Avis clients de Sprayboutic

Erreur de RAL lors de la livraison, pas de souci, ca peut arriver. Mais aucun service après vente! Demande de retour via leur site web, aucune réponse! E-mail envoyé sur l'adresse, aucune réponse! Même après relance, toujours aucune réponse de leur part... JE me retrouve avec des bombes de couleur qui ne me servent a rien et impossible de les échanger! Plus jamais je ne commanderai chez eux!

Commande passée il y a un mois, jamais envoyée, aucune nouvelle de leur part. Ils sont injoignables par téléphone ou par mail. Ce site est une ***. A fuir absolument!!!

Commande effectué le 12 mai 2020. Au 4 juin, je n'ai eu aucune nouvelle, et bien entendu pas reçu le produit... A tel point que je me demandais si le site n'était pas ***! numéro de téléphone qui raccroche de suite, aucune réponse à mes deux messages dans le suivi de la commande.

Produit commandé et payé mais jamais expédié. Ne répond pas aux emails ou au téléphone. *** ?? Si c'était le COVID, un message sur le site suffirait à faire patienter...

Commande passée le 1 mai, tous les produits sont indiqués "disponible" et aucune information particulière liée à la situation COVID ! Livraison sour 24/48 heures ! Dès le lendemain et jusqu'au 18 mai commande en état "en cours de réaprovisionnment" ? Impossible de les joindre, ni via le téléphone (portable), ni via messagerie (pas de réponse) ! Jusqu'à aujourd'hui ou j'ai enfin réussi à les contacter par téléphone, proposition direct de remboursement, sans présenter la moindre excuse ! 1_ jours que j'attends mes produit et que mon véhicule est démonté en attente ! Je ne conseil absolument pas cette société qui a d'ailleurs un autre site "***" ... j'ai failli tomber dans le piège et recommander sur celui-ci ....

Commande réalisée le 19/04/20 et toujours pas livrée au jour d'aujourd'hui (15 mai). Déjà contacté à plusieurs reprises le service client (num portable) qui m'a annoncé a deux reprises que le colis allait être expédié le lendemain mais toujours aucune information du transporteur concernant la prise en chage du colis. Il est très compliqué de joindre la société (telephone souvent occupé, ne repond pas aux mails (3 envoyés sans aucune réponses)). Ils pourraient au moins prevenir le client et indiquer une date même lointaine mais sûre de la livraison. Il n'y a aucune communication. Tres regretable.

Bonjour, Commande passée le 30/04/2020 et toujours pas de nouvelle de cette société. Pas de réponse au mail et impossibilité de contact téléphonique. Publicité *** si j'avais su je n'aurais jamais commandé. Je ne recommande pas et même plus, a fuire !!!! Ayez au moins la politesse de répondre ou de fermer boutique.

Commande passée le 17.04.20. Au jour du 11.05.20 toujours rien. Je contact le service client.

commande passé le 14 mars mail de préparation 14 jours plus tard et livraison le 05 Mai , et ne me parlé pas du covid ils sont mauvais !!!!!

Commande passée le 18 avril avec un souci de ne prendre que des produit en stock car j'ai une voiture décapée à repeindre et qui dort dehors. Suite à ma commande un message sur leur site 15 jours d'attente réapprovisionnement. J"envoie des messages pour qu'il envoie en priorité le dispo.... aucune réponse et le téléphone messagerie saturée. La boutique n'a qu'un numéro de portable et personne ne répondra. Les annulations n'existent pas .Rien de sérieux malheureux pour une société française.

Retour impossible !

Le descriptif des produits et surtout l'utilisation est un peu trop minimaliste.

Superbe

Changer de transporteur. Je n'ai toujours pas reçu l'article commandé.

produit de bonne qualité envois rapide

Livraison rapide. Décrire davantage le produit ( surface approximative que l on peut peindre avec une bombe )

Changez de métier

Commander du vert mat et recu du vert brillant .

Bonne peinture et bon service

rapidité

bien

SPRAY BOUTIC Pas besoin d'etre un grand peintre La peinture fait le boulot a votre place aucune trace de bombe se voit et on dirait que c'est un carrossier qui a fait le boulot Très bonne peinture belle finition et facile à utiliser. Recommande se site LIVRAISON Livraison très bien ,il appelle avant juste avant de livrer pour savoir si on et bien chez nous et livraison rapide .

Livreur qui n a pas mis d avis de passage et mon colis malgre echange avec le vendeur ne m apas ete remis et a ete retourné au vendeur....

Bon produit

Bon produit ,et livraison rapide vraiment au top !!!!!

Produits conformes Délai de livraison raisonnable Par contre le transporteur ne donne aucune indication sur le jour de livraison J'ai eu de la chance, j'étais chez moi

Commande effectuée le 9 décembre. J'apprends juste après le règlement que l'un des deux produits n'est pas en stock. Nous sommes le 30. Aucune réponse à mes deux demandes d'info. Aucune livraison à ce jour.

La peinture est de bonne qualité mais il manquait une bombe de peinture à la commande. 3 jours après réclamation , aucune nouvelle du service client ce qui est décevant.

Je suis satisfait de la rapidité de la préparation de commande à la livraison. Site internet clair et bien expliqué.

Livraison rapide. Seul bémol: j'ai commandé une bombe de peinture, mais celle-ci est brillante et ce n'était pas spécifié dans le descriptif.

Livraison rapide

Produit conforme

Description produit insuffisante. Du coup je pense acheter une peinture satinée et je reçois du brillant.

Tarif très correct et livraison rapide

très content du produit reçu hier

Delai rapide

ras

bon produit livraison rapide

Manque un produit

je n ai pas encore reçu le produit mais qui correspondra a ma demande