Avis clients de Spirit Of Beauty

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 116 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison, mentionnant fréquemment que leurs commandes sont arrivées dans des délais courts, souvent en 48 heures. Le produit est toujours conforme aux attentes, avec une satisfaction notable concernant la qualité des articles, notamment les galets épilatoires jugés très efficaces et pratiques à utiliser. La navigation sur le site est décrite comme intuitive et facile, facilitant ainsi le processus de commande.

Avis 1 et 2 étoiles

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C
Christine K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
le site est bien fait, la commande s'est bien passée. Par contre le colis était beaucoup trop grand par rapport au contenu et est donc arrivé en très mauvais état. il manquait un article dans le colis qui a du se perdre dans le trajet, vu l'état du colis
Réponse de Spirit Of Beauty
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état et qu’un article était manquant. Ce n’est évidemment pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Il est possible que le colis ait été endommagé durant le transport, et nous allons immédiatement faire remonter l’information à notre service logistique afin d’en identifier la cause et d’améliorer la protection des envois.

Concernant l’article manquant, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : info@spiritofbeauty.fr, en précisant votre numéro de commande afin que nous puissions vous apporter une solution rapidement.

Nous restons bien entendu à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension.

L'équipe Spirit Of Beauty
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
comment allumer la pince (son atout majeur) ? rien ne l'indique - le tout a été "balancé"dans un vieux carton et donné à un distributeur qui ne suit pas vos consignes. Plus mauvais ????
Réponse de Spirit Of Beauty
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Pouvez-vous contacter notre SAV à l'adresse suivante : info@spiritofbeauty.fr afin que notre équipe puisse vous aider . Merci et bonne journée, L'équipe Spirit Of Beauty
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
La pince à épiler a marché 2 fois. Pourtant j’ai bien éteint la petite lumière à chaque fois. Très très déçue
Réponse de Spirit Of Beauty
Bonjour, Comme convenu suite à nos échanges de mails nous avons procéder à l'échange de votre pince. Cordialement, L'équipe Spirit Of Beauty
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Au lieu de recevoir le rasoir de précision j'ai reçu des articles de beauté. Ce n'est sérieux. Merci
Réponse de Spirit Of Beauty
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Pouvez-vous contacter notre SAV à l'adresse suivante : info@spiritofbeauty.fr afin que notre équipe puisse vous aider . Merci et bonne journée, L'équipe Spirit Of Beauty