Avis clients de Brumes

Je ne peux répondre car mon colis a été livré à mon adresse principale alors que j’ai fait une correction aussitôt la commande passée et validée de ma l’adresser sr mon lieux de vacances et je n’ai eu aucune réponse à ma demande De plus je vous demandais également de me dire si le t shirt manche 3/4 noir que l’avais commandé précédemment était toujours sur votre catalogue en ligne car je ne l’ai pas retrouvé et ne me souviens plus de son nom( celui commandé était trop grand)

Semble mal teint sous papier soie mais sans boîte bof pour un cadeau

J'ai été séduite par le concept de la mode durable, locale et éthique et je pensais que cela justifiait le prix des articles assez excessif. J'ai donc profité d'une promotion afin de pouvoir tester les produits en me disant que la qualité avait un prix et que c'était un investissement sur le long terme. Quelle déception !!! Après avoir reçu mes articles je les ai passé en machine en suivant scrupuleusement les recommandations de lavage et d'entretien. Sur les 4 articles gardés de la commande, 3 ont été lavés et je rappel qu'aucun n'a été porté auparavant excepté pour l'essayage de la taille qui a duré 5mins, 2 sont ressortis abîmés. L'un des deux a un petit trou au niveau du col et l'autre à rétréci et est déformé au niveau du ventre malgré un coup de repassage, le 3ème semble intacte mais je vous avoue que j'appréhende le lavage du 4ème... D'autres part, afin de pouvoir retourner les autres articles (ne connaissant pas la marque et comment elle taille, j'avais pris 2 tailles de chaque modèle) cela m'a coûté 8€10...Hé oui ayant bénéficié d'une offre les retours ne sont pas inclus. Je trouve que pour une commande d'un montant total de 275€ avec reduction, la marque pourrait faire un effort surtout lors d'une première commande, justement afin que les gens puissent savoir quelle taille leurs correspond.... Alors j'aime vraiment le concept du durable, locale et éthique, mais je suis très déçu et ne rachèterai pas chez la marque et je ne recommande pas non plus, car même en promo le prix reste très élevé mais il n'est pas justifié car la qualité n'est pas au rdv. De plus le site n'est pas très intuitif et il est n'est pas simple d'effectuer les retours et ou de faire des réclamations.

Couleur non conforme

Tee shirt très mal taillés, très courts, en XXL qui plus est…

Polo à manche longue très agréable, bien coupé, belle couleur, super. Cependant, après seulement une journée à porter le vêtement, il s'effiloche et marque des sortes d'accrocs. Dommage

Très réservé. J'ai envoyé deux mails pour un problème de taille avant la réception de ma commande et n'ai reçu aucune réponse. Les t shirts reçus sont trop grands. Achat très décevant en raison, non de la qualité des produits, mais de celle du service.