Avis clients de SPORENCO

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 782 avis publiés
5 625 80% 4 97 12% 3 29 4% 2 11 1% 1 20 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent la conformité des articles avec les descriptions, assurant ainsi une satisfaction élevée quant à la qualité des produits reçus. La rapidité de livraison est un autre point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux retours positifs sur la promptitude des envois et l'état impeccable des colis à leur arrivée. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, les clients appréciant le support disponible pour répondre à leurs questions ou résoudre des situations.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
les tapis sont très bien mais ils m'ont été livrés dans un couloir, sans que personne n'en sache rien, couloir accessible depuis la rue par n'importe qui, qui auraient donc pu m'être volés sans même que je sache qu'ils avaient été livrés!!! pour une commande de plus de 350€, j'estime qu'il pourrait au moins y avoir une remise contre signature....heureusement que nous habitons dans un petit village de gens honnêtes...
Réponse de SPORENCO
Bonjour, je vous remercie pour votre retour et partage votre insatisfaction.Ce n'est pas normal que les tapis soient livrés sans contre signature. Nous remontons l'information au transporteur. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Rapidité et produits conformes à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Bonjour, j'aurais bien mis 5 étoiles mais comme il y a toujours des choses à améliorer en fonction de l'évolution et de l'existence des clients mais c'est un service excellent site internet, au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
livraison trop longue et mal organisée avec DPD
Réponse de SPORENCO
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et vous prie à nouveau de nous excuser pour le délai de livraison plus long que celui indiqué lors du passage de votre commande. Nous avons transmis votre commentaire ua transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Un peu de confusion pour trouver mon adresse qui était pourtant bien libellée. J'ai attendu un autre jour pour être livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Tapis moins cher que les autres sites et jamais rencontré de problème, super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Très bon suivi commercial
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
prise de commande et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
livraison rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Clair et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Très bien pour les chasubles.
Par contre le livreur s’est trompé d’adresse et a livré à qq’un d’autre, qui heureusement a ouvert le paquet et vu mes coordonnées téléphoniques
Réponse de SPORENCO
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous n'avons pas eu connaissance du loupé à la livraison et même si vous avez pu récupérer votre colis, nous vous prions de nous en excuser. Nous remontons l’information au transporteur. Bonne journée et au plaisir de vous revoir sur notre www.sporenco.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Bien. Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Je suis satisfaite
Réponse de SPORENCO
Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous vous souhaitons une excellente journée!"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Service top et livraison rapide. Je recommande Sporenco.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Produits de qualité et livraison rapide
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