Avis clients de Standexposium

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 241 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une excellente qualité de produit, avec des clients soulignant la conformité des articles aux descriptions fournies et la robustesse des matériaux. Les délais de livraison sont souvent jugés rapides, ce qui contribue à une satisfaction globale notable. La réactivité du service client est également fortement appréciée, avec des commentaires sur l'efficacité du personnel et leur capacité à fournir des conseils pertinents.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Fort satisfait de ma commande chez Standexposium. J'avais des délais particulièrement courts pour obtenir le stand parapluie, j'ai donc contacter leur service client avant de passer commande, et ils m'ont confirmé pouvoir me fournir ma commande "en accéléré".\n\nJ'ai effectivement reçu très rapidement ma commande, dans les temps annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,\nDès le début lors de mes premières questions j'ai pu avoir un interlocuteur qui a répondu à la quasi totalité de mes interrogations. L'objectif de ma première commande était de tester la qualité des feuille EL ainsi que de leur impression avant d'engager des commandes bien plus importantes dans le cadre de réalisation d'expositions.\nJ'ai pu avoir plusieurs échanges avec la société lors de la préparation de mon visuel pour l'impression et j'ai reçu quelques jours plus tard mon colis. Rien à redire là dessus si ce n'est au niveau de la qualité d'impression qui laisse un peu sur sa faim.\nPar contre un peu déçu de constater que plus d'un mois après toujours aucune nouvelle de la part de la société pour savoir si ma commande me convenait alors que j'avais bien précisé que c'était pour tester leurs produits avant d'en commander en grand nombre. Cette commande avait également pour objectif de vérifier le relationnel qui pouvait s'installer entre nos deux sociétés, sur cet aspect, je suis encore en réflexion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité, prix, délai, écoute : vraiment bien ! je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ceci concerne la première commande.\nIl y a quelques petits réglages à apporter de part et d'autre dans notre méthodologie...\nJe vais voir le second stand chez le client cette semaine...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service, tres bon accueil, le seul hic ! on a pas tenu compte de mon adresse de livraison ! ma commande a été livré a l'adresse de facturation,
Réponse de Standexposium
Merci pour votre évaluation qui reste positive malgré notre erreur ! Vous auriez dû nous prévenir et nous aurions organisé un rapatriement de votre marchandise à la bonne adresse. Nous prendrons contact avec vous pour vous proposer un geste commercial sur une éventuelle autre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien servi et réactif\nefficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La prestation était de qualité et correspondait aux attentes...Nous avons particulièrement apprécié le suivi et les conseils pendant notre installation au salon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prestataire, très réactif et production des roll'up dans un délai très court donc très appréciable. La qualité des produits est irréprochable, encore merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Base de données simple.\nPersonnes très agréables et très professionnelles, très réactives.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne relation client. Délai rapide.\nPetit bémol sur le rendu des couleurs sur le produit fini.
Réponse de Standexposium
Je vous remercie pour votre commentaire.\nVous êtes un peu déçu par le rendu des couleurs mais sachez que votre fichier nous est parvenu en RVB avec de nombreuses couleurs non imprimables et que la conversation en quadri à terni certaines de ces couleurs !\nNous n'avons pas de solutions magiques pour reproduire du RVB qui sont pour certaines impossibles à obtenir avec nos procédés d'impression numérique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Non réception d'une pièce pour un stand parapluie.
Réponse de Standexposium
Madame, je vous remercie pour votre commentaire.\nIl me semble que vous oubliez de signaler un détail important !\nEn effet il manquait bien une pièce dans votre commande mais il s'agissait d'une pièce qui concernait un support écran et non pas le stand parapluie que nous testons systématiquement avant chaque expédition. Ceci étant dit vous oubliez de dire que suite à votre appel nous avons organisé un transport en urgence avec une livraison "spécial 9h" pour répondre à vos exigences de délai ! Comme vous le savez notre délai le plus rapide ne ressemble pas à de la téléportation qui pour votre information n'existe toujours pas sur notre planète… J'ajouterai juste pour conclure que nous avons accepté après l'envoi de notre pièce en "Rush", de récupérer le produit et de vous rembourser en intégralité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide, correspondant à nos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Personnel rapide et à l'écoute. Structure facile à installer, mis à part les lés qui sont parfois difficiles à accrocher aux aimants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace et réactif, je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité éfficacité très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Contact commercial efficace et réactif. Prestation qualitatitive