux points relais ont des horaires très fluctuants et il arrive que les transporteurs changent de destination par manque de choix. Une opération d'amélioration de cela est en cours. Concernant notre numéro, il fonctionne bien, par contre, je n'ai trouvé aucune trace d'appel ou de message. Je vous invite à utiliser le chat et le formulaire de contact dans le cas d'absence de réponse téléphonique, car nous répondons toujours aux demandes. Cordialement, John
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout
A
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Note : 5 sur 5
Très bien: RAS :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service client et conseil, production rapide et bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement réalisé, finition correcte, délai très raisonnable pour un produit sur mesure... Je n'en suis pas à ma première commande et suis à nouveau très satisfait: le service a un prix, mais mon ventilateur de plafond sera maintenu de manière fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Qualité impeccable, emballage bien fait, livraison plus rapide que prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Très bien, jamais déçu de la qualité
A
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Note : 5 sur 5
Commande totalement conforme, délais respectés, emballage très soigné, ne changez rien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Téléchargement de fichier DXF très aisé, Passage de commande intuitif, et prix compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits reçus conforme et bien emballés. prix correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité du matériau (Plaque aluminium brut de 10mm d'épaisseur). Option découpe à prix compétitif (cercles de 33cm et 87cm). Précision de la découpe (assemble avec pièces imprimées en 3D parfait). Rapidité de réalisation et d'expédition (fabriqué et livré en 6 jours). Informations de la commande à la livraison. Tarif spécial pour une réalisation à +15 jours (-5%). Code promotion proposé à la commande (-15%). Frais de port gratuits! Pièce bien protégée lors du transport (film plastique à bulles + carton solide)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours parfait Du début à la fin c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Les pièces ont toujours été conformes depuis 4 ans d'expérience avec l'entreprise. Service après vente réactif, merci à Dimitri en particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Découpe de qualité Commandes traitées dans les temps et même en avance Le service de livraison en 3j est un vrai avantage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme pour la première commande : parfait Marchandises conformes aux commandes Emballages très protecteurs Livraisons rapides et de qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
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