Avis clients de Sprayboutic

je ne pensais ps que la bombe etait aussi petite mais envoyée dans un carton disproportionné. le carton coorrespondait a ce que je pensais regevoir cad une bombe de taille d une bombe de peinture au moins ….. alors que la la bombe etait de la taille d’un mini deodorant en bombe

expédition rapide et bien emballé, mais j'ai commandé des bombes avec buses réglables et j'ai reçu les bombes avec des buses ordinaires. J'ai pris contact et aucune solution m'a été proposé .

Produit indiqué comme disponible sur le site mais après commande et paiement non disponible

Je recommande le site mais la livraison a été longue. Sur le papier il y avait écrit 4 bombes sur 8. Cela m'a stresse. En ouvrant le carton j'ai bien vu les 8 bombes.

Qualité mediocre, ouverte très compliquée, obligé d utiliser un cutter et de frapper le capuchon contre un angle pour l ôter ce qui a entraîné la destruction d un caps. Caps qui ne peut être remplacé par un autre d ailleurs. Projections à type gouttelettes extrêmement gênant. Une des bombes s est même vidée d elle même sans que je puisse rien y faire. Obligé de la laisser se vider sur place. Je suis extrêmement déçu et ne serai plus de vos clients pour mon entreprise. Essai non concluant.

Bonjour, j'ai commandé un aérosol de peinture ral 6024 ref 60241 de 520ml, déception dans mon colis : un aérosol de 400ml plus un dégripant de 75ml (non commandé et d'aucune utilité pour moi) Résultat j'ai été obligé de racheter un autre aérosol pour finir mon travail.

J'ai fait ma commande et après avoir payé je reçois un message que les articles ne sont pas en disponibilité immediate...J'ai attendu plus de temps que prevu. Les produits arrivent et 2 ne sont pas bons. J'ai quand même été remboursé pour ces produits ce qui est une bonne chose.

Je ne note que 2 étoiles je suis content de votre envoi mais pas du tout de ces clowns de chez DPD. qui m'ont repoussé chaque jour ma livraison depuis lundi 30 novembre pour ne livrer que Samedi 6 décembre après midi. C'est terminé avec eux je ne commanderai jamais plus rien chez des fournisseurs qui travaillent avec ce transporteur minable..

Je n'ai jamais reçu le produit commandé. Il a été livré chez qqun d'autre. Un monsieur de *** m'a appelé pensant que ce numero etait celui du livreur je lui ai dit d'appeler votre livreur pou que je puisse recuperer mon colis. Depuis, silence radio!!

Couleur ne respectant pas le nuancier

Non je ne suis pas satisfait du tout , vous me demandez mon avis sur une livraison que je n'ai toujours pas rescus .

Erreur de RAL lors de la livraison, pas de souci, ca peut arriver. Mais aucun service après vente! Demande de retour via leur site web, aucune réponse! E-mail envoyé sur l'adresse, aucune réponse! Même après relance, toujours aucune réponse de leur part... JE me retrouve avec des bombes de couleur qui ne me servent a rien et impossible de les échanger! Plus jamais je ne commanderai chez eux!

Commande passée il y a un mois, jamais envoyée, aucune nouvelle de leur part. Ils sont injoignables par téléphone ou par mail. Ce site est une ***. A fuir absolument!!!

Commande effectué le 12 mai 2020. Au 4 juin, je n'ai eu aucune nouvelle, et bien entendu pas reçu le produit... A tel point que je me demandais si le site n'était pas ***! numéro de téléphone qui raccroche de suite, aucune réponse à mes deux messages dans le suivi de la commande.

Produit commandé et payé mais jamais expédié. Ne répond pas aux emails ou au téléphone. *** ?? Si c'était le COVID, un message sur le site suffirait à faire patienter...

Commande passée le 1 mai, tous les produits sont indiqués "disponible" et aucune information particulière liée à la situation COVID ! Livraison sour 24/48 heures ! Dès le lendemain et jusqu'au 18 mai commande en état "en cours de réaprovisionnment" ? Impossible de les joindre, ni via le téléphone (portable), ni via messagerie (pas de réponse) ! Jusqu'à aujourd'hui ou j'ai enfin réussi à les contacter par téléphone, proposition direct de remboursement, sans présenter la moindre excuse ! 1_ jours que j'attends mes produit et que mon véhicule est démonté en attente ! Je ne conseil absolument pas cette société qui a d'ailleurs un autre site "***" ... j'ai failli tomber dans le piège et recommander sur celui-ci ....

