Avis clients de SPORENCO

9,3 /10

Basée sur 782 avis publiés

5 625 80% 4 97 12% 3 29 4% 2 11 1% 1 20 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent la conformité des articles avec les descriptions, assurant ainsi une satisfaction élevée quant à la qualité des produits reçus. La rapidité de livraison est un autre point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux retours positifs sur la promptitude des envois et l'état impeccable des colis à leur arrivée. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, les clients appréciant le support disponible pour répondre à leurs questions ou résoudre des situations.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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Guillaume R.

Publié le 21/04/2023 à 10h02 suite à un achat du 09/04/2023

Très bien sérieux et livraison rapide

Frederic Rigaud E.

Publié le 11/04/2023 à 19h52 suite à un achat du 29/03/2023

superbe conforme et délai de livraison très rapide, super sérieux

Charles R.

Publié le 08/04/2023 à 18h43 suite à un achat du 28/03/2023

Livraison rapide .produit conforme a la description. Pas recu l avis d expédition

Gaëlle L.

Publié le 29/03/2023 à 08h37 suite à un achat du 21/03/2023

Bons produits compétitifs, commande reçue rapidement et bien emballée

Jean-Philippe P.

Publié le 25/03/2023 à 10h24 suite à un achat du 21/03/2023

livré en 2j ,bien emballé

Théo H.

Publié le 23/03/2023 à 12h28 suite à un achat du 19/03/2023

Livraison rapide et efficace.

Jean-Francois A.

Publié le 17/03/2023 à 20h53 suite à un achat du 09/03/2023

Aucun pb, même le changement d'adresse de livraison laissé en commentaire a été bien pris en compte

Sébastien S.

Publié le 17/03/2023 à 08h59 suite à un achat du 25/02/2023

facile de navigation

Marisela R.

Publié le 16/03/2023 à 22h08 suite à un achat du 12/03/2023

Livraison rapide et belle qualité des cerceau

Muriel B.

Publié le 11/03/2023 à 22h40 suite à un achat du 06/03/2023

Parfait !

Gaëlle L.

Publié le 11/03/2023 à 13h40 suite à un achat du 07/03/2023

Reçu dans le délai annoncé, produits bien emballés et de bonne qualité

Jeremy G.

Publié le 10/03/2023 à 08h40 suite à un achat du 22/02/2023

Très bon site.

Guillaume V.

Publié le 08/03/2023 à 10h50 suite à un achat du 21/12/2022

navigation facile par mots clés et produits associés proposés pour ne rien oublier !

Jean Luc B.

Publié le 08/03/2023 à 09h03 suite à un achat du 23/02/2023

Rapide

Fanny O.

Publié le 02/03/2023 à 16h10 suite à un achat du 24/02/2023

Tout est limpide

Aimé W.

Publié le 28/02/2023 à 15h46 suite à un achat du 14/02/2023

bonjour,
dans mon cas j'avais commander 1 produit qui paraissait (sur photo, sans aucune indications de mesures) convenir à 1ère vue, mais lors de l'ouverture du produit j'ai de suite remarqué que le produit était trop grand dans les dimensions. Ma crainte s'est vérifiée en pratique et après un mail à l'équipe, un retour et un remboursement m'était proposé.
Celui-ci est entrain de se faire et je ne doute pas que le remboursement sera effectif dès que le paquet arrivera à destination.
Je ne peux que conseiller Sporenco pour leur pragmatisme et la facilité d'échange avec leurs conseillers, rapide, simple et direct

Hélène D.

Publié le 28/02/2023 à 10h32 suite à un achat du 22/02/2023

Très bien.

Aimé W.

Publié le 27/02/2023 à 14h59 suite à un achat du 14/02/2023

top dans tous les compartiments, de la livraison comme au SAV

Sébastien C.

Publié le 20/02/2023 à 07h50 suite à un achat du 14/02/2023

Dommage que la livraison n'est pas été faite à l'adresse demandée
merci pour votre réactivité

Réponse de SPORENCO Publiée le 21/02/2023

Bonjour, je vous prie de nous excuser si la livraison n’a pas été faite à la bonne adresse. Nous ferons mieux lors de votre prochaine commande

Alain A.

Publié le 18/02/2023 à 17h10 suite à un achat du 16/01/2023

Société sérieuse qui a parfaitement su gérer un problème, rapidement et efficacement.
Je recommande sans hésiter.

Cédric D.

Publié le 18/02/2023 à 17h03 suite à un achat du 14/02/2023

Commande reçue en 2 jours comme annoncé

Catherine P.

