Avis clients de John Steel

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 954 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité produit constante et conforme, avec des découpes et dimensions respectées et des pièces parfaitement adaptées à leurs attentes. La livraison est rapide et les emballages sont soignés, parfois renforcés et utilisables comme gabarit, ce qui améliore l’expérience d’achat et la sécurité lors du transport. Le service client et l’assistance sont particulièrement appréciés: écoute, conseils utiles, réponse rapide et professionnalisme, avec un suivi efficace de la commande jusqu’à la réception. Dans l’ensemble, les acheteurs expriment une grande satisfaction et recommandent vivement le site pour des commandes réalisées de manière simple, fiable et précise.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, le livreur m'a appelé avant d'arriver, je pouvais donc me tenir prêt. Qualité de la pièce excellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup.Delai qualité prix.... quoi de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison bien plus rapide que prévue. Matériel conforme à mon attente et réalisation parfaite des coupes. Site sur lequel vous pouvez commander les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
PRODUIT impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait Tenu informé de bout en bout... Livraison rapide, travail soigné Bravo à eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Absolument parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client au top. J'ai été appelé suite à un petit problème dans le fichier transmis et ils l'ont réglé immédiatement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour Ce n'est pas le transporteur dont je suis mécontent , mais le temps de préparation , beaucoup trop long plus d'une semaine pour une simple tôle rectangulaire . pour le reste , rien a dire . DM
Réponse de John Steel
Bonjour M. Duranteau, Nos délais sont de 6 jours ouvrés pour la découpe et 2 jours ouvrés pour la livraison. Votre commande est partie de chez nous le 10/08, soit pile 6 jours ouvrés depuis le 02/08 (date de votre commande). Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Première expérience de découpe chez john-steel" (acier)
Réponse de John Steel
les pièces sont très correctement réalisées avec un apprêt sur la tranche de découpe. Elles ont été réalisées et reçues (Belgique) en 6 jours ouvrables. Le site pour la commande est facile d'utilisation et les prix très corrects. Le service clientèle est réactif. Le suivi de colis de la société de transport "dpd.fr" n'est pas fiable."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Découpe propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pièce pas entièrement conforme au plan , livraison nul très bon service clientèle . Bonne réception et bonne journée. D.BOURDAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Website works fine, but is sometimes confusing. Products are good, though the quality of the finish seems to vary a bit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison par personnel très moyennement motivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une amélioration possible (ou alors je n'ai pas très bien compris sur le site), la possibilité de porsuivre mes achats" lorsqu'on a acheté une pièce sur mesure (de manière à avoir un envoi groupé des 2pièces à la fois ce qui permettrait peut être un cout moindre pour l'envoi."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à dire découpe précise, plaque bien emballée et protégée délais de livraison respecté...au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ... Les découpes sont précises, il n'y a rien à redire. J'ai déjà fait usiner plusieurs pièces Qualité constante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour un article commandé le 27 juillet, la livraison a été faite le 14 août, ce qui est quand même très long, même pour un mois d'août.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
ma dernière commande le produit était rayé des 2 côtés je n'ai pas pu l'utiliser, alors que mes 2 autres commandes les produits étaient parfais
Réponse de John Steel
Bonjour, Vous avez commandé de l'acier galvanisé, comme indiqué sur notre site internet il n'est pas pourvu d'un film PVC le protégeant des rayures. Ce métal n'est pas recommandé si l'état de surface doit être sans rayures, il est préférable d'opter pour un métal protégé par un film PVC comme l'inox brossé que vous avez précédemment commandé. Bien cordialement, La Steel Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Facile et rapide. Petit défaut de finition pas gênant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Franchement les pièces sont impeccables. Acier 5mm. Avec un petit coup de noir sur les parties coupées. Super boulot. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide. Précis. .efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis bien content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
site très bien conçu facile d'utilisation. Le vérificateur de DXF est super. Prix correct. Livraison très rapide. Pièces conformes, pas de mauvaise surprise. Il y a toujours quelqu un pour répondre par mail ou sur le site ou sur facebook. Cela est rassurant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme de très bonne qualité. Livraison effectuée sans problème malgré mon absence le livreur a fais en sorte que le colis soit déposé chez un voisin. Qualité prix au top je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service parfait j'ai fait réaliser un logo personalisé à partir d'un fichier dxf, je l'ai reçu 2 jours plus tard, résultat super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide (- d'une semaine entre la commande et la livraison) pièce supplémentaire fabriquée au cas ou . top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité de prestation pour le service Outline ainsi que le soin apporté à l'emballage des pièces. Continuez ainsi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les explications sont très insuffisantes. La plaque que je souhaitais commander, était prévue pour le fonds d'une remorque. La plaque livrée était dans une enveloppe. Les conseils téléphoniques ne sont pas à la hauteur. Gros problème de dimensions
Réponse de John Steel
Bonjour, vous avez commandé une plaque en inox brossé de 243 mm x 122 mm, nous vous avons livré une pièce conforme à votre commande. En aucun cas nous conseillons par téléphone une plaque en inox brossé pour réaliser un fonds de remorque, nous conseillons soit de l'acier galvanisé, soit de l'aluminium antidérapant. La Steel Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service, rapide très bon résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Découpe propre, emballage soigné. Bonne qualité, bonne rapidité. Parfait. À recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent. Arrivé tel que je l'avais dessiné au mm près.Tres bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapide et très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
l'espace entre les pattes d'un M" est trop du coup la pièce est cassée après seulement 8 utilisations."
Réponse de John Steel
Bonjour, Comme convenu lors de notre échange téléphonique, nous allons reproduire une pièce et vous l'envoyer au plus vite. Bonne journée.