Avis clients de John Steel

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 954 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité produit constante et conforme, avec des découpes et dimensions respectées et des pièces parfaitement adaptées à leurs attentes. La livraison est rapide et les emballages sont soignés, parfois renforcés et utilisables comme gabarit, ce qui améliore l’expérience d’achat et la sécurité lors du transport. Le service client et l’assistance sont particulièrement appréciés: écoute, conseils utiles, réponse rapide et professionnalisme, avec un suivi efficace de la commande jusqu’à la réception. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site pour des commandes réalisées de manière simple, fiable et précise.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le matériel est arrivé avec des traces de feutre vert difficile à enlever et des rayures... Des photos sont disponibles si nécessaire.
Réponse de John Steel
Bonjour, Je vous remercie pour votre demande. Les traces de feutre ou d'impression, sont souvent obligatoires pour nous. Elles servent d'identification de matière et de commande. Elles s'effacent facilement avec un dissolvant. Vous pouvez nous contacter pour en discuter à tout moment, via le formulaire de contact ou sur notre téléphone 0800 746 548.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude 5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande, je n'hésiterai pas à recommander en cas de besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait. Service client exemplaire.
R
RGeConcept R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Comme d'habitude 5 étoiles
A
Anthony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très satisfait de ma commande, je n'hésiterai pas à recommander en cas de besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Parfait. Service client exemplaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Plaque parfaite, découpe impeccable, dimensions respectées aux nano-millimètre, livraison parfaite et objet parfaitement protéger..... Que du top !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison et réalisation parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Emballage 6 étoiles (certains dont le nom évoque un grand fleuve pourraient s'en inspirer) ; service client pas contacté mais site internet excellent ; une étoile de moins sur la marchandise à cause d'une grosse rayure qui ne me gène pas mais qui aurait nécessité un bon ponçage pour une utilisation décorative.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produits Tops. Site bof, a nécessité un appel pour débloquer le compte.. Peu compréhensible. Service client pas toujours accessible. Délais assez longs, et pas toujours en phase avec ce qui est annoncé par le service client. On vient avant tout pour les produits qui sont de bonne qualité, sont parfaitement emballés du moins de nos expériences passées.
Réponse de John Steel
Nous vous remercions pour votre commentaire. Le service client est dispo du Lundi au Vendredi de 9h à 17h, via le numéro 0800 746 548 ou le formulaire de contact. Si vous avez des recommandations, nous sommes toujours preneurs :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Produits Tops. Site bof, a nécessité un appel pour débloquer le compte.. Peu compréhensible. Service client pas toujours accessible. Délais assez longs, et pas toujours en phase avec ce qui est annoncé par le service client. On vient avant tout pour les produits qui sont de bonne qualité, sont parfaitement emballés du moins de nos expériences passées.
Réponse de John Steel
Nous vous remercions pour votre commentaire. Le service client est dispo du Lundi au Vendredi de 9h à 17h, via le numéro 0800 746 548 ou le formulaire de contact. Si vous avez des recommandations, nous sommes toujours preneurs :-)
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Livraison et réalisation parfaite
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Emballage 6 étoiles (certains dont le nom évoque un grand fleuve pourraient s'en inspirer) ; service client pas contacté mais site internet excellent ; une étoile de moins sur la marchandise à cause d'une grosse rayure qui ne me gène pas mais qui aurait nécessité un bon ponçage pour une utilisation décorative.
G
Geoffrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Plaque parfaite, découpe impeccable, dimensions respectées aux nano-millimètre, livraison parfaite et objet parfaitement protéger..... Que du top !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait à tout point de vue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Parfait à tout point de vue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon travail, aucune bavure sur la pièce et super bien emballé. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je confirme mon évaluation. Jai toujours une crainte lorsque j'achète un produit sur internet...chez John steel tout était claire, bien guidés sur ma commande et sur la livraison. J'ai beaucoup apprécié les mails et sms qui me permettait de suivre le produit , la date et l'heure a ma porte . Je vous fais part de mon entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Dans l'ensemble c'est conforme. Petite bavure sur la découpe rien de bien méchant :( Très bon emballage. Dommage que le numéro de suivi ne soit pas aussi présent dans l'espace ;)
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
très bon service et très rapide que du sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le produit livré est conforme à mes attentes. Le délai a peut-être été un peu long ce qui explique que je n'ai pas mis 5/5 pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme rapide au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Dans l'ensemble c'est conforme. Petite bavure sur la découpe rien de bien méchant :( Très bon emballage. Dommage que le numéro de suivi ne soit pas aussi présent dans l'espace ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Je confirme mon évaluation. Jai toujours une crainte lorsque j'achète un produit sur internet...chez John steel tout était claire, bien guidés sur ma commande et sur la livraison. J'ai beaucoup apprécié les mails et sms qui me permettait de suivre le produit , la date et l'heure a ma porte . Je vous fais part de mon entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme à ce qui était attendu et de bonne manufacture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Conforme rapide au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon service et très rapide que du sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour. Il y avait une inscription au feutre sur notre plaque. Nous avons pu l'effacer, mais dommage de ne pas l'avoir fait avant la livraison. Sinon tout le reste super bien ! Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service ! J avais 2 pieces a découper que j'avais moi meme dessiner en DAO. Malheureusement un souci faisait que je ne pouvais pas soumettre mon fichier DXF sur le site. J ai pris contact avec la sociétée . Un technicien m'a rappellé dés le lendemain et m'a corrigé mon fichier pour que je puisse passé commande. J'ai recu la commande et c'est parfait . Merci beaucoup !!
G
gaby R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Les prix restent un peu élevés mais la qualité est là. Les configurations sont infinies et l'outil très agréable. Un peu plus de choix au rayon bois serait appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les prix restent un peu élevés mais la qualité est là. Les configurations sont infinies et l'outil très agréable. Un peu plus de choix au rayon bois serait appréciable.
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Excellent service ! J avais 2 pieces a découper que j'avais moi meme dessiner en DAO. Malheureusement un souci faisait que je ne pouvais pas soumettre mon fichier DXF sur le site. J ai pris contact avec la sociétée . Un technicien m'a rappellé dés le lendemain et m'a corrigé mon fichier pour que je puisse passé commande. J'ai recu la commande et c'est parfait . Merci beaucoup !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Besoin ponctuel dans l'industrie, petite pièces unitaires, gain de temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Besoin ponctuel dans l'industrie, petite pièces unitaires, gain de temps.