Les clients soulignent une qualité produit constante et conforme, avec des découpes et dimensions respectées et des pièces parfaitement adaptées à leurs attentes. La livraison est rapide et les emballages sont soignés, parfois renforcés et utilisables comme gabarit, ce qui améliore l’expérience d’achat et la sécurité lors du transport. Le service client et l’assistance sont particulièrement appréciés: écoute, conseils utiles, réponse rapide et professionnalisme, avec un suivi efficace de la commande jusqu’à la réception. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site pour des commandes réalisées de manière simple, fiable et précise.
Le produit reçu ne correspondait pas à la qualité annoncée
Réponse de John Steel
Bonjour, Au moment de l'achat, la plaque de corten est dite brut de laminage" (aspect très peu rouillé). Il faudra donc prévoir une période d'oxydation préalable pour obtenir l'aspect connu du corten patiné et stabilisé.Pour une utilisation en intérieur
Comme échangé avec vous par téléphone, vous avez l'habitude de faire réaliser des pièces en usinage, ce système de production n'est pas comparable avec le notre (découpe laser). Nous vous rejoignons sur le fait qu'une pièce produite en usinage est plus qualitative qu'une produite en découpe laser, malheureusement nous ne proposons pas encore d'usinage... SAV John Steel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait bravo
A
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Note : 5 sur 5
Tres bien
A
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Note : 5 sur 5
Un service de découpe bien pratique pour moi, rapide et efficace
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Commandé de Belgique le lundi 10 h. Livré le mardi après-midi. Evidement deux petites pièces faciles à placer en production mais malgrès tout résultat bluffant. Qualité du travail correspond à l'attente.
A
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Note : 5 sur 5
genial super pro
A
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Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude rapide et pièces aux mesures parfaites
A
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Note : 5 sur 5
Très bon service: crédence bien coupée, facile à poser: beau résultat; je l'adoooooore Excellent conditionnement pour l'envoiLivreur super sympa malgré un travail visiblement épuisant
A
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Note : 5 sur 5
3 ème commande chez john stell; pour à chaque fois des choses différentes . Superbes pièces à chaque fois
A
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Note : 5 sur 5
deuxième commande et toujours parfait j adore
A
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Note : 5 sur 5
Nous sommes vraiment très satisfait aussi bien sur la marchandise que sur le délai de livraison 2 jours c'est juste WAOUHHHH Nous n'hésiterons pas à commander toutes nos platines chez JOHN STEEL On recommande vivement SOCIETE PEPINOX
A
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Note : 5 sur 5
tres rapide merci
A
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Note : 5 sur 5
Site très pratique pour faire des produits sur mesure.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait :)
A
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Note : 5 sur 5
Excellent service et livraison très rapide. Merci
A
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Note : 5 sur 5
Nickel.
A
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Note : 5 sur 5
KHGV JGNHBLIKN?
A
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Note : 5 sur 5
Service rapide, efficace et bien fait
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfait pour la rapidité de livraison et la qualité du matériau.
A
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Note : 5 sur 5
conforme à mon attente
A
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Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Prise en compte très professionnel d'une contrainte de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prestation très professionnelle, congratulations
A
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Note : 5 sur 5
Site au top, outil de configuration au top sur iPad, commande, livraison, plaque d'acier galva au top Entièrement satisfait. Je recommande chaudement. Henri
A
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Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achart avec une livraison rapide et du suivi de l'equipe John Steel
A
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Note : 5 sur 5
Site clair et simple.
A
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Note : 5 sur 5
Petite erreur de mesure reparee au telephone le lendemain de la commande et ce gratuitement Merci Johnsteel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
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Note : 3 sur 5
Frais de port beaucoup trop chère
Réponse de John Steel
Bonjour, les frais de port sont inclus dans le prix de la pièce. De plus ils sont calculés en fonction de la taille et du poids de celle-ci. Cordialement, Le service client.
A
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Note : 5 sur 5
en plus très bien emballé
A
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Note : 5 sur 5
parfait merci
A
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Note : 5 sur 5
Pas de souci, de la prise de commande à la livraison. Rien à rajouter, c'était parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 3 sur 5
Une livraison très retardée. 9 jours pour arriver... Adresse fournie malheureusement non-retranscrite complètement par le prestataire, d'où colis stationné en dépôt 4 jours. Aucun sms ou info donnée par le livreur pour signaler le retard ou les difficultés de livraison rencontrées.
Réponse de John Steel
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser à propos des délais de livraison. Il y a effectivement eu une erreur dans l'adresse de livraison ce qui a empêché notre prestataire d'effectuer la livraison. Problème qui a été résolu par la suite mais qui a prit du temps à se mettre en place suite aux jours fériés. Merci pour votre compréhension, Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, Tout est parfait, la simplicité du site, les échanges par mail, les conditions, la livraison Seul commentaire, il m'a fallu ébavurer les bords de la plaque qui présentaient quelques aspérités.coupantes. Ca reste du détail. Bien cordialement, Claude RADIX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel conforme. Expedition rapide. RAS
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