Commande réalisée le 19/04/20 et toujours pas livrée au jour d'aujourd'hui (15 mai). Déjà contacté à plusieurs reprises le service client (num portable) qui m'a annoncé a deux reprises que le colis allait être expédié le lendemain mais toujours aucune information du transporteur concernant la prise en chage du colis. Il est très compliqué de joindre la société (telephone souvent occupé, ne repond pas aux mails (3 envoyés sans aucune réponses)). Ils pourraient au moins prevenir le client et indiquer une date même lointaine mais sûre de la livraison. Il n'y a aucune communication. Tres regretable.

Bonjour, Commande passée le 30/04/2020 et toujours pas de nouvelle de cette société. Pas de réponse au mail et impossibilité de contact téléphonique. Publicité *** si j'avais su je n'aurais jamais commandé. Je ne recommande pas et même plus, a fuire !!!! Ayez au moins la politesse de répondre ou de fermer boutique.

Commande passée le 17.04.20. Au jour du 11.05.20 toujours rien. Je contact le service client.

commande passé le 14 mars mail de préparation 14 jours plus tard et livraison le 05 Mai , et ne me parlé pas du covid ils sont mauvais !!!!!

Commande passée le 18 avril avec un souci de ne prendre que des produit en stock car j'ai une voiture décapée à repeindre et qui dort dehors. Suite à ma commande un message sur leur site 15 jours d'attente réapprovisionnement. J"envoie des messages pour qu'il envoie en priorité le dispo.... aucune réponse et le téléphone messagerie saturée. La boutique n'a qu'un numéro de portable et personne ne répondra. Les annulations n'existent pas .Rien de sérieux malheureux pour une société française.

Retour impossible !

Changer de transporteur. Je n'ai toujours pas reçu l'article commandé.

Changez de métier

Commander du vert mat et recu du vert brillant .

Livreur qui n a pas mis d avis de passage et mon colis malgre echange avec le vendeur ne m apas ete remis et a ete retourné au vendeur....

Commande effectuée le 9 décembre. J'apprends juste après le règlement que l'un des deux produits n'est pas en stock. Nous sommes le 30. Aucune réponse à mes deux demandes d'info. Aucune livraison à ce jour.

La peinture est de bonne qualité mais il manquait une bombe de peinture à la commande. 3 jours après réclamation , aucune nouvelle du service client ce qui est décevant.

Description produit insuffisante. Du coup je pense acheter une peinture satinée et je reçois du brillant.

Manque un produit

Colis endommagé (carton éclaté) reçu à mon adresse perso et non professionnelle comme je l'avais indiqué.

Je viens d'essayer d'utiliser la bombe aérosol peinture mais le cap ou embout ( la buse) ne s'adapte pas sur la bombe et je n'ai pas pu peindre la pièce pour laquelle j'avais commandée cette bombe et même j'ai perdu les 3/4 de la peinture. Pour le site, la commande et la livraison RAS.

G rien reçu à ce jour donc ont va attendre

Site pas a jour pour la disponibilité. Délai de livraison beaucoup trop long.

l'indication sur le contenu de l'aérosol est trompeur , on pense acheter une contenance de 520 ml mais la réalité est de 400ml

C, est correct au niveau de l'achat, commande arrivée sans problème. Mais acheter la peinture sur internet c'est une prise de risque importante si on veut une couleur précise. J'ai acheté 4 bombe bleu à *** euros, sur le site on voit la couleur foncée mais en réalité elle est un peu clair et ne correspond pas à la couleur que je cherche. J'ai mis la peinture sur la porte de ma voiture et on voit clairement la différence entre la porte et le reste de la voiture. J'ai dû acheter d'autres à leroy merlin. Ce n'est pas la faute de site mais juste c'est difficile de choisir la couleur exact. Il faut mieux utiliser le code couleur

Peinture qui n'a rien avoir avec ceux qui était afficher sur le site

J'avais commander et payer 2 aérosol de peinture , un seul est arriver alors que j'en ai payer 2 . J ëai contacter par e-mail sans réponse. Nul.

Je ne suis pas satisfait du tout. Pour l'instant je n'ai pas reçu ma commande. Vous n'y êtes vraisemblablement pour rien mais GLS est un transporteur, vous me passerez l'expression, ***. Ils ont dû égarer cette petite commande. J'attend de voir si un jour je la reçois. Cordialement

Marchandise jamais reçue mon mail d'interrogation resté sans réponse….