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A
Note : 5 sur 5
Avis clients de John Steel
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 954 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité produit constante et conforme, avec des découpes et dimensions respectées et des pièces parfaitement adaptées à leurs attentes. La livraison est rapide et les emballages sont soignés, parfois renforcés et utilisables comme gabarit, ce qui améliore l’expérience d’achat et la sécurité lors du transport. Le service client et l’assistance sont particulièrement appréciés: écoute, conseils utiles, réponse rapide et professionnalisme, avec un suivi efficace de la commande jusqu’à la réception. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site pour des commandes réalisées de manière simple, fiable et précise.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
5/5 sur la qualité de découpe et la compétence technique. 2/5 sur la prestation de livraison et le suivi des commandes. Un prestataire externe qui nuit gravement à l'image de marque de cette société. Impossible de joindre une personne de « JohnSteel » sur le numéro de téléphone du site web. 0 800 746 548 j'ai laissé plusieurs messages sans jamais être rappelé. Dommage !
Réponse de John Steel
Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravies de savoir que le produit vous convienne et nous regrettons que la livraison se soit mal passée. Concernant la prestation de transport, vous avez choisi un point relais, malheureusement selon les zones ce type d'envoi n'est pas optimal. De nombreux points relais ont des horaires très fluctuants et il arrive que les transporteurs changent de destination par manque de choix. Une opération d'amélioration de cela est en cours. Concernant notre numéro, il fonctionne bien, par contre, je n'ai trouvé aucune trace d'appel ou de message. Je vous invite à utiliser le chat et le formulaire de contact dans le cas d'absence de réponse téléphonique, car nous répondons toujours aux demandes. Cordialement, John
A
Note : 5 sur 5
Tout
A
Note : 5 sur 5
Très bien: RAS :-)
A
Note : 5 sur 5
Excellent service client et conseil, production rapide et bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement réalisé, finition correcte, délai très raisonnable pour un produit sur mesure... Je n'en suis pas à ma première commande et suis à nouveau très satisfait: le service a un prix, mais mon ventilateur de plafond sera maintenu de manière fiable.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Qualité impeccable, emballage bien fait, livraison plus rapide que prévue
A
Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très bien, jamais déçu de la qualité
A
Note : 5 sur 5
Commande totalement conforme, délais respectés, emballage très soigné, ne changez rien!
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Téléchargement de fichier DXF très aisé, Passage de commande intuitif, et prix compétitif
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits reçus conforme et bien emballés. prix correcte.
A
Note : 5 sur 5
Qualité du matériau (Plaque aluminium brut de 10mm d'épaisseur). Option découpe à prix compétitif (cercles de 33cm et 87cm). Précision de la découpe (assemble avec pièces imprimées en 3D parfait). Rapidité de réalisation et d'expédition (fabriqué et livré en 6 jours). Informations de la commande à la livraison. Tarif spécial pour une réalisation à +15 jours (-5%). Code promotion proposé à la commande (-15%). Frais de port gratuits! Pièce bien protégée lors du transport (film plastique à bulles + carton solide)
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait Du début à la fin c'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Les pièces ont toujours été conformes depuis 4 ans d'expérience avec l'entreprise. Service après vente réactif, merci à Dimitri en particulier.
A
Note : 5 sur 5
Découpe de qualité Commandes traitées dans les temps et même en avance Le service de livraison en 3j est un vrai avantage
A
Note : 5 sur 5
Comme pour la première commande : parfait Marchandises conformes aux commandes Emballages très protecteurs Livraisons rapides et de qualite
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Emballage très soigné, respect des délais de livraison rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné Découpe laser sur l'inox parfaitement exécutée Moins cher que les sites concurrents
A
Note : 5 sur 5
JE SUIS SATISFAIT DE MES COMMANDES ,TOUJOURS ARRIVÉS DANS LES DÉLAIS, TOUJOURS TRES Bien EMBALLÉE.JE VOUS REMERCIE
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide 3 jours apres commande, super emballage les plaques d'aluminium de 2,40 m ne risquent rien!! Et surtout coupe precise et propre c'est nickel , merci.
A
Note : 5 sur 5
Produit très bien emballé, conforme à la commande, livraison efficace.
A
Note : 5 sur 5
Devis en ligne immédiat, personnalisation des dimensions selon tout type de projet, prix vraiment intéressant, délais de livraison court, prise en charge de la commande rapide. Que demande le peuple ?!
A
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait : livraison dans les temps, commande bien protégée et conforme à la demande. Je ne peux que recommander.
A
Note : 5 sur 5
Le produit reçu était tout à fait conforme à ma demande. Le site internet pour la conception de la pièce est simple d'utilisation. La livraison a été rapide.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Découpe conforme et de qualité Produits hyper bien emballés et le service client est joignable et à l'écoute Au top!
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Honnêtement vous avez vraiment assuré du début à la fin rien a ajouter Si toutes les sociétés pouvaient aussi Sérieuse Je recommande
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bien - Efficacité du service Améliorer - les tarifs de fabrication
A
Note : 5 sur 5
Il est très facile de commander exactement ce que je veux et la qualité des matériaux que j'ai reçus est excellente. Le service de livraison est également très bon.
A
Note : 5 sur 5
Emballage grossier et difficile à ouvrir. Plusieurs couches de chutes de cartons entourées d'un ruban adhésif difficile à découper. Risque de blessures.