Publié le 18/02/2023 à 12h59 suite à un achat du 13/02/2023

Très satisfaite… seulement une étoile de moins car je n’ai pas vu de délai pour la commande… à part acticle disponible en 2021

Réponse de SPORENCO Publiée le 21/02/2023

Bonjour, merci pour l'information au niveau de la disponibilité, il y avait effectivement un bug sur la fiche produit que nous venons de corriger

Benjamin R.

Publié le 14/02/2023 à 17h49 suite à un achat du 08/02/2023

Réception rapide, bien emballé

Philippe C.

Publié le 05/02/2023 à 20h58 suite à un achat du 30/01/2023

Après le petit couac au moment de la commande règle rapidement après un coup de téléphone au service clients commande reçue en 24 heures.

Zoulikha A.

Publié le 05/02/2023 à 17h09 suite à un achat du 01/02/2023

Bien pas cher transport rapide
Mais pas assez explicite sur les produits …..

Alan F.

Publié le 31/01/2023 à 16h19 suite à un achat du 25/01/2023

Très bon site.
Juste à la livraison, ce serait bien de prévenir la veille pour rdv, beaucoup le font. Et on peut changer de jour au besoin.

Eddy C.

Publié le 27/01/2023 à 17h15 suite à un achat du 21/01/2023

Super, livraison rapide et produits conformes .

Michel G.

Publié le 23/01/2023 à 08h58 suite à un achat du 12/01/2023

EFFICACE et LIVRAISON RAPIDE

Eric L.

Publié le 23/01/2023 à 06h57 suite à un achat du 15/01/2023

Ergonomique

Abdellah S.

Publié le 21/01/2023 à 10h30 suite à un achat du 16/11/2022

TRES BIEN

Marcoux C.

Publié le 18/01/2023 à 16h01 suite à un achat du 13/01/2023

Le positif : Rapidité de prise en compte de la commande et rapidité d'expédition ; le négatif : 8€ en plus si la commande n'atteint pas 50€ !!! en plus des frais de port, c'est la 1ère fois que je vois ça, ça insite à acheter plus... C'est abuser. Dommage !

Réponse de SPORENCO Publiée le 19/01/2023

Je vous remercie pour votre commentaire et votre remarque au sujet des frais de préparation de 8 € ttc appliqués sur les commandes inférieures à 50 € ttc. Notre métier est de vendre du matériel de sport aux clubs, collectivités et entreprises et notre service logistique est organisé en conséquence. De ce fait, à ce jour, sur les commandes inférieures à 50 € ttc, la marge générée par les produits ne couvre pas les frais réels de livraison auxquels s'ajoutent les frais d'emballage et le salaire au pro rata du temps passé de la personne qui prépare votre commande. C'est pourquoi, afin de ne pas vendre à perte, nous avons décidé d'appliquer des frais de préparation sur les commandes inférieures à 50 € ttc. C'est une pratique très courante sur les sites ecommerce B to B (vente aux professionnels). J'espère vous avoir répondu et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, François

Olivier M.

Publié le 18/01/2023 à 14h22 suite à un achat du 15/01/2023

Commande reçue très rapidement

Anais G.

Publié le 18/01/2023 à 09h15 suite à un achat du 06/12/2022

Expédition rapide et soignée. Service client super qui vérifient la bonne réception du colis

Aina R.

Publié le 17/01/2023 à 17h00 suite à un achat du 12/01/2023

Site simple et clair avec l'état des stocks.
Produit envoyés et reçus rapidement. Ils étaient emballés soigneusement et disposés dans un carton bien fermé pour les protéger.

Jean Marc P.

Publié le 17/01/2023 à 08h58 suite à un achat du 09/01/2023

Très Bien

Maxime C.

Publié le 04/01/2023 à 19h22 suite à un achat du 13/12/2022

&&&&&é

Christian W.

Publié le 20/12/2022 à 17h55 suite à un achat du 02/12/2022

Parfait

Yannick R.

Publié le 16/12/2022 à 14h11 suite à un achat du 04/12/2022

fiable et rapide

Jean-Michel G.

Publié le 15/12/2022 à 20h20 suite à un achat du 27/11/2022

Choix important et de qualité. Livraison rapide et bien emballée

Marc R.

Publié le 07/12/2022 à 11h43 suite à un achat du 23/11/2022

Réclamation faite pour une erreur de taille ...pas de retour

Réponse de SPORENCO Publiée le 13/12/2022

Bonjour, nous n'avons pas eu écho de votre demande. Notre service client va vous contacter afin de vous apporter une solution. Sportivement, Camille.