Avis clients de John Steel

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 954 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité produit constante et conforme, avec des découpes et dimensions respectées et des pièces parfaitement adaptées à leurs attentes. La livraison est rapide et les emballages sont soignés, parfois renforcés et utilisables comme gabarit, ce qui améliore l’expérience d’achat et la sécurité lors du transport. Le service client et l’assistance sont particulièrement appréciés: écoute, conseils utiles, réponse rapide et professionnalisme, avec un suivi efficace de la commande jusqu’à la réception. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site pour des commandes réalisées de manière simple, fiable et précise.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, commande facile, livraison rapide, information sur l'avancement de la commande complète, très bon packaging offrant une excellente protection, très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
prompt service on a cancelled order
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service, à la hauteur du prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude. Rapide, propre, MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande réalisée et envoyée plus rapidement qu'annoncée. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service rapide et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Je suis ravie de la qualité du produit et du résultat dans ma cuisine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, reçu dans les temps et bien usiné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide et efficace rien à redire merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Tôle rayée + traces d'usinage -- inacceptable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent Très bon service client, très réactif Livraison beaucoup plus rapide que prévu Produit de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
un côté abîmé, l'autre quasiment pas, pour éviter que ça traîne en duré et en prise de tête j'ai accepté le produit en l'état, il n y a pas mort d'homme et la côte est parfait, mais c'est toujours embêtant :/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ma commande concernait de l'Inox 316L brut marin brillant et filmé (1 face). En fait après retrait du film, la surface est satinée et donc il faut polir pour obtenir un aspect brillant : je précise que ce polissage vers un effet miroir est plus laborieux que sur l'autre face non protégée Bien sur la face non protégée garde des rayures mais globalement l'effet miroir est atteint plus vite 4
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Sur toutes les commandes passées sur ce site une n'était pas conforme à a demande. Sinon c'est une entreprise remarquable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'en suis à une dizaine de projet et toujours trés bonne qualité des découpes, envois rapides mais il faudrait une option plus pratique pour les particuliers (expédition dans un point relais par exemple). Grand choix de matériau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable sur tous les point. Rien à dire. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Première commande et tout est parfait. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait dans l'ensemble. La précision des petites pièces pourrait être meilleure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit correspondant parfaitement à la commande. Livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client efficace, rapidité d'exécution et de livraison. Je recommande sans réserve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pièce reçue en 48 heures, pour un prix raisonnable; ce qui m'a évité de chercher le morceau d'aluminium et de passer plusieurs heures de découpe et d'usinage. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service, qualité et délais irréprochables, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS, simple d'utilisation et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
quelques défauts sur la pièces (un peu abimé/mal coupée par endroits) sinon très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande rapide et parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire juste super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, très satisfait du rendu et de l'aluminium brossé anti trace dans ma cuisine. Le logiciel en ligne est très bien fait Cependant il manque un plan détaillé avec toutes les côtes avant de passer commande. Si on ne fait pas de copie d'écran au fur et à mesure de la conception on n'a plus la possibilité de vérifier l'emplacement des découpes avant de passer commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis globalement assez satisfait du service. La commande en ligne est vraiment agréable et facilite les choses. Le service est rapide. Seul bémol, s'il fallait en mettre un : les découpes de pièces d'aluminium sont systématiquement brossées (ou presque). Une de mes dernières découpes, de petite taille n'était pas brossée et était restée brillante d'origine. C'est tellement plus beau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un grand merci Super produit et grande efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien faite Très satisfait de ma commande. Steph
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service au top...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très pro, sans toutefois se prendre trop au serieux avec une pointe d'humour, découpe impec, emballage impec et livraison impec, je recommande ce site marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande lancée le samedi soir, prise en compte le lundi matin, et reçu le mercredi en début d'après-midi. Vraiment surpris par la réactivité et la rapidité. Je recommande vivement ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le service de livraison est catastrophique les consignes proposée par le livreur ne sont même pas prises en compte. Résultat pour un cadeau de Noël je n'ai toujours pas le produit concerné il est perdu dans un point relais où il n'est apparement jamais arrivé. J'attend le retour chez john steel pour demander un remboursement. Je ne recommanderez plus chez john steel
Réponse de John Steel
Navrés que vous n'ayez pas eu entière satisfaction de notre service. D'après nos informations internes, le colis a été expédié le 21/12. Le chauffeur s'est présenté chez vous le 26 et 28 décembre 2017 sans pouvoir remettre le colis. Nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous nous tenons à disposition pour toute autre demande.