Avis clients de Spot Literie

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 830 avis publiés

Résumé des avis

Spot Literie impressionne par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de livraison ultra rapide et colis reçus dans les temps, ainsi que des emballages soignés et des pièces conformes. Le service client est régulièrement salué pour son sérieux, sa disponibilité téléphonique et ses conseils avisés, avec des échanges perçus comme réactifs et sympathiques. La diversité et la qualité des produits sont soulignées par des mentions de pièces détachées adaptées, de moteurs et de mécanismes conformes aux attentes, et par un choix d’accessoires pour la literie qui facilite les réparations et les remplacements. Le site est jugé fiable et facile à utiliser, avec un suivi efficace et un rapport qualité-prix favorable, et certains clients réitèrent leurs commandes en étant satisfaits.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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E
esteban L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
tous tres bien
R
RIVOIRE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
site parfait pour les commandes; les produits et la livraison. Communication parfaite par messagerie quand on a besoin de conseil... mais il y a 1 mois j'ai signalé un problème avec une précédente télécommande déjà acheté chez vous et toujours sous garantie.. on m'a dis m'envoyer une étiquette de retour pour la rnevoyer à votre fournisseur.. et je l'attends toujours... Donc je vous en ai commandé une nouvelle livrée trés rapidement
ci joint copie du mail de vos service du 04/12/2023:
Bonjour,
J'ai enfin un eu un retour de UMEC concernant votre télécommande. Je vais vous envoyer une étiquette afin que vous renvoyez la téléc
G
Gerhard W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Livraison rapide. L'emballage choisi pour le poids des deux disques était insuffisant. L'emballage était très endommagé.
(Ce texte a été traduit de l'allemand vers le français à l'aide de Google.)
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bon service, Très bon contact
2 lattes de sommier avaient un défaut de fabrication, elles ont été rapidement remplacées
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Les lattes ont été livrées rapidement mais elles ne sont pas assez solides
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Livraison rapide, le produit correspond à la description, mais je trouve qu'il est un peu ample par rapport à la dimension des lattes
A
Andrés J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
el motor, no ha funcionado de la forma correcta
C
Carole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Simple et efficace. Je n'ai pas eu de mal à trouver sur le site.
J
Jean-Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
No Problem
V
Vittore Maria R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Bon accès. Pas de information sur la date de délivrance.
A
André L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Tout était parfait
M
Marcel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Pas de problème à signaler. Toutefois l'absence de vis de fixa tion aurait être signalée.
J
josé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Arret de matelas conforme à la description facile à monter
R
Roland F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Bonjour , ma télécommande ne fonctionne pas j'ai contacté vos services et je n'aurai pas choisi le bon modèle qui pourtant fonctionne avec ma deuxième télécommande ! bref pas remboursement renvoyer à mes frais pour en recevoir une nouvelle j'ai laissé tombé et rien à rajouté !!
E
Eliane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Livraison de matériel qui ne convient pas !
J
jean-michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
produit conforme à mes attentes
S
Sébastien T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Livraison rapide pour mes 10 lattes de sommier dommage l'une d'entre elles était fendue.
Y
YVES M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
ok bien
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Parfait. Tout s'est bien passé.
R
Remi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
La prise de commande est bonne mais vos prestataires sont nullissimes. Informations parcellaires, erreurs de destinations et retards conséquents
J
Jean Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
bon en général
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
J'ai déjà répondu à votre questionnaire il y a un mois.
Je suis pleinement satisfais de vos services et de votre clarté dans les explications.
Merci encore.
M
Marie-Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Rapidité et fiabilité
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Tout est bien renseigné, la commande est précise et rapide . Merci
G
gaetane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Simple et efficace. Bon rapport qualité prix
C
Christophe E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Livraison très rapide mais produit présenté comme universel alors qu'il ne va pas sur nos lames de matelas...
Réponse de Spot Literie
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas. Effectivement ce produit est considéré comme universel car il convient pour une très grande majorité de sommiers. N'hésitez pas à nous contacter pour nous signaler votre problème afin que nous étudions les possibilités. Si nous ne trouvons pas de solutions, il faudra nous retourner les produits afin que nous procédions au remboursement de votre commande. Cordialement L'équipe Spot Literie
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
navigation aisée, livraison rapide
P
PIERRE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Correct
J
Jean Jacques N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
article conforme à mon attente,livraison rapide
B
bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Livraison très rapide
A
Aline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Trouvé la taille de latte que je cherchais. Suis ravie
T
Timoléon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Produits non conformes à ma demande
C
christian E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
bien aucun pb a signaler
M
Marcel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
****
J
jean-claude E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Parfait sauf le colis qui rentre pas dans la boite au lettre alors quelle est normalisée et la livraison sans signature : obligé d'être présent...
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
bien, aucun problème à signaler
J
José B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Tout était bien
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Très bon site
M
maryline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
ENVOI RAPIDE ET CONFORME
G
Giorgio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
La spedizione troppo costosa.