Avis clients de John Steel

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 954 avis publiés
5 4 284 86% 4 472 10% 3 90 2% 2 44 1% 1 64 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité produit constante et conforme, avec des découpes et dimensions respectées et des pièces parfaitement adaptées à leurs attentes. La livraison est rapide et les emballages sont soignés, parfois renforcés et utilisables comme gabarit, ce qui améliore l’expérience d’achat et la sécurité lors du transport. Le service client et l’assistance sont particulièrement appréciés: écoute, conseils utiles, réponse rapide et professionnalisme, avec un suivi efficace de la commande jusqu’à la réception. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site pour des commandes réalisées de manière simple, fiable et précise.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'avais commandé un panneau pour un projet d'électronique, mais il comportait une erreur et le service client n'a pas pu remplacer le fichier, dû à l'incendie des serveurs, je ne pourrai donc pas l'utiliser. L'erreur venant de moi je n'en tiens pas rigueur. Cependant le qualité de fabrication est extra, packaging sûr pour l'envoi et le service client réactif. Toujours un plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait correspond totalement au produit service client à l écoute +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande Je recommande
J
Jany C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
J'avais commandé un panneau pour un projet d'électronique, mais il comportait une erreur et le service client n'a pas pu remplacer le fichier, dû à l'incendie des serveurs, je ne pourrai donc pas l'utiliser. L'erreur venant de moi je n'en tiens pas rigueur. Cependant le qualité de fabrication est extra, packaging sûr pour l'envoi et le service client réactif. Toujours un plaisir.
M
MORCHAIN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
parfait correspond totalement au produit service client à l écoute +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site sympa et efficace. Matériel livré rapidement et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres tres cher pour un particulier n'ayant pas d'autre choix car piece inexistante dans le commerce
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
impeccable decoupe et materiaux au top
A
André T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Site sympa et efficace. Matériel livré rapidement et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
impeccable decoupe et materiaux au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réalisation conforme à la commande et livraison à la date prévue. Excellent
P
philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
tres tres cher pour un particulier n'ayant pas d'autre choix car piece inexistante dans le commerce
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien, livraison rapide et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Plutôt satisfait même si je me suis trompé de matériaux ça ira bien comme ça je ne peux donc pas leur en tenir rigueur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
tres bien, livraison rapide et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Plutôt satisfait même si je me suis trompé de matériaux ça ira bien comme ça je ne peux donc pas leur en tenir rigueur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Site très facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de réponse à mon mail. Dommage. Sinon le produit est conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Maybe make it possible to send messages in English to inernational customers ?
C
Cees M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Maybe make it possible to send messages in English to inernational customers ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Pas de réponse à mon mail. Dommage. Sinon le produit est conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La pièce est bien réalisée mais elle est fort poreuse. Il y a des griffes, j'ai dû la poncer.
Réponse de John Steel
Je vous remercie pour votre commentaire. Sachez que la plupart des matières nécessitent un léger ponçage avant utilisation. Certaines sont pourvues d'un film PVC pour éviter cela mais pas toutes. Je vous invite à lire les fiches produits pour en savoir plus, si vous avez une question le service client est également disponible de 9h à 17h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
La pièce est bien réalisée mais elle est fort poreuse. Il y a des griffes, j'ai dû la poncer.
Réponse de John Steel
Je vous remercie pour votre commentaire. Sachez que la plupart des matières nécessitent un léger ponçage avant utilisation. Certaines sont pourvues d'un film PVC pour éviter cela mais pas toutes. Je vous invite à lire les fiches produits pour en savoir plus, si vous avez une question le service client est également disponible de 9h à 17h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Travail rapide, soigné et bon prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Produit conforme et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de livraison exceptionnel, tout s'est arrangé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, le seul bémol c'est que sur chacune des 2 pièces commandées, seule une face était protégée par un film. Or, l'autre face comporte des rayures pour une pièce et des impacts sur l'autre, ce qui les rendent inexploitables. Mais heureusement ce n'était pas gênant pour mon projet actuel, qui n'a besoin que d'une face visible.
Réponse de John Steel
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis :-) Effectivement, les matières pourvues d'un film PVC, n'ont qu'une seule face de protégée. Nous indiquons cette information dans les fiches produits, disponibles sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Très bien, le seul bémol c'est que sur chacune des 2 pièces commandées, seule une face était protégée par un film. Or, l'autre face comporte des rayures pour une pièce et des impacts sur l'autre, ce qui les rendent inexploitables. Mais heureusement ce n'était pas gênant pour mon projet actuel, qui n'a besoin que d'une face visible.
Réponse de John Steel
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis :-) Effectivement, les matières pourvues d'un film PVC, n'ont qu'une seule face de protégée. Nous indiquons cette information dans les fiches produits, disponibles sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide la pièce est conforme au design demandé
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Travail rapide, soigné et bon prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pièces parfaites. Livraison dans le délai prévu. Rien à redire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Repond totalement à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Problème de livraison exceptionnel, tout s'est arrangé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Rapide la pièce est conforme au design demandé
B
BERNARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Au niveau commande tout était parfait, réponse rapide etc... le matériel m'ais parvenu dans les temps et en très bon état, les mesures juste au millimètre, pas de retouche a faire.
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