Avis clients de SPORENCO

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 782 avis publiés
5 625 80% 4 97 12% 3 29 4% 2 11 1% 1 20 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent la conformité des articles avec les descriptions, assurant ainsi une satisfaction élevée quant à la qualité des produits reçus. La rapidité de livraison est un autre point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux retours positifs sur la promptitude des envois et l'état impeccable des colis à leur arrivée. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, les clients appréciant le support disponible pour répondre à leurs questions ou résoudre des situations.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Produit arrivé 3 jours en retard et donc après l'événément
Réponse de SPORENCO
Bonjour, je comprends votre déception de na pas avoir reçu les brassards au moment voulu. Mais après recherches, je suis surpris de votre retour dans la mesure où votre commande a été passée le jeudi 18 novembre, expédiée le lundi 22 novembre et livrée le mardi 23 novembre, ce qui correspond au délai annoncé sur la fiche produit lors du passage de votre commande. Nous tenons la preuve de livraison à votre disposition. Cordialement. Camille Réponses prédéfinies
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Délai assez rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
J'ai commandé 2x 10 pinces et dommages que l'on ne m'ait pas averti que j'aurai 2 lots identiques...
Réponse de SPORENCO
Bonjour, nous sommes désolés si vous n'êtes pas satisfait. Après étude de votre commande, vous avez effectivement commandé 2 lots de pinces mais 2 lots de la même série A. Il aurait fallu commander 2 séries différentes. Appelez nous au 03 65 65 62 50 ou envoyez un mail à contact@sporenco.com afin de vous apporter une solution. Sportivement Camille de Sporenco.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
parfait merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Les stocks ne sont pas mises à jours.
Produit reçu en une semaine.
Réponse de SPORENCO
Bonjour, nous sommes désolés si le délai de livraison a été plus long que celui annoncé au moment du passage de votre commande. Nous vous offrirons le port sur votre prochaine commande. Sportivement Camille.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Rien de plus à dire ,produits conforme à mon attente ,contact commercial efficace ,
livraison conforme au délia annoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
bien satisfait de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Communication pas au top je n'ai pas été informé de la date de livraison de ma commande. Sinon produit conforme
Réponse de SPORENCO
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour qui nous aide à progresser. Effectivement sur ce type de produit, à ce jour nous ne pouvons pas fournir de suivi de livraison précis. Nous y travaillons afin de vous apporter une meilleure expérience client. Sportivement Camille
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
livraison et réception parfaites
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
excellent livraison et communication email mais bémol renseignement télléphonique m'informant que le délai serai 2 ou 3 semaines
Réponse de SPORENCO
Effectivement encore désolé pour la mauvaise information transmise lors de la validation de votre commande. Sportivement, Camille.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Facilité pour trouver des articles dans les onglets. Pour la commande beaucoup de page à remplir avant de finaliser l'achat. Livraison rapide. Je continuerai mes achats sur ce site, très bien à ce jour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
PARFAIT LIVRAISON + MATERIEL
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Ma commande est resté bloqué une semaine pour un virement bancaire qui n'avait pas été pris en compte.
Par contre, réaction rapide des l'envoi de mon mail et livraison impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très professionnel. Commercial car, Sporenco nous a fait un geste commercial. Merci Beaucoup. Fournisseur à recommander !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
il manque une partie de la commande et je n’étais pas au courant.
Réponse de SPORENCO
Bonjour, je pense que vous avez désormais tout reçu. Désolé de ne pas vous avoir prévenu pour la multi livraison. Cordialement Camille de Sporenco
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Rapidité de l'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
J'ai commandé des ballons de Volley Ball sur Sporenco. Tarif raisonnable. Commande conforme, bien emballée.
Livraison un peu lente
Réponse de SPORENCO
Bonjour nous vous remercions pour votre avis déposé et vous présentons nos excuses pour le délai de livraison. Nous vous offrirons la livraison lors de votre prochaine commande. Sportivement Camille de Sporenco.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Tres satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Produit de qualité, livraison très rapide, pour moins cher qu'ailleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Traitement de la commande efficace et livraison rapide. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
***bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
très bien, rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Site très pratique, seul bémol sur les housses de protection de piquets de touche car toutes les informations ne sont pas communiqués sur le site (possibilité de personnaliser la hauteur, compatibilité avec les piquets existants...) .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Livraison rapide, bon produit comme indiqué sur les photos.
Je suis très satisfait de ma première commande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
délai respect et article complètement conforme à nos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Navigation intéressante sur le site; bonne communication pour le suivi de la commande; livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Vite livré, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Problèmes de livraison par le fournisseur mais SAV Sporenco réactif et honnête.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Bonjour,
J'ai commandé sur Sporenco suite à l'annulation de ma commande sur un site concurrent (après 2 semaines d'attente...) ; Sporenco c'est tout le contraire : commande passée le lundi soir, livré le vendredi midi! article conforme (des crosses de hockey et palet et balle qui va avec). Ils semblent avoir à cœur de respecter les délais annoncés, et pour faire pas mal de commandes sur d'autres sites, je crois que c'est assez rare pour être souligné. Je recommande donc. .
Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Ne pouvait respecter le délai de livraison affiché sur le site. A proposé un remboursement. Bonne service client par mail. Remboursement demandé et effectué sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Entreprise sérieuse. Un responsable m'a rappelé alors que je n'avais même pas laissé de message. Je vous lais vérifier son stock en temps réel.
Prix très intéressant et livraison rapide.
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